Frågor & Svar

Min dotter köpte en häst avsedd som tävlingshäst för 125 000 kr. Två veckor efter köpet konstaterade veterinär lungbödning. Säljaren nekar till förlikning och hävdar att hästen var fullt frisk innan köpet kan detta vara möjligt hästen har inte kunnat användas som tävlingshäst och tillståndet försämras

Hej,

min son (18 år gammal) köpte en begagnad bil i förra veckan, 2019-04-09. Dagen efter köpet lyser motorlampan vilket indikerar motorfel. Risken föreligger för motorhaveri om bilen körs till verksdad.

Vi har låtit göra en felsökning av bilen och det visar sig nu att bilfirman som bilen köptes från hade stängt av två felkoder innan affären. Felkoderna indikerar fel på kamkedjan och en av motorns cylindrar. Försäljaren visste utan tvekan om båda felen vid försäljningen av bilen.

Bilen är visserligen begagnad, har gått 17 000 mil, årsmodell 2006, men vad kan vi kräva av bilförsäljaren? Om jag förstår konsumentköplagen rätt så måste vi ge försäljaren en (eller tre?) chanser att åtgärda felen. Därefter kan man begära hävning om felen kvarstår?

Kan man också begära att försäljaren står för transportkostnader till verkstaden?

Hälsningar,

Hej

Vi köpte en ny husbil av märket Frankia 8400 GD Platin årsmodell 2018. Köpesdatum 18-02-22 och leverans 18-02-23. Vid första besiktningen i mars-2019 upptäckte jag att i chassi-förlängningen från original chassit som är Mercedes-Benz Sprinter 519 finns det rost på chassi-balkarna. Husbilsfirman som har sålt husbilen kontaktar generalagenten Frankia i Tyskland och de i sin tur kontaktar Mercedes-Benz som skickar en person som tittar på felet och konstaterar att det är Frankia som har gjort chassi-förlängningen vilket medför att Frankia får stå för rostangrepp på de delar som de har monterat på chassit. Saken är den att chassi-förlängningen inte har rostskyddats enligt gällande normer, det saknas ett antal lager färg, inget vax-tätning inne i balkarna, ingen underreds-massa i ändplåtarna där färgen inte täcker. Detta har medfört att det är rostangrepp på chassi-förlängningen. Vi har fått till svar från husbils-säljaren att de tänker lämna in bilen till en firma som slipar bort rosten och därefter förseglar med rostskydd. Vi kan inte godkänna detta eftersom de inte tänker lyfta av bodelen från chassit för att kontrollera om det finns rost på balkarna under bodelen. Vi vill att de häver köpet eller erbjuder oss en ny likadan husbil.

Har vi rätt till vårat krav?

Med vänlig hälsning, Besviken husbilsägare

Jag har köpt en begagnad bil på avbetalning av Alfons Bilhandel. Alfons Bilhandel är också kreditgivare. Bilens pris var 150 000 kr. Nu har jag kommit på obestånd och ligger efter med avbetalningarna på bilen. Och nu vill företaget återta bilen, i vilka fall har företaget rätt att återta bilen?

Jag och min make beställde en soffa för 24 559 kr från ett företag och betalade en handpenning på 5000 kr. Soffan skulle levereras inom 11 veckor, innan eller under 23 oktober men leveransen skedde 12 november. Företaget meddelade oss den 28 augusti att en leveransförsening skulle ske och levereras den andra november vilket den ändå inte gjorde. Företaget har blivit meddelade om att leveransen på varan inte var korrekt men inget mer har hänt. Företaget hävdar att våra krav är oklara och att vi gjort en tyst accept då vi inte protesterat mot de. När soffan väl kom fram så var divanen på fel sida men enligt säljaren var den beställd enligt våra önskemål. Leverantören sa även till säljaren att han tyckte att soffan passade perfekt i rummet. Har vi rätt till nått slags skadestånd eller ersättning då varan både var felaktig och försenad och är vi skyldiga att göra något?

Hej!

Vi är ett företag inom B2B, inte medlemmar i någon branschorganisation och anger inga specifika villkor (annat än betal/leverans) vid försäljning. Jag hävdar då att köplagen gäller avtalsrättsligt bortsett från nämnda villkor. Min kollega hävdar att branschavtal gäller. Vem (eller ingen av oss) har rätt?

Hej!

Vad gäller om en bokning sker "som ett skämt" i ett namn av bokarens "vänner" och först när vi skickar ut påminnelsen om bokningen får vi veta att de inte kommer dyka upp. Kan vi fakturera detta eller måste det framgå i vår policy? Kan vi göra någonting då ett medvetet slöseri av vår tid skett, vi kommer till framtiden ändra vår policy då vi ser att detta kan innebära förluster för oss, men det vore trevligt om det går att komma åt dessa "skojare".

MVH

Hej! Jag har som företagare hamnat i en tvist med kund som har köpt en häck/plantor via mig. Min insats var att förmedla köpet, dvs jag har inte planterat eller skött om häcken efter det. Häcken köptes i juni 2016. Förra året (2018) klagade kunden på att det var dålig tillväxt på mina plantor och jämförde med sex andra plantor som dom själva hade kompletterade med från ett gardencenter i närheten. Dom menade på att "min" häck inte visade samma goda tillväxt som dom andra plantorna. Jag har på plats och per mejl lämnat råd, tips och skötselanvisningar till kunden ett flertal gånger.

Nu (april 2019) vill dom att jag kommer och gräver upp häcken, byter ut plantorna och återplanterar nya plantor. Dom hänvisar till konsumentköplagen och att dom kompletterade plantorna är finare, vilket skulle tyda på att mina är felaktiga.

Jag hävdar att eftersom dom klagar efter så lång tid så är det enbart om varan/häckplantorna var defekta från början som dom kan få någon ersättning. Jag har också sagt att dom behöver kunna påvisa detta gm dokumentation. Det har dom inte kunna göra men dom kräver att jag kommer dit och gör en besiktning.

Min fråga är - vad har jag för rättigheter och skyldigheter i detta fall?

Hej, Jag har skrivit på ett köpekontrakt för en liten restaurang men vill nu INTE ha restaurangen. Jag skrev på kontraktet den 3/4 och säljaren ville ha handpenningen senast den 15/4 och resterande belopp senast den 24/4. Jag fick en hyreskontrakt från fastighetsägaren den 23/4 som jag absolut inte kunde tänka mig att acceptera. Jag betalade därför varken handpenningen eller resterande belopp till säljaren. Säljaren säljar restaurangen själv utan hjälp av någon mäklare. Kan jag avsluta ärendet och gå vidare utan att behöva betala skadestånd till säljaren? Han skriver ingenting om skadestånd i kontraktet. Kan säljaren tvinga mig till köpet ?

Tacksam för svar.

Med vänlig hälsning

Hej,

Jag har köpt en båt som privatperson utav en annan privatperson och nu cirka ett år senare så har jag fått delgivning ifrån ett finansbolag att jag ej äger rätten till båten då säljaren har skulder på båten.

Jag har skrivit ett kvitto på köpet med säljaren samt att det finns en banköverföring från mig på köpet.

Jag visste inte om att det fanns ett lån på båten när den köptes och trodde självklart att ifall det fanns det så skulle det betalas av med pengar från köpeskiljningen då köpeskiljningen också var högre än skulden som fanns på båten.

Kan verkligen finansbolaget kräva mig på rättigheterna till båten? Borde inte kravet ställas mot säljaren privat?

Tack på förhand för svar!