Frågor & Svar

Hej.Jag har köpt en veteranbil av privatperson.Den såldes med ett känt fel vilket var blinkersen ur funktion.Enl.säljaren finns inga andra fel och bilen kändes bra vid provkörning.På vägen hem hände något efter ca.4km.Vattnet sprutar ut ur motor.Verkar som det är en spricka i den.Kunde köra tillbaka den till säljaren som hävdar att det aldrig hänt förut.Felet verkar alvarligt.Har jag rätt att häva köpet?Jag gav 70000kr för bilen.

Hej, jag har i mitten på mars sålt en häst till kraftigt reducerat pris 27 000 (under tid bli värd 100 000). Hästen har låsningar som kräver regelbunden vårdnad. Köparen var fullt om detta. Tyvärr så var köparen oseriös och sålde vidare hästen inom 4 veckorför 62 000 utan att ge bakgrundsinformation. Vad kan man nu göra? Går det för den nya köparen att sätta igång en process då hon har fått betala mer än det dubbla för hästen eller kan jag som ursprungsäljare göra något?

Mvh

Köper bil MB SLK 200 av Framtida Bil AB i Köping 2015.

I annons, kunduppgifter från Framtida Bil och garantibevis står att det är årsmodell 2009.

Nu när kallelse till kontrollbesiktning kommer upptäcker vi att det är en bil årsmodell 2008. Kontrollerat nu med Merzedes Benz kundtjänst som säger att bilen är av årsmodell 2008. Denna uppgift är vi inte informerade om vid köp.Skickat mail till företaget, men ej fått svar! Anser att värdet på en bil årsmodell 2008 och 2009 kan skilja!

Vad kan jag göra?

Hej,

Jag har köpt en förlovningsring på safira.se men tyvärr passar inte storleken jag valt. Jag vill därför byta mot en storlek större men får inte detta då det står i deras köpvillkor att "OBS att öppet köp/retur/byte ej gäller för gravyrprodukter eller Guld/Vigsel/Förlovningsringar, då dessa tillverkas unikt för dig" vilket jag missat.

Min fråga är om man kan frångå ångerrätten när man går under distansköpslagen?

Tacksam för hjälp!

Hej!

Jag köpte min vigselring i Hallbergs guld och butiksbiträdet informerade inte om att rea varor ej har någon bytesrätt. Majoriteten av deras dyrare smycken låg på rea med motiv att man inte kan lämna tillbaka gissar jag på.

När jag ringde de och frågade om öppet köp(ringarna behövde ändras i storlek och därför skulle ta cirka 1 månads tid) så svarade inte butiksbiträdet på min fråga utan jag fick själv ta reda på det i deras hemsida.

Vi ut betalat handpenningen för ringarna. Har jag någon möjlighet att häva köpet? Läste i er hemsida att butiksbiträdet måste informera om ångerrätt vilket jag känner att hon inte alls gjorde. Har inte hämtat ut ringarna än och det är så pass viktigt köp att designen/material ska stämma att jag verkligen vill hitta en utväg i detta ärande.

Tacksam för svar!

Med vänlig hälsningar

Nana

Köpte en beg hästsadel av affär.

När min häst började krångla kollade vi upp detta och såg att sadelbommen var av. Hästen hade skador och Vetrinär räkningar rullade in. Nu är han frisk efter 3 månader.

De tog tillbaka sadeln för att åtgärda nu 13 veckor gått och ej fått tillbaka sadeln. De lovade 4 veckor.

Kan jag kräva pengarna tillbaka då jag tröttnat på att vänta?

Mvh Malin

Vi är ett litet aktiebolag. Vi har anlitat ett annat litet företag för att blåsa ut och installera om våra datorer. Efter att tjänsten har utförts har stora problem uppstått som gör att vi inte kan använda datorerna. Ansvarig på Företaget svara nu att han inte vet hur han ska åtgärda problemet. Konsumenttjänstlagen gäller ju inte för företag och nu vet vi inte vad vi ska göra och hur vi kan trycka på mer. Vi måste få det at funka då detta hindrar hela vår verksamhet att rulla på.

köpte bilen slutet av feb 2016.vid det första vårregnet visade det sig att bilen fylldes med vatten,lämnade in till Volvo som åtog sig att åtgärda felet.det visade sig att framrutan var bytt i dec 2015.undrar om man kan häva köpet eftersom jag ej vill ha en bil som varit full med vatten samt luktade allt annat än gott .hade haft bilen mindre än 3mån när felet anmäldes.

Kan jag få ersättning för misslyckad kemtvätt?

Hej! Juli 2014 köpte jag en barnvagn på en internetsida. Började använda vagnen november 2014. Har tagit väl hand om vagnen (dvs inte använt den oaktsamt) och den är alltid förvarad inomhus. I förra veckan gick det helt plötsligt inte att fälla ihop vagnen då ena knappen för ihopfällning inte gick att rubba. All mekanik sitter inuti chassit så det finns inte en möjlighet att jag eller någon annan kommit åt ihopfällningsmekanismen av misstag och på så sätt orsakat felet. När jag granskar mitt kvitto ser jag att det varumärke vagnen har endast lämnar 6 månaders funktionsgaranti! Vagnen var fabriksny när jag köpte den (och dyr....). Jag befarar att internetbutiker stenhårt kommer att hävda att varumärket endast medger 6 mån funktionsgaranti och jag vill i förebyggande syfte konsultera er. Vilka är mina rättigheter? Ger konsumentköplagen mig några möjligheter att reklamera varan trots att mer än 6 månader gått? Hur ska jag kunna styrka att jag behandlat vagnen aktsamt under den tid den använts? Vagnen har ett högt andrahandsvärde om jag kan sälja den relativt snart och därför är jag angelägen om att få den reparerad.