Frågor & Svar
Fel på bil vid köp av konsument från näringsidkare. Har jag lagen på min sida och kan jag få dem att fixa felen?
Hejsan Lawline, Jag har nyligen köpt en bil hos en stor bilhandlare "riddemark".
När jag väl kom hem med bilen så märkte jag att lacken hade några små skador som har målats över med färg som inte riktigt passar bilen. det såg ut som vit målar färg så det var inget som vart gjort professionellt. sedan så såg jag att det är en liten spricka på bak lyktan"lampan". Jag kontaktade dem och dem sa att jag borde ha sett det innan köpet och jag har undersökningsplikt, undrar om jag har lagen på min sida och kan få dem att fixa deras fel. Tack för din tid!!!
Konsumenttjänstlagen, priset för arbetet överstiger vad som bestämts
Ett muntligt avtal med grävmaskinist (handslag) med ett fast pris för ett avgränsat arbete.
När arbetet är klart kommer faktura på 14500kr inkl moms.
Men jag minns att vi skakade hand på 13500kr inkl. moms, och antecknade det i telefonen efter träffen. Grävmaskinisten minns 14500kr inkl moms, och säger sig ha antecknat det efteråt.
Alltså, ord mot ord för ett jobb som det inte finns något som helst skriftligt avtal på.
Inga andra omständigheter finns. Vem vinner ett sådant fall i tingsrätten (om nu det slutar där)?
Vilka rättigheter har man som konsument när en vara inte levereras?
Hej,
jag beställde skor från en hemsida, när jag skulle hämta upp skorna hos ombudet fick jag höra att de hade haft inbrott och att mitt paket var stulet. Jag hörde av mig till butiken och kräver ersättning för skorna, de hävdar att jag måste vänta för att de har hört av sig till transportören. Jag borde väl få ersättning för skorna, då jag redan betalat för dem men inte fått någon vara?