Frågor & Svar
Påföljder och uppfödares ansvar vid fel på såld hund
Hej!
För ca sex månader sen köpte jag en valp av en uppfödare. Vid köpet förklarade hon att det inte finns några sjukdomar bland föräldrarna eller andra släktingar i bakåtstigande led. Hon berättade även att hon tecknat en försäkring mot dolda fel i kullen, det kan jag styrka genom en skriftlig konversation.
Jag undersökte valpen samt kollade igenom pappret från veterinärbesiktningen, inga anmärkningar. Nu har det visat sig att hunden jag köpte är allergisk. Han har stora problem med magen och extrem klåda. Symptomen började komma ca tre månader efter köpet.
Detta innebär en stor utredning som självfallet medför kostnader. Tyvärr har det visat sig att uppfödaren inte var ärligt gällande sin försäkring, den existerar inte. Jag undrar nu om dessa kostnader täcks av den försäkring jag själv skaffade specifikt för dolda fel? Kan uppfödaren bli betalningsskyldig?
Mvh Lisa
Annonseringstjänst nekad pga. underlåtenhet att följa avtalsvillkor
Hej, jag köpte en annons på Blocket, som blev nekad publicering med följande anledning: ”Annonsen innehåller flera varor som inte kan annonseras i samma kategori. För att göra det enkelt att hitta det man söker, och för att du som annonsör ska få relevanta svar på din annons, är det viktigt […]”. De vill alltså att jag ska betala för två annonser. Detta för att jag valde kategorin Elektronik/Dator & TV-spel/TV-spel och annonserade ut två tillbehör till PS4 samt en Apple TV, alltså är det min Apple TV i annonsen som avviker. Nu till problemet, de vägrar att betala tillbaka pengarna (40 kr), trots att jag köpt en tjänst som inte levererats. De hänvisar till att jag får ett tillgodo, men samtidigt skriver de ”Tänk på att ett mindre tillgodo inte kan användas som delbetalning av en dyrare annons”. Alltså måste annonsen kosta 40 kr eller mindre, vilket begränsar mig oerhört. Tillgodobeloppet försvinner dessutom efter 1 år. Detta måste bryta mot distansavtalslagen eller annan konsumentköplag tänker jag, eller?
Prissättning på vara för konsument
Hej! Jag köpte en klänning i en affär. Klänningen kostade enligt kvinnan 6900 kr. Hon bad mig sedan också ta ut pengar i kontant för det hade varit bättre för henne, mindre krångel. I god tro tar jag ut pengar och räcker över dem till henne. Dagen efter så ser jag på deras hemsida där dem marknadsför deras produkter att klänningen kostar 5000 kronor. Har näringsidkare rätt att höja priset för konsumenten, när priset tydligt angivits lägre till en annan intresserad person som frågat på deras hemsida. Tacksam för svar!