Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen30/09/2013
fel i varan, konsumentköp, begagnad bil
Jag har köpt en begagnad bil ( 25 000kr) som gick sönder efter 2 veckor. Bilfirma säger att det är inte deras fel och att de har inget ansvar för detta. Jag har försökt hitta en advokat här i stan, och ingen vill hjälpa pga litet värde.
KÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen29/09/2013
Konsumenttjänstlag 41§ 2st, bedömning av "i tid" vid begäran av specificerad räkning
Hej,
Enligt konsumenttjänstlagens 41 § står "Har konsumenten i tid begärt en specificerad räkning, är han inte skyldig att betala förrän en sådan räkning har kommit honom till handa." Hur lång tid får gå för att det skall anses vara "i tid"?
KÖPRÄTTKonsumentköplagen21/09/2013
Retur av obeställd vara
Hej,
Jag är trött på att få hem skolkataloger som jag inte beställt för att sedan ta min tid att skicka tillbaka det till de. Det kan väl knappast vara så vem som helst har rätt att skicka vad de vill till en person för att sedan kräva tillbaka det? De får jätte gärna komma och hämta de själva om de vill men jag vill inte lägga ner tid på det.
Hoppas ni förstår frågeställningen och notera att jag inte beställt det.
KÖPRÄTTKonsumentköplagen21/09/2013
Reklamationstidens startpunkt vid avhjälpande eller omleverans enligt Konsumentlöplagen
Ämne: Allmän fråga rörande "omleverans av vara och ny reklamationstid"
Hej!
Har via internet försökt få svar på vad som gäller när en felaktig vara reklameras och ny ”utbytesvara” erhålles istället.
Får köpare/kunden då per automatik ny reklamationstid (enligt konsumentköplagen) från datum för omleverans ELLER räknas tiden från första köpdatumet ?
I detta fall gäller det elektronikinköp: Säljare större elektronikfirma och köpare är privatperson.
Har hittat lite vägledning via Lagen.nu och Allmänna reklamationsnämnden , ärendenr 2001-1410.
” Efter omleverans har en konsument rätt att anmärka på fel i den nya varan inom två år från tidpunkten för omleveransen. Avgörande 2001-06-18; 2001-1410.
Dock försöker de flesta större producenter typ XX m. fl. hävda att det är från första inköpsdatum som reklamationstid ska räknas.
Tacksam för er hjälp och vägledning!