Frågor & Svar

Hur går jag tillväga för att hävda fel i min leasade bil?

Vad har jag för rättigheter till att lämna tillbaks defekt leasingbil?


Jag leasar en bil på mitt eget företag och är ungefär halvvägs in i leasingperioden på 24 månader.


Efter ca 900 mil och 6 månaders leasing uppmärksammade jag ett missljud från motorn och påtalade detta till leasingföretaget. Jag fick först till svar att det är ett naturligt ljud från dumpventilen och inget fel kunde därför konstateras. Jag stod dock på mig och begärde en kontroll hos en annan auktoriserad verkstad hos återförsäljaren som servar bilmärket i fråga.


Mekanikern konstaterade då att missljudet härrör sig från en defekt balansaxel i motorn och att det finns en intern bulletin från biltillverkaren om det här problemet. Biltillverkaren jobbar för närvarande med en lösning på den defekta balansaxeln men kan inte erbjuda ett byte av balansaxeln förrän tidigast om ytterligare 5 månader och då har jag bara ca 4 månader kvar på min leasingperiod på 24 månader.


Det är ett riktigt irriterade och vinande ljud från motorn som hörs klart och tydligt, både inne i kupén och utanför bilen. Detta är inte något som jag accepterar på en så pass dyr bil och jag känner ingen glädje när jag kör bilen.


Vad har jag har för rättigheter att återlämna den defekta bilen innan leasingperioden går ut om ca 9 månader utan att drabbas av straffavgifter? Har jag rätt till någon sorts ekonomisk kompensation för att de inte kan leverera en fullvärdig produkt?


Med vänlig hälsning

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000