Frågor & Svar

Hej köpte en bil av en bilhandlare här om dagen och kylväska lampan tändes så åkte tillbaka med bilen och dom kolla på den och sa det är inget fel på bilen. Så jag tog den till en auktureaerad bilverkstad och dom konstatera att det kan vara fel på toploclspakningen eller topplocket så tog kvittot jag fick av dom och bad dom åtgärda felet eller ta tillbaka bilen dom vägrar att ta tillbaka den eller laga den. Bilen kosta 22000 kr och såldes utan garanti har jag några rättigheter i detta fal mvh

Hej.

Vi beställde en barnvagn från en hemsida i Augusti-17. Och från det att vår son kom, December-17 har vi inte använt den speciellt mycket. Efter ca 2 månaders användning började hjulen bli snea så hela vagnen mer eller mindre sjönk ihop. Vi kontakta då butiken och fick skicka in den på reparation. Efter vi fått tillbaka vagnen från "lagning" återkom samma problem och vi bad om att få reklamera vagnen då vi inte kändes oss alls nöjda eller säkra med vagnen. Det fick vi inte utan vi fick alternativetatt skicka in vagnen på ännu en reparation, då dom ansåg att man inte kan reklamera pga "allmänt missnöje"..

Har vi ingen rätt att få reklamera vagnen?

Hej vi skulle köpa en husvagn och fick ta den på avbetalning! Det va ett muntligt avtal men nu vill hennes sambo inte sälja husvagnen längre och vill då veta vad som gäller för oss??

En kund till mitt företag anser sig fel behandlad. Kunden skriver i ett mejl att hen vill ha ekonomisk kompensation. Som sista mening i mejlet skriver hen att hen hoppas att detta inte hamnar i sociala medier eller får juridiskt efterspel. Förstör ej ditt företag.

Jag ser detta som hot/utpressning? Vi har ARN för dessa fall eller har jag fel?

Hej.

Jag beställde ett spabad med leveranstid 5-10 arbetsdagar. Det har nu gått 21 arbetsdagar. Enligt en anställd har varan funnits på lagret hela tiden och borde ha levererats ut inom 5-10 dagar. Kan företaget friskriva sig från allt ansvar gällande en sådan försening? De hävdar att de gör det för att det står på deras hemsida.

Hej!

Jag och min sambo köpte en bil i januari 2018. Sedan dess har det dykt upp det ena felet efter det andra. Det handlar om allt från växellåda och elfel till tanklock som inte öppnas. Redan under den första månaden fick vi kontakta bilhandlaren ett par gånger för att få fel åtgärdade inom garantitiden på 1 månad. Vi fick bland annat ett partikelfilter bytt.

Det har nu snart gått 6 månader sedan köpet och vi vill nu att köpet ska hävas för att det är för många stora fel på bilen och vi har inte på något sätt gjort så felen skulle uppstå. Bilhandlaren menar att vi inte kan komma och klaga på felen, vi köpte en begagnad bil och får mer eller mindre skylla oss själva. Vi hade garanti den första månaden eller upp till 100 mil.

Hur kan vi som konsumenter gå vidare med det här? Finns det möjlighet häva köpet?

Har man någon ångerrätt när man köper en husvagn av en privat person? Betalt handpenning bara och det visar sig att det finns större omfattande skador på den. Där är fukt i den.

SÄLJER AVELSÄGG OCH BRUKAR OFTA SKICKA DE GENOM POST. ALLA VET ATT SÄLJARE TAR INTE ANSVAR OM POSTHANTERING.

Nu kräver köpare reklamation efter 1 månad då hon har inte fått nån kyckling och ingen spindel i ägg.

Det meddelar hon mig efter 2 veckor efter leverans, vid leverans ägg var inte skadade (jag och köpare är överens att ägg är skakade under transport eller obefruktade)

När jag har frågat att öppna ägg och ta bilder eftersom det är den enda sätt hur att se att ägg är befruktade,så har jag inte fått nån bild (om jag hade fått då hade gjort reklamation utan nån fråga) ,men och nu hon påstår att packningen var dåligt, fast innehåll var oskadat vid leverans.

Är jag som privat person säljare skyldigt nåt?

Hur lång tid har man på sig att reklamera en fönsterputs eller städning? Det blir fort skitigt igen.

Hej, jag har köpt en pool av Svenska poolfabriken för ca 255 000 kr . Den skulle ha levererats den 7/6 men jag har ännu inte fått full leverans. Jag funderar nu på att häva köpet pga att jag vid tre utlovade leveranstillfällen varit hemma, städslat hjälp för att påbörja montering. Den leverans som kom dagen före midsommar var samtligt emballage vattenskadat och dessutom fattades vitala element för montering. Vi har betalt allt i förskott men hur kan jag häva köpet?

Kjell