Frågor & Svar
FASTIGHETSRÄTTBostadsrätt30/06/2012
Väsentligt fel i bostadsrätt.
Hej!
Vi köpte vår bostadsrätt för ett år sedan. Efter 2 månader kröp det fram att vi inte fick använda vår balkong då det var rasrisk på denna. Detta framkom varken av säljaren, broschyrer eller mäklaren. Vi kontaktade sen själva mäklaren som försäkrade oss om att hon inget vetat om detta, och ställde sen ett ersättningskrav mot säljarna vilket de dementerade genom att hänvisa till undersökningsplikten. Vi tyckte dock att en balkong som inte kan användas vore något de borde upplysa om, särskilt som balkongen var dekorerad och lägenheten såldes "med balkong". Nu har lägenheten ovanför oss (vars fd ägare, dvs. våra fd grannar upplyste oss om förbud att beträda balkong) sålts mha samma mäklare och vi fick precis veta att de inte heller visste om detta. i detta fall har vi direkta bevis i och med mailkorrenspondens med mäklaren från förra året. Hur skall vi gå vidare???
FASTIGHETSRÄTTHyresrätt30/06/2012
Besittningsrätt när anställning har upphört?
Hej. Jag hyr min lägenhet i Stockholms innerstad i andra hand av min arbetsgivare, med godkännande av fastighetsägaren. I andra hands kontraktet kan jag inte hitta av vi avtalat bort besittningsrätten, har en månads uppsägning. Jag funderar nu på att byta jobb, men kommer då att riskera att förlora lägenheten. I oktober har jag dock bott där i två år och vad jag förstår träder besittningsrätten in då, även om jag hyr i andra hand. När kan jag då säga upp mig, räknas uppsägningstiden in i de två år jag ska ha bott i lägenheten för att besittningsrätten ska gälla?
Tacksam för svar!
FAMILJERÄTTFaderskap30/06/2012
Faderskapstalan genom socialnämnden
Hej! Jag fick nyss barn med en kille som bor på ett stödboende och
har gått på maria ungdom för att han drack för mycke. Han umgås med
en kompis som röker på väldigt ofta och har har ett hemskt humör mot mig och säger väldigt dumma saker. Va kan han göra om jag inte bekräftar faderskapsintyget? kan han gå till domstol om delad vårdad fast de inte står på papper att han är pappan?
KÖPRÄTTKonsumentköplagen30/06/2012
Fel på vara
Hej,
Jag hoppas att ni skulle kunna ta er tid att hjälpa mig med ett ärende gällande en reklamation, och vilka rättigheter jag har.
Detta gäller en vara jag beställt över nätet, där priset inklusive frakt betalades i förväg.
Varan var en ny fågelbur (en stor variant för papegojor) i rostfri metall, vilken påstods vara i nyskick - säljaren sade också att hon hade testat buren och satt ihop den hemma och att allting såg ok ut
-hon skickade även bilder på detta där buren såg okej ut, dock lite sned och ostabil, vilket hon förklarade med att alla skruvar inte var isatta och åtdragna ordentligt.
När jag sedan fick buren så blev jag väldigt besviken; den var inte alls ny som det hade påståtts utan man kunde hitta rostfläckar här och var, flera skruvgängor saknades (hade lossnat från ramen och gick ej att finna i paketet som levererades), och dessutom så hade en av metallisterna gått av - det värsta här var att i skarven där den hade gått av kunde man tydligt se att detta var en gammal lagning där listen lossnat tidigare och någon försökt svetsa/lödda fast den igen. Ytterligare så var buren väldigt tillbucklad och n'r vi satte ihop den så var den väldigt sned och ostabil - faktiskt så att den inte kunde stå upp utan att tippa framåt . Vissa av dessa skador kan ha uppkommit under transporten, men betvivlas då buren redan på bilderna som säljaren skickade såg sned ut (vilket dock förklarades med att den inte var så egentligen utan skulle vara stabil när alla skruvar satts i).
Vi fotograferade skadorna och kontaktade säljaren och förklarade att vi ville reklamera varan, som inte alls stämde överens med säljarens beskrivning om en ny och stabil bur.
Säljaren gick efter lite diskussion med på att ta tillbaka varan - men nu när vi har skickat tillbaka den så har vi endast fått tillbaka de 2800 kr som buren kostade, och har alltså inte fått någon ersättning för den första frakten eller för returfrakten (450+575=1025 kr).. och då har vi ändå inte begärt någon ersättning för de utlägg vi haft för nytt emballage samt transport till och från fraktterminalen.
Säljaren vägrar dock returnera detta belopp och hänvisar till att de på sin hemsida skriver följande under information gällande reklamation av varor:
”Om kunden väljer att avstå köpet, så betraktas ärendet som en retur dvs. ångerköp. Då får köparen själv stå för frakten tur och retur.”
Kan de ens säga så, får företaget skriva egna regler som strider mot det som står i konsumentköplagen om felaktig vara? Det är ju ganska uppenbart att man inte vill ha mer med detta företaget att göra, och inte vill ha någon ersättningsprodukt efter att ha blivit lurad av säljaren som påstår sig sälja nya varor och sedan skickar en rostig med gamla lagningar (att medvetet ge vilseledande produktinformation borde väl i sig strida mot någon lag?)
Så sammanfattat är alltså min fråga om säljaren har rätt att vägra betala tillbaka kostnaderna för frakt på grund av de regler som de skriver på sin hemsida,
eller om konsumentlagen står över detta och jag har rätt till denna ersättning?
om jag har rätt, och säljaren ändå vägrar betala tillbaka, vart kan jag då vända mig för att få hjälp?
tack på förhand
mvh
Sandra
OFFENTLIG RÄTTFörvaltningsrätt30/06/2012
Hur skall en taxichaufför förhålla sig till tillstånd om färdtjänst?
Kan jag i min taxi neka folk att stiga av när det på beställningen står "tillsyn"? Gäller färdtjänster och Sjukresor med dementa och förståndshamdikappade. Min ARB.köpare säger att jag inte får släppa dom annat än på den givna adressen, men jag är inte vårdare utan bara en förare. Vad säger lagen?
STRAFFRÄTTÖvriga brott30/06/2012
Preskription - narkotikabrott
Hej!
Om en person är misstänkt för narkotikabrott och har varit arresterad/förhörd, och sedan inte går att få tag på. Hur lång är då preskriberingstiden? Och hur räknar man, från den dag den misstänkte blev arresterad eller senare?
Tack ska ni!
MVH Peter.
KÖPRÄTTKonsumentköplagen30/06/2012
Har konsumenter rätt till öppet köp?
När jag senast var inne för att köpa ett par klädesplagg som jag inte var säker på om jag ville ha, bad jag om att få köpa dem på öppet köp, då det är vanligt bland butikskedjor att erbjuda öppet köp på kläder. Expediterna i butiken sade dock att öppet köp inte gällde hos dem. Min fråga är om man verkligen kan göra så? Har man inte som konsument rätt till öppet köp?