Frågor & Svar
Bevisbörda efter sexmånadersperioden passerat
Hej !
Jag köpte en Apple Ipad Air för 2,5 år sedan. För några veckor sedan slutade den plötsligt att ladda. Jag har reklamerat produkten och fått avslag eftersom varan är äldre än 6 månader så är bevisbördan hos mig och butiken anser inte att jag kunnat bevisa att felet fanns där redan vid avlämnandet. Jag har använt varan väldigt normalt och haft den i ett skydd. Den har inga inre eller yttre skador som visar på vanvård från min sida, någon fråga om vattenskada är det inte heller. Den här produkten har det högsta priset bland ritplattor, bör man inte förvänta sig då att den ska fungera iallafall minst tills reklamationstiden har gått ut ? Hur ska jag kunna bevisa att felet fanns där? Finns det någon lag som säger att en vara ska fungera en viss tid?
Mvh.Nader
Fråga om varas riskövergång
Jag köpte 3 par byxor i en affär, vilket även tydligt står på kvittot, men av någon okänd anledning så får jag inte med mig ett par hem, dvs att jag bara får med mig 2 par hem. Min fråga blir då hur det troligtvis kommer att gå till när jag går tillbaka till affären, med ett kvitto men inte med ett par byxor. För jag vill inte lägga ut en kostnad för något jag inte fått med mig hem. Har jag någon juridisk rätt att få pengarna tillbaka, eller måste jag bevisa på något mer sätt att jag har betalat för byxorna, men att jag inte fått med mig dom hem? För det känns inte som att dom kommer att tro mig när jag väl står där i affären och försöker förklara för dom att jag betalat för ett par byxor som jag inte har. Dom kommer säkert tro att jag bara vill ha pengarna tillbaka...
Så, hur kan jag juridiskt bevisa att jag har betalat för ett par byxor som jag inte fått med mig hem? Kan jag kräva tex att få se på övervakningskameror, eller få tillgodokvitto eller något..?
Fel i vara - Konsument
Jag och min far köpte en Husbil Elnagh Duke 420 L årsmodell 2006. nu i Juli 2016 med "blanka" papper dvs ingen fukt eller fel på bilen hos en bilhandlare.
Knappt 3 månader senare så upptäcktes det vid en besiktning att husbilen var Fuktskadad till 99% samt en del mängder småfel som takluckan var trasig, flera olika lås är trasiga.
Vi vill häva köpet men Bilförsäljaren vill reparera då han menar på att han inte har råd att häva köpet.
Vad kan vi göra och vad kan vi kräva av köparen ? Hur länge är skäligen för att han ska få tid på sig att laga husbilen?
vi känner oss minst sagt mycket grundlurade och förda bakom ljuset.