Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen28/08/2013
Överskridande av takpris
Jag (och min man, men enbart jag står på kontraktet) anlitade en byggfirma för att renovera huset. Han lät oss tro att fastpris och takpris var samma sak så är löpande pris med takpris. Offert med takpris finns i kontraktet. Finns också mail med spec av vad som ingår och där vi tydligt säger att vi inte kan gå över takpriset då det är de enda pengar vi har. I kontraktet står också att vi skall få fakturor var tionde dag.
Nu fick vi inte fakturorna så ofta utan mer en gång i månaden så kunde inte upptäcka att han passerat takpris med mer än 200 000 förrän det var för sent och bygget är långt från klart. Vi tog upp en månad tidigare hur vi inte kunde se hur det skulle gå ihop (men ignorerades). Han hävdar nu att det tillkommit saker utanför offert medan vi tycker att taket på priset ändå stod fast. Vi har inte heller informerats när det tillkommit kostnader.
Vad gör vi? Kan man få huset färdigt? Kan man behöva betala mer än takpris?
Min man har också gjort massor av det som var med i offerten.
Tacksam för snabb hjälp i akut läge.
Mvh
KÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen30/07/2013
Fel pris på abonnemang
HEj
Jag har skrivit kontrakt med företag X på ett surfabonnemang med surfplatta där i kontraktet står det att det kostar endast 100kr/mån. Nu fick jag en räkning av dem, vi ringde och sa att på kontraktet står det 100kr, men de vill fortfarande ha betalt. Vad kan jag göra? Vart kan jag vända mig?