Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen16/07/2013
Skälig tid för avhjälpande enligt konsumentköplagen.
Hej!
Det står i konsumentköplagen att säljaren förbinder sig att reparera en trasig vara inom skälig tid och skäligt pris.
Vad menas med skälig tid? Har väntat på en reparatör till vårat trasiga spabad i över 3 månader nu. Det enda säljaren har sagt är att dom tar alla i turordning och att det är högsäsong för pooler nu. Ska jag acceptera detta???
KÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen09/07/2013
Avbeställning av konsumenttjänst, ersättningsskyldighet
Gällande avtalsbrott, har tagit in offert för ombyggnad av badrum, gjort en signatur, på pris offert, jobb har blivit sagt att påbörjas viss tid. Inredning har blivit beställd. Fråga, hur kan jag dra mig ur detta? Har fått reda på, att jobbet är mycket dyrare, än vad andra skulle göra det för. Om jag betalar för den beställda inredningen, ifall den inte går att avbeställa, vad är då skäligt att jag ska betala för nedlagd tid, offert m m?
Med vänlig hälsning
KÖPRÄTTKonsumentköplagen05/07/2013
Vem står risken för varans försvinnande?
Vem bär ansvaret för ett paket som inte hämtats ut på posten? Jag hämtade aldrig ut paketet och på deras hemsida står det att man ska betala 250 kr för icke uthämtat paket. och det förstår jag. Men nu är det så att paketet har försvunnit företaget säger att dom inte har fått tillbaka det och posten säger att dom har skickat tillbaka det. Nu har jag en skuld på detta företaget på 760 kr. Har inte företaget en försäkring för sådant?
När jag har fått svar ifrån er ska jag ringa företaget ifråga och ifråga sätta deras kund service.
KÖPRÄTTKonsumentköplagen25/06/2013
Konsumentköplagen tillämplig på hunduppfödning?
Hej! Jag undrar om uppfödaren är ansvarig enligt konsumentköpslagen då vår valp visat sig ha ett medfött fel/dolt fel? Uppfödaren tillhör inte skk (svenska kennelklubben) men har såvitt jag vet ägnat en stor del av sitt liv åt hunduppfödning. Kan jag kräva avdrag på inköpspris samt ersättning för veterinärbesök och medicin?