Frågor & Svar

Hej!

Jag beställde en vara från ett företag och ångrade mej. Åberopade ångerrätt.

Får till svar : Hämta ut varan och ring oss så får du tillsänt dej en

retursedel. Har ring o

mailat flera gånger och får inget svar.

Vad ska jag ta mej till ? Har ej hämtat ut varan då står det att om man inte hämtar ut varan skickas den tillbaka och man får 600 kr att betala som retur.

Hej,

Jag köpte en kurs från Balansekonomi och ville avbryta den, företaget vägrade, såväl muntligt som skriftligt.

Enl konsument köp lagen ska jag ha 3 års reklamationsrätt. Konsument rådgivare hos staden vägra röra i fall gällande kurser, ens med tång. Det gäller ju lös egendom. Kan jag ändå stämma företaget för brott mot några paragrafer i Konsument köplagen paragraf 41, 45, 23, 24, Era jurister säger nej, men gäller då avtalslagen 36 §? Jag blir rådvill. I avtalet står att man inte kan avbryta en påbörjad kurs - jag sa att jag ville avbryta redan på första tillfället. Jag tycker även deras MF r vilseledande (ett rikare liv) när första uppgiften bokstavligen är att sortera sin strumplåda. Priset var 15 000 SEK.

Kan jag stämma dem? Om ja, för vad?

Hej.

Vi har tagit halv- och ettårs-bilder på våra två barn av en fotograf vid flera tillfällen, och jag beställde förstoringar från dessa tillfällen i november 2017. VI tänkte att vi skulle få matchande bilder på barnen från när de var i samma ålder. Nu 4-5 månader senare hör fotografen äntligen av sig och det visar sig att hans hårddisk med de äldre fotografierna har gått sönder och han endast framkallat bilder från det senaste barnet. Under tiden som gått säger han sig försökt fixa hårddisken men inte lyckats. Han säger sig kunna ta en förstoring ifall jag har en papperskopia på bilden (10x15cm), men jag är rädd att kvalitén inte kommer bli densamma. Min fråga är således, är jag förpliktigad att köpa det framkallade fotot? Jag är ju endast intresserad av att köpa dem i par. Vad händer om han framkallar förstoring från en inscannad papperskopia och jag inte blir nöjd med kvalitén? Är jag förpliktigad att ändå köpa denna kopia?

Jag sålde en vagn nyligen som jag själv köpte begagnat. Vi var väldigt nöjda med vagnen, hade inga problem med att köra den. Bestämde oss för att sälja den då den kändes för trång för vårt barn. Vi mötte upp köparen som tittade på vagnen och betalade och åkte hem. Efter några timmar så skrev köparen och berättade att ena hjulet skrapade i chassit och att den enligt henne knappt var körbar. Har jag skyldighet till att köpa tillbaka vagnen fast vi inget visste? Deras barn har sovit i den några ggr och det har gått 2,5 vecka sedan köp. Eller gäller undersökningsplikt av köparen? Hon skrev att hon tänker gå vidare med detta om vi inte köper tillbaka vagnen. Hjälp mig!

Hejhej!

För en månad sen köpte jag en bil av en privatperson på blocket. På annonsen stod det att "kamremen var bytt" och när jag frågade honom i meddelande när den byttes så svarade han att den enligt förra ägaren då var bytt vid 19000 mil. När vi sedan möts upp för att utföra köpet så pushar han hela tiden på att kamremen är bytt på 19000 mil och även utlovar att bilens kamrem kommer att hålla i 12000 mil till (räknat från 19000 då). Min sambo som var med är vittne till att han har sagt allt detta innan köpet. Efter han har sagt detta så beslutar jag mig till att köpa bilen. Men nu till problemet... i veckan när jag körde gick kamremen rätt av och verkstadskillen trodde absolut inte att den kunde vara bytt vid 19000 mil då den nu har gått ca 23800 mil... Säljaren har alltså pushat på och marknadsfört just detta och fått mig att köpa bilen pga denna anledning. Han vägrar komma överens och bara hävdar att jag skulle kollat kvitto på kamremsbytet, dumt att jag inte gjorde det men detta var mitt första bil köp någonsin och jag är en tjej på 20 år...La alla mina sista pengar på denna skitbil.. Kan ni hjälpa mig med hur jag kan gå till väga med detta? Skulle de bli rättegång (om det ens kan bli det i detta fall) tror ni jag har chans att vinna? Kan det bli skadestånd/prisavdrag/avhjälpande eller ersättning för alla kostnader som uppstått med detta fel på bilen som enligt han och hans annons var nybytt?

