FrågaKÖPRÄTTKonsumentköplagen21/09/2013
Retur av obeställd vara
Hej,
Jag är trött på att få hem skolkataloger som jag inte beställt för att sedan ta min tid att skicka tillbaka det till de. Det kan väl knappast vara så vem som helst har rätt att skicka vad de vill till en person för att sedan kräva tillbaka det? De får jätte gärna komma och hämta de själva om de vill men jag vill inte lägga ner tid på det.
Hoppas ni förstår frågeställningen och notera att jag inte beställt det.
Lawline svarar
Hej,
Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga.
Om du ej beställt skolkatalogerna så är du inte skyldig att betala porto. Om företaget vill ha tillbaka skolkatalogerna får de antingen hämta dem eller skicka returporto/returfraktsedel. Du bör därför kontakta företaget och uppmana dem att hämta alternativt stå för porto.
Med vänlig hälsning,
Farhad NiroumandRådgivare