Frågor & Svar
Fel i begagnad bil och reklamation
Hej
Jag köpte en begagnad bil med 183 mil årsmodell 2005. Jag betalade kontant och fick strul redan från första veckan, Jag lämnade bilen tillbaka hos bilhandlaren och efter 3 veckor fick jag hämta bilen på nytt. Jag körde bilen några veckor och bilen visade samma varning igen. Jag fick tvärstopp vid en resa hem så jag var tvungen att bogsera bilen till närmaste bilverkstad. Vid samtal med bilmekaniker på denna garage rekommenderade han att jag skulle ringa upp bilhandlaren och begära reparation på den "uppenbar gömt" fel från början. Bilhandlaren vägrade och sa att bilen hade 3 månader garanti och denna hade gått ut i tiden. Jag godkände till bilmekaniker att genomföra felsökning på bilen då upptäckte hen trasiga och tejpade kylrör och varningar som gick inte att åtgärda. Bilhandlaren sitter nu i lugn och ro och hånar åt min inlämnad anmälan på ARN eftersom de är medvetna att besluten därifrån är icke juridisk bindande. Jag vill får hjälp med detta och upphäva inköpet att denna bil. Är det möjlig får eras juridiska tjänster i detta fall?
Hävning och omleverans vid fel i vara
Hej! Jag har köpt en nästan ny Bmw m3 och skulle njuta av den i sommar! Motorn hade missljud och behöver nu bytas 3månader efter köp! Dels känns de inte rätt att missa hela glädjen med bilen i sommar då den blir stående på verkstad sen vill man gärna inte ha en nästan ny bil med motorbyte som ger frågetecken vid försäljning! Kan jag häva köpet eller begära få en ny bil?
Reklamation av vara
Hej,
Jag har köpt en väska som jag upptäckte, inom två år av köpet, att metallen på locket flagnar av. Jag reklamerade min väska i Malmö där säljaren sade att leverantören vet om problematiken, att det är fabrikations fel, därför kommer dem skicka väskan till England för att byta ut locket. Detta skulle ta upp till 4 veckor. Efter 7 v har jag inte hört ngt från affärren och därför ringde jag själv. Butikschefen påstod att hon ringde och spelade in meddelande på mitt telefon. Jag blev varken uppringd eller fått ngt medelande inspelat.
Butikschefen meddelande mig även att reparationen kommer kosta pengar och att det kommer ta ytterligare 12 v. Att reparationen kostar eftersom leverantören lämnar endast 1 år garanti och efter denna perioden måste kunden betala själva vid reklamation.
Nu undrar jag vad gäller här:
1. har jag rätt att få reparerad väska kostandsfritt?
2. vad är skälig tid i det fallet? Ska jag acceptera att vänta på reparerad väska i 5 månader totalt?
Kan en uppfödare ta tillbaka sålda marsvinsungar från köparen?
Köpte 2 marsvin från en uppfödare för några veckor sedan, betalade 500 kr via Swish. När säljaren lämnade marsvinen till mig framgick det att hon tar tillbaka sålda marsvin om det inte fungerar hos köparen (t ex allergi etc.) - detta är en bra sak & inget jag opponerade mig mot. Jag erhöll senare på dagen marsvinens stamtavlor via mail. Inga andra papper skrevs.
Lite senare bestämde jag mig för att köpa ännu ett marsvin av samma person. Swishade över pengar, 300 kr, för honom & försäkrade honom. Vi avtalade muntligt att han skulle kastreras & sedan bo kvar hos säljaren medan han läkte (2-3 v). Jag bokade tid för kastrering till 28/2. Kastreringen skulle kosta 700 kr. Säljaren erbjöd sig att transportera marsvinet till & från veterinären då jag saknar bil.
Igår uppstod, via privat Instagram-chat, en osannolikt löjlig dispyt då jag föreslog ett alternativ till det smärtstillande läkemedel veterinär kommer att skriva ut efter kastreringen. Det hela slutade med att säljaren kallade mig otrevlig. Jag skrev då att det bästa är att inte fullfölja affären & hon kan behålla de 300 kr jag betalat. Hon hotade då, upprepade gånger, med att komma & hämta de marsvin jag har hemma då detta "är hennes rätt som uppfödare" & vi "ingått ett avtal". Dock skrev hon att marsvinen har det bra hos mig & detta har hon också skrivit officiellt på Instagram & sagt till gemensam vän. Marsvinen är exemplariskt skötta. Ämnar inte kastrera det 3:e marsvinet imorgon.
Kan hon ta tillbaka mina djur?