Frågor & Svar
Anses köpt vara ha kommit i konsumentens besittning om den lämnas utanför konsumentens adress?
Hejsan. Jag har köpt kläder via ett företag på nätet och jag angav en felaktig adress vid beställningstillfället. Posten har enligt dem själva då lämnat posten utanför våran riktiga adress samt tagit en bild på paketet, således har de inte lämnat paketet på den adressen vi angav vid beställning. Vi kontrollerade om varan fanns på våran adress samt den adressen som vi angav vid beställning och den fanns inte på någon av adresserna. Detta gjordes inom 5 min från att vi fick ett sms från Posten att varan är avlämnad. Min fråga är då vad det är som gäller? Enligt 6 § (KKöpL) så har vi inte fått varan i besittning? Tack på förhand.
höjda priser i fakturan
Har fått en dokumentation begravningsuppdrag med prisuppgift. När fakturan kom var den över 4000kr dyrare.
Det som står på dokumentationen är att kostnader för catering och blommor kan tillkomma men det har jag ordnat själv och ökningen på fakturan gäller en enda post: begravningsbyråns arbetskostnad inkl möte.
Kan de göra så här?
Kan man reklamera en spis efter 3 - 4 år?
HeJ
Jag köpte en spis med keramikhäll hos en av våra större vitvarubutiker för ca 3-4 år sedan. Jag har nu upptäckt att vid det ena hörnet vid hällen börjar metallen bubbla, som om det är ett underliggande rostangrepp. Har jag någon möjlighet att reklamera spisen?
Hur mycket kan hantverkaren kräva?
Jag anlitade en snickare som skulle byta tre innerdörrar i mitt hus. Jag hade själv köpt dörrarna och snickaren skulle sätta in dem. Fick en ungefärlig prisupppgift muntligt på mellan 3.500-5.000 kr för jobbet. När sedan fakturan kom var den på drygt 18.000 kr efter rotavdraget. Hade inte blivit kontaktad av snickaren att det skulle bli dyrare än vad han sagt under arbetets gång. Efter samtal har han minskat summan med 5.000 kr. Jag anser ändå att summan är för hög. Är det ok eller kan jag kräva att summan minskas ytterligare.
Bilreparatören har gått i konkurs
Har repat våran bil för en stor summa, ett par dagar senare upptäcker jag att den läcker olja, ringer verkstan ägaren svarar dom har gått på semester, har en extra bil så väntar tills dom är åter ringer och inget svar. Det visade sig att man lagt verkstan i konkurs.
Fråga vilken rätt har vi till att få felet åtgärdat.