Vi bor i bostadsrätt och har fått en vattenskada i vårt kök. Utredning gjord av BRF visar att den beror på att grannen ovanför haft en läckande blandare som inte åtgärdats. Vi har tvingats bo i hyresrum 2 veckor under reparationen, och har fått extrakostnader eftersom köket inte varit användbart under en längre tid. Vår hemförsäkring ersätter reparationskostnaderna, med avdrag för självrisk och åldersavdrag, och förhoppningsvis extraboendet. Men försäkringen lär inte täcka extrakostnaderna (dyrare matkostnader eftersom vi inte kunnat laga mat i flera månader).
Vi tänker kräva grannen på vår självrisk. Kan vi också begära ersättning för extrakostnaderna? För "sveda och värk"? Hur förfara - kravbrev eller stämning?