Frågor & Svar

Vi, jag och min bror, skulle köpa ett begagnat förtält till en husvagn för 8000kr. Ägaren sa att vi skulle betala vad vi kunde per månad. Sen blev det 1000kr/månad. Och kunde vi inte så var det okej. Det finns inget skrivet ej heller vittnen. Har betalt 1200. Kan inte betala nu, då vi fått dåligt med pengar. Söker jobb men har inte fått något än. Hon har skrivit ett otrevligt inlägg på Facebook om att "betala för h-e annars kommer jag och tar tältet".

Kan hon bara göra det?

1200 är ju 15% av tältet. Och kan hon ens gå in på vår husvagns plats (staket runt) och ta tältet?

Köparen vill häva köpet och få tillbaka del av handpenning.

Vi har skrivit ett Blocket kontrakt för båt med vår köpare för 19 dagar sedan. Han har varit och tittat på båten och han har gett oss en handpenning på 14 700 kr (totalkostnad 49 000 kr). Nu vill han häva köpet pga personliga skäl och han menar att vi får behålla 4 700 kr av handpenningen som plåster på såren och betala tillbaka honom 10 000 kr.

Problemen som uppstår för oss är att båten kan bli svårsåld nu när vi är så nära inpå våren. Sjösättning är bokad om en månad och vi har gjort åtaganden och införskaffat material på hans önskemål för att leverera båten i önskat skick. Vi har sagt upp vår båtplats för sommaren och har ingenstans att lägga båten när den sjösätts.

Vad är det som gäller, och vad bör vi göra?

Hej,

jag beställde skor från en hemsida, när jag skulle hämta upp skorna hos ombudet fick jag höra att de hade haft inbrott och att mitt paket var stulet. Jag hörde av mig till butiken och kräver ersättning för skorna, de hävdar att jag måste vänta för att de har hört av sig till transportören. Jag borde väl få ersättning för skorna, då jag redan betalat för dem men inte fått någon vara?

Jag köpte en maskin från en hemsida. Innan köpet fick jag information att det var tre års garanti, men då maskinen kom hem fanns inget garantibevis med. Är det att anse som att maskinen är behäftad med fel?

Bilköp från Firma - vad gäller avseende fel

Begagnad bil 2010 års modell, 7300 mil, köpt september 180912, 55 000 sek.

Identifierade att färg börjat lossna - rost på en tröskellådan under Mars månad, bokade tid till plåt - lack firma till 190408för att ordna skadorna trodde att det var "stenskott" från vintern. Verkstad konstaterade att tröskel skadad tidigare och ej reparerad proffesionellt samt sannolikt "lackad" för att dölja skada och reparation och ej möjlig att åtgärda med mindre än byte av tröskellåda.

Reparation avbruten och lack - plåt verkstad kommer att ta fram offert på åtgärdande, bilfirma kontaktad men anser inte att de har något ansvar eller skyldighet att stå för åtgärd avdel eller hela skadan. Egen syn bilfirman har medvetet dolt // borde ha vetat om skada som ej var möjlig att identifiera vid köp och därmed firman ansvarig för åtgärdande.

Vad gäller?

Hej

Det är så att jag köpte en moped för cirka ett år sedan och alla garantier finns fortfarande kvar.

Problemet är att den måste lagas men företaget jag köpte den av håller inte längre på med mopeder utan den avdelningen har blivit ett eget/nytt företag.

Så min fråga är vilket av företaget är skyldigt att ta på sig det, företaget jag köpte den av men som inte får hålla på med mopeder eller det nya företaget som håller på med mopeder men som tekniskt sett inte sålde den men är återförsäljare av det märket.

Båda företagen hänvisar bara till varandra.

Hej, jag har beställt en kyl från ett företag på nätet. På hemsidan står det att djupet på produkten är 64,4 mm (man får inte veta ifall det är med eller utan handtaget). Nu när produkten är leverad så visar det sig att måttet 64,4 var räknat utan att ta med handtaget, jag trodde att djupet som stod på deras hemsida inkluderade handtagets djup. Har jag rätt att få pengarna tillbaka på produkten?

Jag beställde ett par skor på nätet För några dagar sen av en privatperson. När jag hämtade ut de visade sig det att det var piratkopior. Jag frågade experter inom området och intygade att de inte var äkta. Sedan pratade jag med säljaren om att få skicka tillbaka skorna och få tillbaka pengarna. Eller få en ersättning. Säljaren nekade direkt. Borde jag polisanmäla händelsen nu? Så jag tolkar köpeslagen borde jag få ersättning eller få skicka tillbaka skorna.

Tack på förhand!

MVH Fredrik

Hej!

30/11-18 beställde jag ridstövlar, på plats, på Stockholm international Horseshow. Jag fick information om 5 veckors leveranstid. Betalade mina 4000:- och fick kvitto på köpet till mailen.

Nu är vi i mitten av April och stövlarna har inte kommit! Jag ringer de varje till varannan vecka flera gånger och får info om att först ska de komma i Slutet av Januari, sen i början av Februari, mitten av mars... Nu skulle de förhoppningsvis ha kommit i mitten av April.

De är jättedåliga på att svara och återkoppla, när jag väl fått tag på de så är de jätteröriga och verkar ha noll koll på min order! Är 50-50 om jag får ny information eller ej. Jag är 100 på att företaget inte är något fusk/lurendrejeri.

Kan jag kräva avdrag av pris eller ersättning? Har inte haft plånboken med att ligga ute för nya par ridstövlar, och har behövt välja bort aktiviteter och Ridning i andra stall regelbundet varje vecka pga smittorisk som varit extra stor i stockholmsregionen; eftersom jag inte haft den här extra uppsättning av utrustning jag hade haft om stövlarna kommit i tid! De sa 5 veckor, och har skjutit på det hela tiden, nu är vi inne på månad 5.

Tack i förhand!

Hej. Vi beställde en renovering av fåtölj av möbeltapetserare (kostnad ca 7500kr). Tapetseraren skrev ner fel färg på fårskinnet. Vi vill ha det åtgärdat och tapets. erbjuder åtgärd där vi får stå för nytt skinn (3300kr) och tapets. står för arbete och mindre tygdelar som behövs. Är det rimligt att som kund behöva stå för priset av åtgärdandet? Om, hur mycket bör man behöva stå för? Saknar tyvärr offert/avtal.