Frågor & Svar

Hej

Har sålt en bil och den nya ägaren hävdade samma kväll att bilen gått sönder och inte startade längre. Vid fsg och i annonsen upplyste jag om att motorlampan lyser ibland och att felmeddelanden för detta fanns med på senaste besiktningsprotokollet. Köparen provkörde bilen och den gick som den skulle. Priset var satt lågt, 15 000:- för en bmw 325ti från 2001 som gått 21000 mil. Kvitto finns där bilen säljs i befintligt skick. Nu kräver ägaren mig på en massa pengar för bärgning och reparationer. Eftersom vi bor 20 mil ifrån varandra kan jag inte kontrollera att det han påstår stämmer. Hur ska jag gå till väga.

Min dotter köpte en bil för 11000:- .

Jag pratade med säljaren på bilfirman och frågade om fel på bilen han nämde några fel som jag

godkände. Vi kom överens om priset och min dotter åkte och köpte bilen då jag var bortrest.

När jag skulle titta på bilen dagen efter köpet så upptäckte jag fel som säljaren inte upplyste mej om.

Fel på AC, fönsterhissar och hjullager.

Vad kan jag göra?

Hej!

Finns det någon lag som bestämmer hur många förfallodagar ska man ha?

Hej, för cirka ett år sedan överlät jag min dator (som har ett nyvärde på ca 9500kr) till en vän i utbyte mot löfte om betalning på 3000kr. Jag har inte fått någon betalning och personen i fråga har nu börjat undvika mig vilket gör det väldigt svårt för mig att kräva betalning eller återta datorn.

Min fråga är då följande: Vad har jag för juridiska möjligheter att få tillbaka min dator? (Alternativt ersättning i det fall min vän har sålt den?) Jag har kvitto på köpet av datorns komponenter, men jag och min vän skrev inget kvitto eller kontrakt på transaktionen mellan oss.

Hej, jag undrar följande: vad säger Konsumenttjänstlagen om en tandvårdsbehandling som gjordes helt fel och som nu måste göras om? En behandling som kostade mellan 130 000 - 140 000. Tror mig läsa någonstans att en felaktigt utfört behandling räknas som inte gjort alls.

Tack på förhand.

Jag blev lurad av telefonförsäljare och tackade ja till en prenumeration på kosttillskott som är löpande tills den sägs upp. Efter att ha kollat upp företaget insåg jag att det inte var seriöst och att andra varnar för att de medvetet ser till att tidsfristen för ångerrätt löper ut då deras första vara "försvinner i posthanteringen". Kontaktade dem inom en timme efter att de först ringt mig för att annullera ordern både per telefon och mail och fick bekräftat både över telefon och via mail att den blivit annullerad, det står uttryckligen "Vi har nu annullerat din order och du kommer inte att mottaga någon försändelse från oss."

Om de nu ändå skulle skicka en vara + faktura till mig, har jag rätt att bestrida fakturan och hänvisa till bekräftelsemailet jag fick? I mailet hänvisar de inte till något ordernummer (något sådant har jag heller inte fått) och de har inte skrivit under mailet med hela företagsnamnet som företaget är registrerat under. I mitt mail till dem finns dock mina kontaktuppgifter och de har svarat från den emailadress de angivit på sin hemsida.

Hej

Sålde en kaffemaskin på Blocket för 250 kr. Maskinen har alltid fungerat som den ska för oss. En person vill köpa maskinen och kommer hem till oss. Vi tar fram bruksanvisningen och tänker börja gå igenom den men personen säger att den kan läsa det där själv sedan. Vi ger med kapslar till maskinen gratis så personen hade kunnat prova den hos oss. Dagen efter säger hon att maskinen inte fungerar som den ska, skummet fungerar inte men annat fungerar. Den har fungerat för oss. Nu skriker personen att den vet vad vi bor vill polisanmäla mm. Vad gäller för oss? Tack på förhand!

Hej. Min son (16 år) har köpt en begagnad moped hos en privat person. Alltså han har köpt mopeden för egna pengar. Säljaren har berättat att det finns några små fel som går lätt att åtgärda bl.a fel på elstartare. Min son provkörde och allt verkade vara ok. Två dagar senare gick inte att starta mopeden. En vän som förstår sig mycket på det har kollat på mopeden men har inte hittat felet. Vi har då lämnat mopeden på en verkstad för felgenomsökning. Det har visat sig att det finns ett vesentligt fel som kan kosta från 7-9 tusen kr. Mopeden kostade 4,5 tusen och är 13 år gammal. Just nu går inte att använda mopeden då den inte startar. Vi kontaktade säljaren och krävde att köpet hävs men han vill absolut inte höra om det. Säger att han har sålt mopeden I befintligt skick och inte har skrivit på några kvitto. Vi har läst på köplagen och skickat även till säljaren, men han påstår att vi tolkar den fel och det är han som har rätt. Han har inte förskrivit sig från ansvar för fel och varan har visat sig vara I mycket sämre skick. Han vill inte att vi kontaktar honom mer då han polisanmäler oss.

Vad kan vi göra? Finns det någon möjlighet att sonen får tillbaka sina pengar?

Hej, jag har sålt min häst och när den såldes var köparen medveten om att hästen har fått hovledsinflammation. Vid veterinärbesiktningen haltade han på högerbak där han har haft inflammationen (han haltar inte när jag red honom i vanligen fall och det har köparen sett). Veterinären hade då sagt att det kan vara något som är på gång. Men hon köpte hästen ändå även när hon visste detta. Nu efter några dagar har han blivit svullen i benet och börja hälta i ridningen och nu vill hon lämna tillbaka honom kan hon göra så även när köpet är genomfört och att hon har varit medveten om att det kunde komma en skada.

Hej! Jag har en fråga beträffande reklamation av mobiltelefon, jag och min sambo köpte en ny mobiltelefon åt henne då hennes gamla blivit utsliten. Vi köpte telefonen i en Telia butik och vi hade telefonen i två dagar sen uppdagades ett fel som gör att telefonen fryser,överhettar och inte går att använda.

Vi åker in och reklamerar varan går med på en reparation, jag påpekar att det nog är ett hårdvarufel men får inget gehör av säljaren som skickar in den för felsökning. Vi får tillbaka den efter två veckor med svar att felet inte kunnat hittas för att serviceföretaget inte kunnat rekonstruera felet, vi har den två dagar till sen kommer samma fel igen och då åker vi in igen och skickar den på en andra service.

Vi hämtar den igen efter ytterligare två veckor, vi har den två dagar och felet kommer igen men denna gången lyckas jag uppmärksamma överhettningen som inte kunnat uppdagas de två första gångerna då min sambo jobbar på en livsmedels industri och inte får ha telefonen i arbetslokalen så batteriet hunnit ta slut och telefonen har hunnit kallna.

Vi åker in igen och jag tänker att nu har de fått två försök på sig att laga den nu häver jag köpet men säljaren svarar snorkigt att det måste stå fel i utdraget av lagen som jag kollat upp på hallå konsument och säger att jag måste skicka den en tredje gång och att de inte kan göra ett återköp för att serviceföretaget inte kunnat hitta något fel, felet kommer oavsett om man använder telefonen eller ej.

Mvh Björn Månsson