FrågaKÖPRÄTTÖvrigt23/09/2015

Ångerrätt vid köp på internet

Jag var inne på Facebook och gick in på en hemsida carprice.se där man skulle fylla i mailadress och bilens regnr för att få en värdering på bilen. Jag gjorde detta och fick direkt ett mail med en räkning på 89 euro. Då skickade jag direkt att jag ville avbeställa/ ångra köp. Jag gjorde detta innan jag fick tjänsten.

Är jag skyldig att betala?

Lawline svarar

Hej, och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!

Då du har handlat i form av konsument och hemsidan du besökte har agerat i form av näringsidkare, samt att detta har skett på distans är Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (här) tillämplig. En ångerfrist på 14 dagar från det att avtalet ingås gäller därmed för dig som konsument och köper en tjänst på detta vis, och du ska därför inte behöva betala fakturan. Om tjänsten avser digitalt innehåll som levereras på annat sätt än på ett fysiskt medium och om du uttryckligen har samtyckt till leverans på detta sätt och gått med på att det inte finns någon ångerrätt, gäller dock inte ångerrätten. Av din fråga verkar det inte som om du uttryckligen samtyckt till att det inte ska finnas någon ångerrätt, och du bör därför ha rätt att ångra dig och inte behöva betala fakturan.

Lycka till!

Lawline RådgivareRådgivare
Public question details image

Ställ en Expressfråga 1499 kr

Behöver du hjälp med att lösa en fråga gällande Köprätt och Övrigt? Vi kan hjälpa dig!

Ställ din fråga i formuläret nedan och få svar inom 72 timmar.

Betala medKlarna Logo
0 / 1500
swish logo