Frågor & Svar

Jag har köpt ett mindre attefallshus på 25 kvm , huset byggdes inte på plats utan någon helt annan stans, som avtal har vi ABS 09. Vid en besiktning som gjordes av en sakunnig bedömdes det vara massa byggfel på huset. Vad har man för rätt att reklamera ett sådant köp? Att åtgärda alla fel skulle överstiga 35 procent av slutpriset . När man alltså reklamera?

En rörmokare (enskild firma) som tagit på sig ett jobb där inga avtal varken som en offert eller annat skriftligt avtal är upprättat, inte infinner sig på avtalad tid utan skjuter upp det hela, hela tiden.

Till saken hör att han varit och tittat på jobbet och påstår sig ha beställt materialet för arbetet. Men som sagt var så händer det inget och det har nu gått minst en månad sen han var här.

Frågan är

1. Kan jag bara säga till honom att nu bryter jag samarbetet med dig (och ange orsak så klart)

2. Kan han debitera mig för det påstådda inköpet av material (han har inte uppvisat några kvitton där det framgår att materialet skulle vara ämnat för min fastighet).

Hej

Undrar vad som gäller mellan företag när en försäljning av en lastbil inte blir som man tänkt sej.

När köparen är på väg hem så stannar bilen och går inte att få i gång.

Vad är säljaren skyldigt till att göra i ett sådant fall.

Är han tvungen att betala ev reparationer eller ett återköp.

Har sålt en beg. bil årsmodell 04, nu kommer köparen å säger att varnings lampor tändes när han åkte hem tisdagen den 5/9. Han ringer först till mig på lördagen 9/9 å säger detta, bilen går tydligen inte att starta. Jag frågar varför han ringer först på lördagen å inte direkt får inget bra svar på detta. Bilen har ju fungerat bra för oss hela tiden. Han tog bilen till verkstad dom hittar felet fukt i en data box. Han beskyller mig för att lurat honom men bilen har fungerat för oss vi har haft ett litet problem med en ABS givare men den byttes å bilen fungerade bra sen. Rep. kan kosta upp emot 15000kr vi har redan köpt en annan bil å är inte intresserad av att betala detta. Det jag tycker är märkligt varför han inte kontaktade oss dagen efter jag vet ju inte vad dom gjort med bilen, kanske motor tvättat med högtrycks tvätt sa en mekaniker till mig det tål dom inte säger han då man sprutar in vatten å fukt i elektroniken. Bilen är förövrigt mycket fin å väl skött och servad enligt boken. Data boxen till den reparerades 2016-02 av förra ägaren men sen har den fungerat bra. Bilen är såld privat och vi har kvitto på summan å texten "Säljes i befintligt skick" står på kvittot.

Hej,

Jag och min man deltog i ett seminarium på ett hotell i Stockholm för ca 2 veckor sedan. Seminariet som hölls av ett engelskt företag gällde en ny verksamhet och vi blev mycket intresserade av detta då det potentiellt skulle kunna ge oss lite mer pengar att leva på efter pensionering. Vi skrev på ett avtal om en utbildning och tillgång till material för att kunna starta upp denna verksamhet och gjorde en delbetalning på SEK 20 000.

Enligt det avtal vi skrev på skulle vi ha en veckas ångerrätt, men vi ångrade oss efter lite mindre än två veckor. Vi skrev då tillbaka till företaget och bad om att få säga upp avtalet samt få tillbaka pengarna och hänvisade till svensk konsumentlagstiftning.

Representanter för det engelska företaget meddelade att vi inte kunde säga upp avtalet eftersom det hade gått mer än en vecka och med hänvisning till att utbildningen skulle ske i England och att därför engelsk lag gäller i detta fall.

Min fråga är, har vi någon möjlighet att bestrida detta med hänvisning till svensk konsumentlagstiftning och det faktum att försäljningen skedde på plats i Sverige?