Hej jag köpte en husvagn för 3 dagar sen först hade jag lagt handpenning några dagar tidigare och kollat på husvagnen på en kväll och titta och allt såg frid och fröjd ut och gubben sa inget om att där fanns några dolda fel eller något han visste att där inte va något fel på vagnen och jag som är nybörjare på husvagn vet ingenting och vi i familjen blev eld och lågor och gav han handpenning och fick 1300kr billigare än vad han begärde och sen efter några dagar så hämta vi den och gav han resten av pengarna och skrev ett kvitto till mig i befintligt skick o så med bådas underskrifter sen dagen efter när det va ljust ute märkte jag att taket sviktade lite neråt utifrån och spekulera noggrannare och inne i husvagnen så skruvade jag av taklampan och märker det droppar lite vatten droppar sen märker jag även han hade lagt undan ett hyllplan med svartmögel i garderoben och va även svartmögel på nån andra luckor man inte såg när det va mörkt ute och blinkersen verkar inte iheller funka där säger han bara att där är glapp men där är hål i listen så där kommer fukt på kablarna men det va inget fel på det iheller säger han :/ ja där va en hel del gömda fel hur går jag tillväga med detta ? Har kontaktat förre detta ägaren men han säger att där är inga fel på husvagnen vad ska jag t mig till har lagt hela min besparning på husvagnen

Hej

Jag köpte en begagnad bil med 183 mil årsmodell 2005. Jag betalade kontant och fick strul redan från första veckan, Jag lämnade bilen tillbaka hos bilhandlaren och efter 3 veckor fick jag hämta bilen på nytt. Jag körde bilen några veckor och bilen visade samma varning igen. Jag fick tvärstopp vid en resa hem så jag var tvungen att bogsera bilen till närmaste bilverkstad. Vid samtal med bilmekaniker på denna garage rekommenderade han att jag skulle ringa upp bilhandlaren och begära reparation på den "uppenbar gömt" fel från början. Bilhandlaren vägrade och sa att bilen hade 3 månader garanti och denna hade gått ut i tiden. Jag godkände till bilmekaniker att genomföra felsökning på bilen då upptäckte hen trasiga och tejpade kylrör och varningar som gick inte att åtgärda. Bilhandlaren sitter nu i lugn och ro och hånar åt min inlämnad anmälan på ARN eftersom de är medvetna att besluten därifrån är icke juridisk bindande. Jag vill får hjälp med detta och upphäva inköpet att denna bil. Är det möjlig får eras juridiska tjänster i detta fall?

Hej, vi skulle sälja vår hund till en som bor 86 mil ifrån, bklekinge, vi sätter en handpenning på 1400 kr (hunden koster 5000) personen krånglar till det sent på kvällen innan vi skulle mötas 41 mil, när vi hade åkt 27 mil kom personen på att den som skulle följa med inte hade körkort och vi skulle få åka 86 mil ner och 86 mil upp. jag blev fundersam då allt lät konstigt, då hon inte kunde betala bensin direkt och så. Så skrev till människan att vi ska stanna och fika för att allt känns konstigt och då skriver personen att då känns allt konstigt för den och vill ha tillbaka pengarna.

Hur blir det då med handpenning? Vi leverarade varan 27 mil, var tvungen att låna bil, ta ledigt från jobb, hitta djurvakter ta oss all tid ner och upp.

Hej! Jag har köpt en nästan ny Bmw m3 och skulle njuta av den i sommar! Motorn hade missljud och behöver nu bytas 3månader efter köp! Dels känns de inte rätt att missa hela glädjen med bilen i sommar då den blir stående på verkstad sen vill man gärna inte ha en nästan ny bil med motorbyte som ger frågetecken vid försäljning! Kan jag häva köpet eller begära få en ny bil?

Hej,

Jag har köpt en väska som jag upptäckte, inom två år av köpet, att metallen på locket flagnar av. Jag reklamerade min väska i Malmö där säljaren sade att leverantören vet om problematiken, att det är fabrikations fel, därför kommer dem skicka väskan till England för att byta ut locket. Detta skulle ta upp till 4 veckor. Efter 7 v har jag inte hört ngt från affärren och därför ringde jag själv. Butikschefen påstod att hon ringde och spelade in meddelande på mitt telefon. Jag blev varken uppringd eller fått ngt medelande inspelat.

Butikschefen meddelande mig även att reparationen kommer kosta pengar och att det kommer ta ytterligare 12 v. Att reparationen kostar eftersom leverantören lämnar endast 1 år garanti och efter denna perioden måste kunden betala själva vid reklamation.

Nu undrar jag vad gäller här:

1. har jag rätt att få reparerad väska kostandsfritt?

2. vad är skälig tid i det fallet? Ska jag acceptera att vänta på reparerad väska i 5 månader totalt?