Frågor & Svar
Hävning efter avhjälpande vid fel i vara
Hej,
Jag köpte en rock på en sample sale hösten 2016. Under våren 2017 lämnade jag in den till huvudbutiken för märket då textilen i fodret hade börjat spricka upp på flera ställen. Butiken började då med att säga att reklamationer inte gäller då rocken köptes på en sample sale. Efter lite diskussion så tog de in rocken och lämnade in till en skräddare som lappade de skadade områdena. Bara någon månad efter hade textilen återigen börjat spricka upp så jag lämnade in den och fick den då lappad igen och då fick jag även en handskriven lapp av en butikspersonal där det står att rocken har lagats två gånger (som jag uttryckligen bad om). Nu har fodret återigen spruckit upp ännu en gång, men nu har butiken sagt att de inte tänker göra något mer, utan att de har varit schysta nog som har lagat den två gånger.
Min fråga är då: måste inte butiken ta in rocken igen i och med att de har "erkänt" fel när de redan tagit in den två gånger tidigare? Jag vill ju helst av allt lämna tillbaka den och få pengarna tillbaka, då jag inte vill ha en rock som går sönder två gånger per säsong...
Mvh,
Tobias
Har jag rätt att återfå hela anskaffningskostnaden när jag häver ett köp?
Hej, vi köpte en husbil av en firma juni 2016, körde den sommaren och sedan ställdes den in i varmgarage över vintern för att sedan användas sommaren 2017.
Gjorde en skada som skulle åtgärdats av en Lokal firma men dom kontaktade mej och meddelade att husbilen är i så dåligt skick pga fukt så det går inte att laga den!
Enligt dom så är det fukt som funnits där i många många år!
Kontaktade firman vi köpte den av för hjälp hösten 2017 och dom vill så klart hjälpa på bästa sätt och jag påpekade att jag måste ha tillbaka den innan våren 2018 och det va inga problem!
När dom väl började titta på reparation framkommer det att den är så skadad att det skulle kosta över 100000kr att reparera den och dom skulle stå för detta då dom har brustit i sina fukttester innan försäljning till oss men dom kan tidigast göra detta under hösten 2018.
Jag krävde då att dom skulle häva köpet och fick till svar att jag skulle få tillbaka 230000kr av dom 250000kr jag betalat för den.
Jag vill ha tillbaka allt jag betalat få jag har blivit lurad på min dröm husbil.
Kan jag kräva hela summan?
Det har ju redan gått 6-7månader och inget är fixat.
Har jag rätt till ersättning från säljare som utlovat fri service?
Köpte en 2015 års BMW i maj 2017. I annonsen på blocket stod det fri service till mars 2019 samt nybilsgaranti till mars 2019. Servade bilen den 22/3 och blev uppmanad att betala denna service. Sade till bmwverkstaden att det var fri service och idag den 27/3 blev jag kontaktad av verkstaden att det inte är förbetald service. Skickade sms till bilfirman och de håller på att undersöka detta nu. Kan jag häva köpet så lång tid efteråt eller föreslå att firman får stå för all service. Vill gärna ha kvar denna bil men är väldigt kluven kring hur jag ska agera. Begärt ut annonstexten från blocket och fick den i mail förut. Är det något mer jag ska tänka på? Med vänlig hälsning
Kan jag häva köp av kurs?
Hej,
Jag köpte en kurs från Balansekonomi och ville avbryta den, företaget vägrade, såväl muntligt som skriftligt.
Enl konsument köp lagen ska jag ha 3 års reklamationsrätt. Konsument rådgivare hos staden vägra röra i fall gällande kurser, ens med tång. Det gäller ju lös egendom. Kan jag ändå stämma företaget för brott mot några paragrafer i Konsument köplagen paragraf 41, 45, 23, 24, Era jurister säger nej, men gäller då avtalslagen 36 §? Jag blir rådvill. I avtalet står att man inte kan avbryta en påbörjad kurs - jag sa att jag ville avbryta redan på första tillfället. Jag tycker även deras MF r vilseledande (ett rikare liv) när första uppgiften bokstavligen är att sortera sin strumplåda. Priset var 15 000 SEK.
Kan jag stämma dem? Om ja, för vad?