Hej,

Jag har sålt en vara, privatperson till privatperson, som har kommit bort under transport. Vi har inte avtalat något om ångerrätt eller dylikt, köparen var medveten om vilket bolag som skulle användas som transportör. Jag erhöll betalning i förskott. Vem bär risken för varan? Måste jag återbetala kunden även fast paketet är borttappat eller ligger ansvaret hos transportören? Jag har kvitto på att jag lämnat in varan för transport.

Jag köpte ett trådlöst övervakningssystem innehållande 2 st kameror med tillhörande basstation via Telia´s webshop. Enligt specifikationen skulle det medfölja laddningsbara batterier och laddare samt att kamerorna hade mikrofon som reagerade på både ljud och rörelse.

När jag väl fick leverans var det inga laddningsbara batterier & laddare med, utan det medföljde vanliga batterier som enligt uppgift har en batteritid 3-6 månader. Kostnad för att byta batterier i 2 kameror kommer innebära en kostnad 1000-2000:-/år. Just att det skulle vara laddningsbara kameror var viktigt för mig i mitt beslut att köpa detta paket.

Senare upptäcker jag att kamerorna ej reagerar på ljud då denna modell ej har inbyggd mikrofon. Vår avsikt var att kunna övervaka våra hundar när de är ensamma hemma och att då inspelning startar vid ljud. När jag kontaktar Telia i direkt anslutning till leverans får jag till svar att: Oj vi måste ha skickat fel till dig men vi skickar ut rätt paket till dig omgående. Nya paket kommer men det visar sig är samma specifikation på detta paket och får då klart för mig att de har haft fel information på sin hemsida. Detta ”grundpaket” har inte dessa funktioner men de kan tänka sig skicka en annan kamera till detta system som har det och komplettera mitt paket med.

Jag meddelade att jag kan skicka tillbaka de kameror jag fått och vill ha 2 stycken som uppfyller specifikationen men det vill de inte acceptera utan då vill de häva köpet istället.

Vad är det som gäller?

Vi har gjort ett badrum.

Eller ja, vi har köpt en tjänst från ett företag som gjort badrummet.

Om badrummet inte är klart inom tidsramen, kan vi vägra betala slutfakturan tills allt är färdigställt? Vi hittar inget i kontraktet som säger vad som händer om de inte håller tidsramen.

Vi har frågat dom om detta, men får inget svar.

År 2001 köpte jag en tavla av en nära släkting. Tavlan har därefter hängt i mitt hem. Släktingen avled 2003. I samband med köpet uppgav säljaren att han ropat in den på auktion. När och var vet jag inte. Nyligen skulle jag sälja tavlan. En person gör då anspråk på tavlan och säger att den stals av honom vid ett inbrott under 90-talet. Vad gäller?

Hej. Den 22/6-17 köpte jag och min sambo en båt av ett företag som den 1/9-17 ansökte om konkurs.

Till vår båt köpte vi även ett akterkapell inklusive montering. Vi förbetalade såklart hela summan, eftersom det var smidigt att baka in den i vårt båtlån. Företaget beställde kapellet på order av oss, till oss den 19/6-17, vilket framgår av kvitto. Så gör även köpet.

Det fanns inget leveransklart kapell hos leverantören, så de tillverkade ett nytt och leveranstiden blev ganska lång. Det ankom till företaget den 4/9-17.

De hävdar nu att vi inte kommer få vårt kapell OM vi inte köper fler tjänster av dem, så som service av båtmotor. Köper vi även vinterförvaring kan de tänka sig att montera kapellet gratis som goodwill. Trots att vi redan betalat för montering.

Jag tycker det är utpressning. Och det är väl häleri om kapellet ska ingå i konkursboet trots att företaget aldrig ägt eller betalat en krona för kapellet?

Det ligger såklart omärkt i deras lokaler just nu, och då det handlar om väldigt mycket pengar är jag väldigt upprörd.

Hur kan vi gå tillväga för att antingen få vårt efterlängtade kapell? Alternativt få tillbaka pengarna för det?

MVH Marie