Frågor & Svar

Hej Jag har haft en städfirma hos mig som skulle göra en veckostädning. Städpersonalen glömde kvar en blöt trasa på min nyinköpta mediabänk som resulterade att träslaget rest sig och bildat en fulfläck o samt en mörkaktig ring runt området. Matrialet är vit oljad Massiv, fanérad ek. Mediamöbeln är nyinköpt (1 månad gammal ) När jag köpte möbeln så var det sommar rabbatt i möbelvaruhuset på 15%. Så möbeln kostade mig 7642:- när jag köpte den. Jag har pratat med städfirman och dom går med att ersätta mediamöbeln för det priset som det står på kvittot dvs 7642:- Det är nu det uppstår ett problem, möbeln kostar idag 8990:- för mig att köpa när den inte är på rea. Jag anser att städföretaget skall ersätta mig så att jag kan köpa en ny möbel för 8990:- (finns inget åldersavdrag) men dom vägrar att gå tillmötes på det, dom anser att dom skall betala 7642:- som det står på kvittot. Men för dom pengarna som städföretaget är villiga och ersätta mig så kan jag inte köpa en ny möbel, jag blir då tvungen att själv betala 1348:- för att kunna köpa mig en ny mediamöbel fast att dom har erkänt att dom har gjort ett fel och förstört min möbel. Det måste väl vara så att dom skall ersätta mig så att jag kan köpa en ny för 8990:-