Frågor & Svar

Hej! Jag jobba som en timvikarier och jag ha inte fått tiden att jobba inom en månad och halv, kan det betyder nånting???

Har man rätt till återbetalning om man inte kan åka studentflak pga covid-19? Vad säger konsumenttjänstlagen? avtalsvillkorslagen? konsumentköplagen?

Hej Lawline!

Vi har bokat studentflak + ljudpaket hos ett företag och efter gårdagens beslut om att det inte blir studentflak i år så har vi tagit kontakt med företaget ang återbetalning. Företaget har nekat oss återbetalning och hänvisar till villkoren här (https://imgur.com/dY1goRH). De har däremot sagt att de kan betala 1/3 av pengarna tillbaka! Nu frågan är kan företaget behålla pengarna trots att de inte kan leverera tjänsten pga orsaker som inte beror på oss? Vad säger lagen?

Tack

En arg klass på 20 pers

Hej, 3 ungdomar i 13, 14 års åldern har haft sönder våran husbåt som vi inte har försäkring på, skador som rör sig upp mot 30000 kr.

Föräldrarna säger att det är vårat fel att vi ej har försäkring och dom ej kan ta ansvar vad deras barn gör, vad är rätt och fel? Och vad kan man göra för att få tillbaka pengarna?

Hej!

Jag undrar vilket som gäller i första hand, svensk rätt eller Europakonventionen? Konventionen är ju inkorporerad vilket gör att den gäller som svensk lag, men om en lagkonflikt uppstår, dvs att svensk rätt hade dömt på ett sätt och konventionen på ett annat, vad gäller då?

I februari får jag en inbjudan per mail till en kurs i skånskt yllebroderi i Skanör. I mailet uppmanas jag att betala kursavgiften genom BG, vilket jag gör. Ingen info om ångerrätt finns, bara datum för kurstillfällena, samt att man kan köpa garn och nålar på plats.

Strax före första kurstillfället behöver jag åka på en tjänsteresa. Jag meddelade kursledaren och ber om att få skicka någon i mitt ställe. Detta nekas! i ett mailsvar.

Ett par veckor senare och samma dag som kurstillfälle två, blir min man sjuk. Kursen hamnar i skymundan. Efter ytterligare en vecka misstänker vi att min man har en corona-infektion grundat på att han har varit i London och haft möten med affärsbekanta från Milano. Jag mailar kursledaren och hänvisar till corona-läget i världen och smittospridningsrisker och att jag vill avboka kursen och få kursavgiften återbetald. Mailsvaret blir "Kursen är i gång. Du är välkommen", och inget om återbetalningen. Vi blir oense. Jag får dessutom inte längre svar på mina frågor om det finns deltagare som är äldre eller riskgrupp, kursdatum som kvarstår etc. om jag ändock skulle gå, jag blir inte heller uppdaterad om vad kurstillfällena gått ut på.

Jag tror att Distansavtal ska gälla (motpart hävdar att de inte sålt på distans), och att marknadsföringslagen ska gälla om informationsplikt. Hur går jag vidare? Vad kan jag göra för att få kursavgiften tillbaka? Företaget känns ohederligt helt enkelt.

Inte bara näringsidkare som drabbas ekonomiskt.

Hej!

När jag fick hem min nya soffa visade det sig att den hade skador; 10 st hål som uppkommit efter emballagets häftklamrar. Företaget erbjuder mig ett lågt prisavdrag (som som jag inte kan acceptera), att byta ut soffdelen (6-8 v väntetid), eller att häva köpet. Tyvärr bor jag på andra våning och har ingen möjlighet att få bärhjälp. Bärhjälpen jag hade när soffan kom, kan inte hjälpa till. Företaget kan inte hämta soffan i lägenheten utan endast vid porten. För att kunna reklamera soffan behöver jag alltså hyra flytthjälp som kostar ca. 2000 kr. Har jag möjlighet att kräva att företaget som levererat den trasiga soffan betalar för flytthjälpen? Räknas detta som skadestånd/utgifter i samband med reklamationen? Om jag inte kan kräva detta - hur ska jag då kunna reklamera soffan?

Hej, jag har fick lånelöfte av bank, jag betalade handpenningen och nu är flytten två veckor bort? O ja blev nekad banklån? Plus att ja är permiterad pga corona?

Hej,

jag håller på att skriva ett skolarbete och undrar om det är olagligt att sprida desinformation på internet? Och vad är straffet i sådana fall? Tack på förhand!

Mvh

Hej! Jag köpte en E-bok (studiemedel) på licens för 12 månaders bruk, Kemi 2 Syntes på www.ordochbok.se och ångrade mig efter köpet gjordes. Köpet gjordes idag och enligt deras kundtjänst har jag inte rätt att ångra köpet, stämmer det? Har inte kunden alltid 14 dagars ångerrätt över internet? Hur går jag tillväga om jag skulle ha rätten på min sida?

Hej är i ett bråk med en gammal kompis. Och just nu så sprider han rykten runt om till stan allt och alla att jag har våldtagit 3 kvinnor samt drogat dem för att få ha sex. vilket inte stämmer alls. Men det är en liten stad och folk tror ju självklart på det värsta kan jag anmäla han för ärekränkning? och eventuellt få ett skadestånd med tanke på att han förstör hela mitt rykte. Även om han skulle helt plötsligt komma till sitt fulla bruk och inse lögnen så är ju skadan skedd och jag blir bara arg att han kan smutskasta mig sådär och borde ju inte vara lagligt. Mvh