Frågor & Svar

Hej!

Jag har ett problem jag skulle behöva hjälp med. Vi är ett företag som har en leverantör här i Sverige vi beställer ordrar från (kläder) till vår webbutik. Vi har inget skrivet avtal mellan oss, det har funkat bra innan. Men nu är hon sen med en leverans till oss, vi är snart inne på tre veckors försening. Vi kontaktar henne på alla möjliga sätt, men hon är inte snabb på att svara. När hon väl svarar säger hon att leveransen kommer imorgon, nästa dag har den inte kommit och det har fortsatt såhär. Har inneburit extra kostnader för oss ju. Nu undrar vi vad vi kan kräva för ersättning från henne? Det här har ju skadat varumärket också och gett oss arga kunder. Vi har inte betalat henne fullt än heller och det tänker vi vänta med tills vi får klädesplaggen.

Jag beställde en husbil med leverans februari/mars 2019. Beställningen gjorde jag i september 2018. Nu så fabriken att Fiat behövde säkerhetstesta förra stilen då man upptäckt ett fel, ny leveransvecka 18/19 med förbehåll. Kan jag kräva kompensation eller kan jag häva köpet

Hur hanteras reklamationsrätten mellan företag om köparen beställer plåtdetaljer efter specifika mått

Och efter 2 månader vill återlämna 1/3 del av hel beställningen? Köparen vill ha kredit för vad löpmeterpriset är medans jag som säljare kan varken sälja vidare plåten och bara kan erbjuda skrotvärdet?

Beställt hyra av smoking över första helgen i maj. Fick erlägga handpenning 500:- av totalbeloppet på 1200:-.

Har jag rätt att begära handpenningen tillbaka om jag avbeställer innan smokingen hämtas ut och finns det i så fall någon tidsgräns för hur lång tid i förväg beställningen måste makuleras?

Jag fick en offert på tel på 10-15000 till min ideella förening. Fakturan blev 34 000 kr. Jag bestred den av många anledningar, men han har nu mailat och påstår att han sagt 19000 men att det inte räknas som offert. Jag räknade också att hans två killar var här ca 18 timmar, men han har skrivit varje anställds tid, så ca 35 timmar. Att gå över 15% av offert som praxis säger han gäller inte för ideell förening. Han har dessutom per sms gått med på att deras arbete inte fungerade, då jag fått faktura av en som fixade deras jobb, han gick med på att betala den. Nu skriver han att de aldeig gjort fel och massa tekniskt om att det inte var deras fel oavsett, så de sänker inte fakturan nu heller trots att han lovat. De kom dessutom två gånger extra för att elen inte fungerade, vilket var STORA problem för mig då värmen försvann i hundhusen, ska de inte kompensera något för dessa "sveda och värk" situationer? Vad gäller här egentligen? Får de Fakturera mer än det dubbla? Jag har sms Konversation kvar och 10 sakliga punkter i min Bestridan (han besvärade sig inte att besvara mer än kanske en eller två, och det handlade bara om att han har rätt och jag får skylla mig själv. Det är elektriker. Har jag inga rättigheter pga ideell förening? Ham skickade en ny faktura på 26000 istället, med ett hot om stt "dra det vidare", irriterad men "orkade inte med mig" typ. Ha tog betalt för 1,h dagen innan de började arbeta, kallad "material". På morgonen när de kom hade de ej med allt material ens

Vad händer med garantier gentemot kund vid entreprenadarbeten?

Hej! Jag jobbar hos en vitvaruleverantör och vi har sålt och installerat ett antal vitvaror till ett stort byggföretag. Fakturan för detta skickades den 4/12 2018. De har motstridit fakturan av följande anledning; "Bifogad faktura reklameras härmed enligt nedanstående: Fodring är tillställd beställaren senare än 3 månader i enlighet med ABM 07. Slutbesiktning skedde 2018-05-30." Kan de reklamera en faktura på det sättet? Jag har läst så mycket av ABM 07 som ligger på nätet, och jag hittar ingenting om att en faktura måste skickas inom tre månader från utfört jobb, det låter helt galet. Tacksam för svar, vänligen S

Hej vi köpte en samojedhund den 27:e januari 2018. Har uppfödaren namn och nr . Nu har de visat sig att lilla tjejen har ett dolt fel som är medfött och kommer dö innan hon hinner bli gammal. Sjukdomen heter porta-cava-shunt. I mitt tankesätt borde han vetat om detta och tog ändå fullpris för hunden. 13000. Jag skiter i pengarna men detta är inte okej. Min dotter hunden och vi alla får lida . Vi har en skuld på 30000 på veterinärskostnader och så ska vi inte prata om mediciner.... hur går vi tillväga nu? Med vänlig hälsning.

Jag har köpt en traktor från en firma har provat traktor före köp när jag använder traktorn första gången efter köp upptäcker jag ett fel påpekar detta för säljaren som säger att det inte finns några garantier och felet kostar ganska mycket att laga .har jag rätt att häva köpet eller kräva att säljare repar felet

Hejsan! Jag har en fråga om en affär jag gjorde för prick en månad sen (8/3-19)

Jag la ut min gaming dator på blocket, samma dag hör kunden av sig och vill köpa den. Jag åker till gullmarsplan för att möta upp honom. På plats startat vi datorn och vi kollar igenom den så allt fungerar, han godkänner och köpet går igenom.

Idag (8/4-19) hör han av sig och säger att modellen på datorn inte stämmer och kräver pengarna tillbaks.

Jag personligen visste inte att modellen var fel, men att komma efter 1 månad och kräva ånger känns inte så aktuellt för mig. Vad för skyldigheter och rättigheter gäller här?

Är det lag på att jag måste betala tillbaks efter 1 månad och även fast han fick chans att kolla igenom allt på datorn och godkände?

Med vänlig hälsning,