Frågor & Svar
Detentionsrätt gentemot kreditgivare
Vad gäller vid fakturaköp.
Beställde varor och valde betalningsalternativ med faktura på 10 dagar, avgift 35kr, före förskottsbetalning.
Dagen efter beställningen kom fakturan på e-mail med förfallodag 10 dagar senare. Nu har det gått 8 dagar och varorna har inte dykt upp än.
Har skickat mail till företaget men får inget svar.
Gäller inte förfallodag från den dag man mottagit varorna eller måste jag betala fakturan?
Kunde i så fall tagit förskottsbetalning istället.
MVH/ Leffe
Får näringsidkare sälja/slänga cykel som inte har hämtats efter reparation?
Hej,
vi har reparerat en cykel åt en kund som trots flera påminnelser inte hämtat ut sin cykel. Hur länge ska vi lagerföra den och vad ska vi göra innan vi kan vi sälja/slänga den? Jag har namn och telefonnummer som hon uppgett vid inlämnandet, men hittar ingen adress. Jag kan inte nå henne på det telefonnummer hon uppgett. Cykeln lämnades in för ett år sedan.
Påföljdskrav vid felaktig vara
Hej
Beställde en diskmaskin från Elgiganten. När den levererades av assist i såg transportörerna en relativ stor buckla i frontluckan. De tog då bilder på denna och skickade en skadeanmälan till Elgiganten. De inst maskinen så långt att det går bra att diska i den, alltså inte helt, eftersom de menade att jag får en ers. maskin. Sen hände ingenting på 7dgr. På åttonde dagen ringer Elgiganten upp o jag tror att allt nu ska rättas till. Men hon som ringer menar att assist bilder är för dåliga för att kunna göra en bedömning om, märk väl, EV ERSÄTTNING!!! och har mage att mena att jag ska ta tydligare bilder o skicka till dom! Jag vägrar men hon propsar på o jag skickar 3-4 bilder på bucklan. 18 tim senare har jag fått en faktura på hela beloppet o har nu en halvt installerad maskin med en stor buckla mitt på frontluckan o en faktura på fullt pris.
Vad göra? Tack på förhand!
Köpeavtal som näringsidkare
Hej,
Ska starta en webshop och undrar hur jag ska gå tillväga med köpvillkoren. Kan jag skriva de själv - med inspiration från andra webshoppars villkor, eller bör jag köpa ett avtal? Om jag ska köpa ett avtal, guida mig gärna till bäst lämpade företag/site.
Tack,