Frågor & Svar

Hej!

Vi tog in en företag som skulle lägga nytt golv samt slipa golv i vårt hus.

Vid upprivning av tidigare golv visade det sig att ett spångolv behövde läggas för att få tillräcklig stabilitet för att lägga nytt golv på, detta var vårt misstag då vi gett företaget fel information om undergolvet. Hantverkarna som var hemma hos oss var underentreprenörer till företaget vi anställt och de ville inte ta emot en beställning på detta arbete från oss. Vi försökte kontakta firman som inte svarade, efter två dagar så sa underentreprenören att de kunde åka iväg och köpa spånskivor och fixa golvet och att vi sedan fick ta det med firman. Vi skrev till firman men fick aldrig svar, men arbetet finns nu med på fakturan.

Avtalat pris var enl. offert 45.000 ink moms nu kom fakturan på 55.000 ink moms. Alltså ca 10.000kr extra för läggningen av spångolvet.

Ktjl. säger att tillägg på avtalas pris max får uppgå till 15%. Isåfall skulle det i detta fall röra sig om ca 6750kr extra, så ca 51.750 tot.

Eller gäller endast 15% tillägg om inte arbetet är godkänt av beställaren?

Kan alltså tillägg som blir godkänt av beställaren gå över 15%?

Vad är ett skäligt timpris för hantverkare? Vi blev debiterade 850kr/h

Vi fick se kvittot från hantverkarna där priset för materialet de köpte var 2500kr ink moms. Firman har debiterat 3500kr, har de rätt att göra det?

Tack

Vi köpte en begagnad bil av privatperson i slutet av mars. Redan på vägen hem så börjar en lampa lysa. Vi kontaktar säljaren som säger att den inte gjort så tidigare. Den slocknar och det händer inte mer på vägen hem. Sen börjar problemen ett efter ett komma. Vi har nu lagt nästan 25000kr på bilen efter köp och vi har försökt kontakta säljaren om detta. Han vägrar svara. Vi har haft bilen inlämnad på 2 st olika verkstäder som säger att det är gamla fel det är inget som kunnat uppstå efter så kort tid efter köp. Hur kan vi gå tillväga för att i alla fall få en del av kostnaden betald av säljaren? Har vi en chans om vi drar detta vidare? Vi vill ju inte gärna dra på oss ännu mer kostnader om vi inte har en chans. Är ju bara så tråkigt att lägga lite överpris på en begagnad bil och sen ändå bli så totalt lurade.

Hej

Skriver som näringsidkare då vi har en kund som hänvisar till er artikel. Vi har sålt en husbil av 2020 års modell

tillverkad 2019-07. Tillverkningsår blir 2019 men modellår 2020. Vi har sålt den som 2020 års modell, varken

som tillverkningsår eller modellår. Bilen kostade ursprungligen 2.700.000 såld för 2.500.000 , då fjolårs modell.

Nu hävdar kunden att han vill ha ytterligare rabatt då bilen är tillverkad 2019.

Jag anser bilen vara 2020 och kunden 2019, vilket gäller och skall kunden ha ytterligare rabatt.

Har vi rätt att häva köpet?

Hej.

Jag har precis köpt en båt, där jag absolut inte fick göra något ingrepp på båten, innan båten var betald. Allt verkade trots den konstiga uppmaningen "betala innan ingrepp" helt OK.

Och jag valde att slutföra affären.

När jag efter betalning skulle skrapa bort bottenfärg för att måla ny bottenfärg, hittar jag att fukt har gott in i båten och skapat flera hundra bubblor (fukt mellan färg och laminat)

Hur bör jag gå vidare i rådande situation?

Kan jag kräva att säljaren står för kostnader för att reparera skador som hittats efter köp.

Säljaren har gjort försök att reparera nämnda skador, syns tydligt.

Hej,

Vi renoverade vårt badrum och köpte en ny takduschset. Rörmakaren installerade blandaren först men tittade inte på installationsanmärkningar. Det visade det sig att takduchen behöver vara en viss distans från blandaren och att den passar inte (den är för lång).

Vi köpte duschen, men vi visste inte att den inte skulle passa pga att vi inte är rörmokare och känner inte svenskt lag i detta område. Vi kaske behöver köpa en ny nu, men hantverkaren vill inte ersätta den gamla duschens kostnad. Vi kan inte returnera den nu, för den har ju varit intsallerad. Om rörmakaren skulle titta på instruktionerna, skulle han veta att duschen inte passar, säga till och vi skulle byta den till en annan.

Min fråga är: Är det rörmakarens job (i enlighet men kraven om fackmässigt utfarande) att se till han inte installerar något som inte passar? Har vi rätt till ersättning från firman?

