Frågor & Svar

Avhjälpande enligt Köplagen

Hej! Jag köpte en surfplatta av en privatperson för 500 kr. Säljaren sa att denne var i nyskick och att det ej fanns något kvitto då denne hade fått den via jobbet. Säljaren säger att allt som låg i kartongen när denne fick surfplattan ligger kvar. Vi möts upp och genomför köpet. När jag senare samma dag ska sätta den på laddning så funkar inte det. Jag kontaktar då säljaren och frågar om den fungerade när denne testade den när denne fick surfplattan. Jag läser i instruktionsboken för att se vad kartongen ska innehålla och det saknas då just laddaren. Jag meddelar detta till säljaren som verkar bli chockad och förvånad och påstår att allt skulle ligga där i. Säljaren vet heller inte vad för någon laddare det skulle kunna tänkas handla om, trots att jag skickar bilder som jag sökte fram på Google. Jag begär ett återköp och säljaren går med på det. Senare meddelar säljaren att denne ska höra med ex maken om denne vet något om laddaren. Nästkommande dag upprepar jag mig och begär återköp. Ännu en gång går säljaren med på det och meddelar strax därefter att denne har hittat laddaren. Jag svarar då med att jag ändå vill genomföra ett återköp, som säljare ännu en gång går med på. Vi bokar även in tid och plats för återköp. En kort stund senare, ungefär tio minuter senare, säger säljaren att det inte finns någon anledning för denne att göra ett återköp.

Så jag undrar då vad det är som gäller. Kan säljaren neka återköp i detta fall eller är denne skyldig att genomföra det?

Berätta om ditt ärende

Fyll i dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende i korthet, så kommer vår partner Juridium att kontakta dig inom ett dygn nästkommande vardag. Din bokningsförfrågan är inte bindande.

0 / 1000