Frågor & Svar

Betalningsanmärkning på grund av påstådd felaktig betalning. Rättelse av inkassobolagets och Kronofogdens beslut respektive utslag.

Hej! Det är så att jag fick ett mail från Kronofogden i september 2017 om en skuld hos Intrum Justitia på 1000 kr ca. Jag ringde givetvis upp Intrum och betalade in skulden direkt. Fick då veta exakt summa och bank girot. Jag betalade in exakt summa till Intrum den 7 september. Nu, IDAG 26 oktober fick jag veta av min bankman att jag fått en prick!!! Jag ska ta över lägenheten efter separation, så hon hade gjort en krediupplysning där det stod att jag fått en anmärkning den 20 oktober. Jag blev helt ställd och sa att skulden betalades in när jag fick brev från fogden. Vi luskade och letade lite bland mina mail - där jag skickat bekräftelse till fogden den 7 september att jag betalat in, plus att vi kollade utbetalningar från mitt konto - och mycket riktigt summan har skickats iväg till Intrum den 7 september. Jag har inte fått någon återbetalning, utan pengarna är hos Intrum. HUR är det möjligt att jag fått betalningsanmärkning? Och inga brev?! Betalade alltså den 7 september och fick en prick den 20 oktober. Min bankmans teori var att Intrum gett mig felaktiga uppgifter gällande bang girot och att det således hamnat hos företaget fast på fel ställe? Det är stängt nu, så kan inte ringa kundtjänst förrän imorgon, men jag är så upprörd över detta, hela mitt liv hänger på den här missen!!! Kan intrum ta tillbaka pricken när dom själva förstått att det blivit nåt galet?! Jag har ju Swedbank bakom mig, iom att dom ser att det skett en utbetalning på exakt datum, plus mail till fog

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000