Hälsningar

Sonen i familjen sålde en 20 år gammal bil med 23000 mil på mätaren och besiktigad utan anm. i december 2020. Efter provkörningen blev priset 15000 kr. När köparen var på väg hem började en avgasvarningslampa lysa, vilken det aldrig gjort tidigare, ej heller under provkörningen.

Köparen vill nu häva köpet. Vilken rätt har köparen i detta fallet

Mvh

Anders

Jag anlitade gör två år sedan en flyttfirma för att flytta delar av ett kök från en lagerlokal i Göteborg till en annan i Kungälv. Då flyttkillarna skulle bära in del av köksön, visade det sig att den var för lång gör att kunna ta svängen i det hyrda förrådet.

Ansvarig kontaktperson på flyttfirman erbjöd mig att de kunde ombesörja förvaring i deras egen lagerlokal i Borås där de var stationerade.

Flytten fakturerades och betalades enligt överenskommelse. Hyran för magasineringen skulle regleras efter jag hämtat köket alternativt de kört ut det till mig.

Jag kontaktade företaget via mailsvar i den tråd vi tidigare kommunicerat i (info-adressen), samt kontaktade kontaktpersonen. Det senare kunde inte levereras då adressen inte längre fanns, men jag fick svar på info-mailen. Personen undrade enbart vad jag har för underlag. Jag antar att han menar bevis/avtal eller liknande på att mitt gods förvarades hos dem.

Jag ringde upp honom och informerade om vad det gällde, men han hänvisade bara till att de nu hade nytt organisationsnummer och att han inte sett några delar av ett kök. Han sa att jag fick skylla mig själv, då jag inte hört av mig på så länge, men vi hade ju bestämt att jag skulle återkomma när huset var byggt.

Jag smsade genast den person jag kommunicerat med gällande flytt och magasinering. Hon berättade att ingen av dem längre arbetade kvar på företaget, men hon mindes att mitt kök hade stått alldeles utanför hennes kontorsrum.

Vad göra?

Hej!

Har en fråga gällande tillämpning av köplagen.

Jag köpte (såsom många andra) en båt förra året (juni 2020) av en privatperson. Båten såldes i normalt skick för sin ålder till gällande marknadspris. Alla tidigare reparationer av förre båtägaren berättades muntligt för mig. Jag skrev köpkontrakt som Blocket tillhandhåller där båten såldes i "befintligt skick" med tillägget att jag inte kan åberopa fel om jag brustit i min inspektionsplikt.

Hursomhelst, sommarens färder gick utan större problem, men vid båtupptagning i Augusti märkte jag vattenintrång i drevoljan (grå olja i propellerhuset).

Jag anlitade under mars 2021 en båtmekaniker. Han tog bort drevet från båten och skulle ta hem det, för vad jag trodde var, "rutinreparation" eller nödvändig sådan. Fick ett rakt svar från honom dagen efter att "någon" tidigare varit inne och försökt reparera en vital del av drevet. Söndervridna bultskallar var en del av problemet. Denna otillräckliga reparation gav således bara ett snabbt fix och båten fungerade på "lånad tid".

Drevet överlämnades till ett auktoriserat företag som reparerar drev till båtar fortlöpande. De hävdar att på grund av detta fel, så krävs en helrenovering till en kostnad som överstiger halva båtens köpta värde.

Jag misstänker att tidigare ägare handlat i ond tro och inte varit öppen med alla defekter, förutom dessa jag själv kunde inspektera rent visuellt och vilka han själv erkände. Jag anser heller inte att jag brustit i min inspektionsplikt.

Vad är definitionen av en "lös sak"?

Hej

Jag har som privatperson köpt tre hästboxar via ett företag som säljer hästboxar. Han som förestår företaget har varit på plats hos oss och mätt hur stora boxväggarna skall vara och har därefter beställt dem från fabrik.

Vi var tvungna att delbetala halva beloppet vid beställning (som gjordes i februari 2021) med ett muntligt löfte om att boxarna skulle vara på plats i mitten till slutet på april. Fraktkostnader skall enligt fakturan betalas av kund (vilket aldrig upplystes om) och har ännu inte fått ett ca pris vad det kommer landa på.

Vi var vid beställningen tydliga med att anledningen till att han fick uppdraget var för att han lovade att leverera boxarna till ovan datum.

Måndagen den 17 maj strax efter 07.00 kom slutligen leveransen (fick besked att leveransen skulle komma fredag 14 maj kl. 16.55).

När snickarna skulle montera boxarna och började mäta dem visade det sig att måtten (som mätts av boxleverantören/försäljaren) var på tok för stora så de får inte plats i det tänkta stall där de var avsedda att vara i.

Boxarna är som sagt till hälften betalda med ett belopp om 33 469 kronor.

Vad har vi för rättsliga möjligheter att häva köpet och få våra pengar tillbaks helt med grunden att de inte går att använda boxarna?

Jag har rättsskydd i min hemförsäkring för kännedom.