Frågor & Svar

Distansavtal och informationsskyldighet.

Hej, jag och min sambo hade precis blivit antagna på en högskola och fått lägenhet och skulle skaffa ett bra elavtal. någon vecka efter vi flyttat in blev uppringda av ett elföretag som ville teckna ett avtal med oss över telefon. vi tyckte att det som sa i avtalet lät bra så vi tackade ja. Men vi fick ingen läsbar bekräftelse på avtalet och visste inte vad som hände, sedan fick vi ett annat erbjudande från ett annat elföretag som var mycket bättre än det vi skulle ha fått från första elföretaget. så vi täknte att efter som dett gått ca 1 månad från första elföretaget och vi inte hört något så tar vi det istället. Nu ett halvår senare. när vi flyttat igen, så får vi en räkning för avtals brott från första elbolaget. Vi ringde upp dom och de på står att avtalet skulle gälle från maj i år och bundet i 2 år framåt, samt att avtalet skulle vara skickat till vår nuvarande adress som vi flytta till ett halvår efter att avtalet gjordes. vi har begärt att få deras ljudinspelning från samtalet samt att de ska skicka avtalet till oss. Vi fick två mail från dem, ena mailet med avtalet och andra skulle ljudfilen varit i men den blev borttagen från mailet pga att deras antivirus team tog bort det. De har även get oss el i en månad i maj. Så nu undrar vi vad vi har för rätt och måste vi betala avtalsbrottsavgiften för ett avtal vi inte känner att vi tecknat?

Skattetillägg: Oriktig uppgift?

Hej Hej! Jag ringde eran rådgivning då jag är vilsen i ett onödigt problem som dykt upp för mig, jag blev hänvisad till att skicka ett mejl till er istället då personen i telefon inte hade så mycket kunskap om just mitt problem. Mitt problem gäller skatteverket. För tillfället bor jag i Stockholm men kommer ifrån Göteborg och jag har en lägenhet som jag under en period hyrt ut, dock inte under hela min vistelse i Stockholm. Jag har aldrig ändrat på en deklaration innan och hade inte tänkt göra det heller. Jag har en god vän som ville hjälpa mig med att deklarera dubbelt boende då jag inte kan någonting om det och han ansåg sig kunnig. Tydligen var det inte så. Det blev mycket fel beräkningar eftersom min lägenhet varit uthyrd många av de månaderna. Och jag skickade själv in kopior på kontraktet och allt annat. Efter ett brev från skatteverket om ett övervägande om ett skattetillägg ringde jag in och talade med min handläggare och förklarade situationen. Jag förstod hur fel det hade blivit då handläggaren förklarade, jag kände mig mycket dum. Jag förklarade situationen och hur fel det hade blivit, att allt handlade om okunskap, för så var läget. Att jag aldrig skulle vilja ha pengar som jag inte förtjänar. Handläggaren verkade förstående. Jag skrev även ett brev till henne för hon ville ha det skriftligt. Ändå tog hon beslutet i efterhand om ett skattetillägg som ligger väldigt högt i summa. Känner mig väldigt orättvist behandlad. Som om jag vore en kriminell person som får en bestraffning! Jag har aldrig och kommer aldrig utföra en kriminell handling och detta förtjänar inte jag. Nu har jag fått panik, känner inte att jag har fått någon stöd i detta. Det jag själv ständigt tänker på är att jag själv skickade in beviset, borde inte det vara tillräckligt med anledning till att det blivit fel? Jag skall överklaga, och skall skriva ett brev, men jag har absolut ingen aning om hur jag skall skriva eller börja. Det känns som att allt jag vill säga låter fel. Jag har ingen lag bakom mig. Jag undrar om det finns några grunder som jag kan få hjälp av? Vad som är viktigast att ta med. Och skulle ni möjligtvis kanske skulle kunna hjälpa mig med detta brev på något vis? Jag uppskattar all hjälp, dvs den hjälpen ni känner att ni kan och har tid att ge mig!! Stort tack! N

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000