Frågor & Svar

Hej! Hur fungerar konsumentköplagen detta fall? Jag har som privatperson köpt en snöskoter av en firma.

Skotern hade gått 7 mil vid köpet och allt fungerade, efter 1.5 år startar inte skotern för batteriet är urladdat och jag kopplar på en laddare men batteriet vill inte ta emot laddning. Jag pratar med säljaren om problemet och han säger att batteriet, som kostar 1500:-, är en förbrukningsvara och endast har 1 års garanti. Garanti vs konsumentköplagen. Hittar ingen info på nätet om vad som faktiskt gäller vid batterifel. Nämnas bör att skotern endast har elstart och således kräver ett fungerande batteri för att kunna användas. Säljaren sa också något om att underhållsladdning är nödvändig att användas om man inte använder fordonet en längre tid, sommaren, det står också i bruksanvisningen och det har jag gjort. Min andra fråga är, hur stora, tidskrävande, penga-krävande skötselanvisningar kan en firma lägga på kunden att göra, för att kunden skall kunna reklamera en vara?

Hej!

Vi har beställt 6 stolar av ett företag där en kostade 1400kr med rabatt. Vi har fått 5 och den sjätte har företaget packat men nu, efter 4 veckor, har vi fortfarande bara 5 stolar.

Företaget säger att vi får ett presentkort på 150kr men det godkänner inte jag.

Vad säger lagen om detta?

Jag är under 18 och köpte en gång alkoholfri cider på restaurang. Det visade sig att den endast säljs på system bolaget. Jag undrar då om jag som minderårig kan få köpa den på systembolaget?

Jag köpte en bostadsrätt i april och skrev under köpeavtal. Därefter hade jag svårt att sälja min dåvarande lägenhet, eftersom att jag inte fick några bud. Detta ledde till problem att inkomma med handpenningen enligt avtalade tiden (sista april), men varken mäklaren eller säljaren anmärkte något.

När jag till slut sålde lägenheten i juli så skötte mäklaren och banken den ekonomiska biten och jag antog att handpenningen på så vis var löst. Nu kontaktas jag plötsligt av mäklaren (6 månader senare) som jag köpte lägenheten av och han kräver mig på handpenningen som han påstår har uteblivit.

Vad gäller i mitt fall? Hur kan han ha upptäckt detta så sent och vems ansvar är detta?

Hej, Jag har köpt en lägenhet och nu när jag har flyttat in hittade jag några fel I lägenhet, Jag skickade mail till säljare och fick för svara: "Jag är jätteledsen att jag missade att meddela om felen, dem fanns även

när jag flyttade in. Jag är villig att betala viss ersättning för det. "

Felen som jag hittade var: Elementet i hallen är trasigt.Från duschen droppar det vatten hela tiden. Jag har hittat en handduk mellan väggen och skåpet i köket. Hon har försökt täta ett ventilationshål med handduk. En man var där och kollade på felen och han sa: att han måste ta bort skåpet i köket för att kunna sätta igen ventilationshålet som finns där. Dessutom fruktar han att det kan finnas fukt och mögel mellan skåpet och ytterväggen, om det visar sig vara det kommer det bli ett mer omfattande ingrepp.

Jag undrar, Hon sager att hon är villig att betala viss ersättning. Men är hon inte ansvar för betala allt? speciellt när hon visste om dessa fel och sa ingenting? hon sa att hon "missade"..

Jag hoppas att ni kan hjälpa mig,

Mvh

Hej! Kan jag ångra mitt köp efter att jag har accepterat anbudet? I så fall hur många dagar har jag på mig och skall jag ha väsentliga orsaker till mitt ångrande? Detta är mellan två likvärdiga näringsidkare.

Efter en plastikoperation av en höft fick jag en lång rad smärtstillande medel utskrivna på recept. Dessa handlades då in för avsevärda belopp (700 kr) i ett canadian pharmacy apotek. Efter att ha studerat biverkningar på nätet och efter samråd med läkaren bedömdes ca 2/3 av inköpta mediciner vara olämpliga i mitt fall. Har jag nu rätt att returnera dessa (obrutna förpackningar) till apoteket och kräva återbetalning? Jag har ett minne av en liknande situation för några år sedan där jag upplystes om att apoteken aldrig accepterar returer vilket förefaller märkligt.

Hej,

Jag har köpt en begagnad bil av en bilhandlare. Bilen är från 2012 och gått 7000 mil.

När jag hade haft den ca 1 månad upptäkte jag att det inte kom varmluft (innan dess var det fortfarande så varmt ute så jag vet inte om det var trasigt eller om jag ej reflekterade över det). Jag har nu gått tillbaka till bilhandlaren då BMW sett att det är vattenröret som är trasigt och de vill ha 5100 kr för att byta det. Bilhandlaren menar då att detta inte är någonting som han står för eftersom att det är en förslitningsdel. Vad skulle gälla enligt konsumentverket?

Min make och jag har beställt en vara för totalt 191884kr. Vi har betalt handpenning med 38377kr. Kvar att betala 153507 kr som ska betalas nu.

Men min make dog hastigt för 10 dagar sedan och hela den ekonomiska situationen har totalt förändrats. Vilken möjlighet har jag att häva köpet?

Jag köpte en 4 årig hund som 2 månader efter köpet fick diskbråck. Hos veterinär konstaterades att hans kotor i ryggen var kraftigt förkalkade men prognosen såg god ut. Nu när han fått ett återfall ser diagnosen inte bra ut alls och jag vill att köpet ska gå tillbaka. Innan köp gjordes en hälsoundersökning och köpet gjordes med en muntlig försäkran om att han var frisk. Vad gäller nu? Tidigare ägare hänvisar till köplagen.