Frågor & Svar

FORDRINGSRÄTT & EXEKUTIONSRÄTTBetalningsanmärkning17/01/2006

Betalningsanmärkning genom frivillig skuldsanering

Min pappa sökte skuldsanering för ca 10 år sedan. Detta enbart i ett förebyggande syfte eftersom han skulle ingå i en skiljsmässa och hade ett lån på huset som min familj bodde i vid tillfället. Men efter det att han sökt skuldsaneringen så fick han en betalningsanmärkning, när han aldrig varit sen med en räkning. Så rent automatiskt fick han en anmärkning för att han sökte skuldsaneringen. Och saken är den att innan han sklijde sig så lyckades han betala av sitt lån. åren har nu gått och han känner sig kränk eftersom han efter aldrig kunna lånat pengar som en vanlig " Svensson" kan göra, för jag vet att alla bilar, hus, resor och grymma lcd-TV sker via kreditköp. Men min far har i och med sin anmärkning aldrig kunnat göra detta, en rättighet som alla haft om man alltid skött sina räkningar. Att nämna är att han i dag har skulder hos kronofogden, men dessa har i roten kommit från hans felaktiga bet.anärkning i och med att han sökte skuldsaneringen. Jag skulle vilja yrka på em konstant kränkning under alla dessa år. Uppskattar all respons, för mer information eller en för luddig beskrivning maila mig.. Tack på förhand/ JOHAN

ARBETSRÄTTÖvrigt 17/01/2006

Skyldighet att uppge namn

Hej! Jag jobbar som handläggare på ett väldigt stort elbolags kundtjänst. Tjänsten är dessutom outsourcad, så företag jag jobbar för är inte densamma som min uppdragsgivare. Vi har nu kommit till ett läge där vår uppdragsgivare, dvs elbolaget, tvingar oss att presentera oss med både för och efternamn. Som ni kan se, av e-mailadressen, så har jag inte världens vanligaste efternamn, tvärtom är jag den enda som faktiskt heter "X X". Problemet med en kundtjänst är att de saker jag säger till min kund baseras inte på mina värderingar och principer, utan min uppdragsgivares. Därför kan det ibland uppstå kniviga situationer (som t.ex. att jag nekar en kund ett anstånd på en faktura) där kunden håller mig personligt ansvarig för det, fastän det inte är jag som tagit beslutet. Det har förekommit, förvisso 1 på miljonen, att en kund har sökt fram namnet på en handläggare och trakasserat honom/henne utanför jobbet. Självklart vågar inte mitt företag stå upp för oss anställda och gå emot elbolaget i den här frågan, då de är rädda för att de ska välja något annat kundtjänstföretag och just den här uppdragsgivaren är den största. Så nu till frågan: Kan man i det här fallet tvinga mig och mina anställda att säga vårt efternamn när man hanterar olika ärenden?
OFFENTLIG RÄTTÖvrigt17/01/2006

Vem ansvarar för vården?

Kan jag som närstående anmäla personal på ett gruppboende? Var anmäler jag i så fall? vårdtagaren har en rättspsykiatrisk dom över sig.(hon har en störning inom autismspektrat) Hon kränks och bestraffas psykiskt. Då jag påtalat brister till kommunens ansvarige hänvisas jag till verksamhets ansvarig. Hon vägrar prata om vårdtagaren med mig och hänvisar till sekretessen. Vid mina samtal med vårdtagaren visar det sig att hon får bestraffningar för att hon talat med mig. Ex.v. hot om att inställa hennes få aktiviteter de skrämmer henne till lydnad.Det senaste är att jag inte får hälsa på henne på hennes födelsedag. När jag ifrågasatte personalens beslut, svarade hon.-Ring inte personalen för då får jag inte ha något kalas! Kan jag anmäla detta plus mycket mera eller?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000