Frågor & Svar
Hur ska garderobspersonal agera vid borttappat garderobsbricka?
Kan Lawline hjälpa till med skoluppgifter?
Vilka möjligheter har en konsument att häva köpet när återförsäljaren utelämnat viktig information?
Kan säljare avtala bort grunder för retur av produkt?
Konsumenttjänstlagens felpåföljder och i synnerhet hävning - Vad gäller?
Jag har anlitat ett företag som skulle renovera mitt kök i slutet av juli. Tjänsten ingår nya luckor (måttbeställda), bänkskiva o stänkskiva och montering. Köpeavtal skrivit den 22/7. Det står leveranstid: Slutet av sep till början av okt. Han kräver förskottsbetalning för hälften av materialkostnaden så vi har betalat. Sedan har vi inte hört av honom. Vi har ringt honom o frågat när han kan utföra jobbet. Han sa att han har problem med bänkskivan från leverantören och därför måste vi invänta bänkskivan. Han har flyttat levdatum två gånger pga leveransförsening från bänkskiveleverantören. Då har redan sex veckor passerat sedan planerade datum. Idag har jag kontaktat bänkskiveleverantören och frågat varför det är så lång leveranstid. Det visade sig att det inte finns någon beställning från företaget som jag har anlitat. Jag ringde direkt till företaget och då sa han att hans svärmor är akutsjuk och att han var på väg till sjukhuset varför han kunde inte svara på min fråga. Jag vill häva köpeavtal för att jag har ingen förtroende för företaget. Jag känner mig lurad. Får jag de förskottsbetalade pengarna tillbaka? Vad har jag för alternativ som konsument? Jag behöver råd.
Måste man betala extra kostnader som tillkommer vid en tjänst som går utöver det pris man accepterat i en offert?
Måste jag betala extra vid omleverans?
Ersättningsansvar för näringsidkare när djuret hade en sjukdom
Hej Jag har en fundering om en näringsidkare säljer en valp som visar sig ha ett dolt fel innan 3 år, som innebär att den kanske kommer behöva dyrbar veterinärvård och specialfoder för att leva ett gott liv . Kommer säljaren av valpen behöva stå för alla hans kostnader hela livet ? Dolda fel försäkringen gäller enbart 3 år . Det jag menar är ska säljaren stå för kostnaderna beträffande hans sjukdom hela hans liv ?