Frågor & Svar

Hej! Köpte en säng från en butik i Augusti 19', säljaren garanterade mig att hårdheten på resårmadrassen (på denna modell) skulle vara mycket mjukare än alla andra modeller. Jag blev rekommenderad att ta hård på fast-skalan. (Enligt säljare skulle denna upplevas som medel)

Har nu efter några månader fått stora problem med rygg och axlar. Hörde av mig till företaget i fråga om en reklamation på sängen/resårmadrass vilket dom tvär stoppade.

Rekommendationer säger att en hård säng rekommenderas för personer över 90kg. (Jag ligger på 60kg)

Borde jag kunna reklamera den?

Hej Lawline-team,

Jag köpte för två år och 2 månader en stor terrasspool (glasfeber-pool, el och veduppvärmt med belysning och mekanik för bubblor m.m.)

Man köper den som en byggsats och installerar den enligt tillverkarens anvisningar.(som är tids- och kostnadskrävande)

Nu upptäckte jag att plasten på insidan poolen fick "bubblor" som efter lite research, kallas osmos eller "böldpest".

Jag upptäckte detta för ca. 2månader sen, men då va det väldigt lite och jag visste inte vad det var.

Jag reklamerade nu, och säljaren sa, att tillverkaren skicka en ny pool på "goodwill".

Säljaren försäkra på deras hemsidan, att de har bästa kvalitet mot "böldpest" + 3 års garanti på poolen,

vad jag anses att jag ha rätt för reklamation inte bara på "goodwill"

Min fråga:

Har jag rätt till åtgärdar eller ersättning utöver omleverans, som ersätter själva installationsprocess?

En ny installation medför en hög kostnad av förbruknings-, isoleringsmaterial, virke och byggtid.

Mvh,

Daniel

Jag sålde en barnvagn till en på facebook. Jag skickade den med postnord där den under fraktens gång gått sönder. Postnord vill inte stå för kostnaderna då dom hävdar att den var dåligt emballerat. Jag emballerade den noggrant och i mitt tycke ordentligt för att hålla hela vägen. Då den alltid varit slitstark och hållit en hel del så måste den gått sönder om nån varit väldigt våldsam mot den. Nu hotar köparen att ta detta till tingsrätt etc. Vem ska stå för detta?

Hej jag köpte en begagnad bil den 15/9 2019 och nu ca 1 och 1/2 månad senare så började bilen gå konstigt och jag lämnade bilen på en verkstad för att se vad de var för fel då visade de sig att topplocks packningen har gått sönder och att åtgärda detta kostar allt som allt 8000kr att åtgärda och innan dess så åkte ljuddämparen av och då fixade säljaren detta och nu igen som sagt är de betydligt mycket mera som är fel och jag gav 7000kr för den vilka rättigheter har jag i detta läge har kontaktat honom på fb där jag hittade bilen och förklarade hur de ligger till jag har inte dessa pengar att laga bilen för och bor 1.5 mil bort från skolan och mitt jobb och de går knappt någon kollektivtrafik här ute som sagt vilka rättigheter har jag och vad kan jag kräva av denne privat säljare?? Tacksam för ett svar

Mvh

Veronica Graarup

Hej, vem kontaktar man om man som företag vill reklamera ett annat företag? Vi har beställt webbsida och app som inte fungerar som de ska och de vägrar rätta till felet, vilket innebär enorma konsekvenser för vår verksamhet.

Hur reklamerar man? Måste man anlita en advokat?

Hej,

Vi har köpt en tomt samt byggt hus på denna. Vi har ett avtal med husleverantören och ett med entreprenören som utförde markarbetet.

I avtalet med entrepenören står det vad som ingår, och det framgår även en totalsumma som entreprenaden kommer att kosta. I avtalet står även att sprängning av berg på tomten inte är inkluderat i kostnaden. Ingen offert för vad en eventuell sprängning skulle komma att kosta finns i avtalet.

När entrepenören fakturerar nu fakturerar oss för utfört arbete, har denne fakturerat 43000kr för sprängning. Vi har inte blivit konsulterade i förväg angående ökad kostnad, eller om vi skulle vilja anlita en annan firma för detta arbete, eller utföra det själva.

1. Är vi skyldiga att betala för sprängningen även om vi inte beställt arbetet av denne entrepenören?

2. Oavsett om svaret är ja eller nej, kan ni hänvisa till lagtexter som styrker svaret?

Tack på förhand

Jag har köpt en vara på tradera där relevant information saknades i annonsen och kom till min kännedom först efter jag vunnit aktionen. Informationen som saknades var att plagget var ett sk "sample sale" som innebär att den kan avvika i kvalitet och material från ordinarie kollektion samt att storleksangivelse saknas utan var enbart var uppskattad till small. Jag har meddelat säljaren att jag vill häva köpet men detta godtar hon inte. Hur ser rättsläget ut?

Hej,

Jag har köpt en bil för 10500 kr, sedan visade att bilen har mycket fel, jag måste betala runt 10000 till för att kunna köra säkert men bilen, pratade med säljare att häva köpet och får 1000 kr för besväret men han inte vill det, bilen har många gömda fel som säljare inte har påpekat d. Tex. varningssladden till bromsarna var trasig därför man kom aldrig på felet med bromsarna och då kostade 6400 för att laga hela bromssystemet.

Frågan er: om jag anlitar er att går vidare med ärende till rätten, har jag något chans att vinna målet?

Tack i förhand

Hej. Jag hittade en kattunge på blocket. I annonsen stod det att katten var en norsk skogkatt samt att båda föräldrarna var det också. Katten kostade 5200.köparen ville ha en handpenning, dum som jag var så swischade jag över pengarna. När jag fick en ny uppdaterad bild på kattungen såg den inte alls ut som en skogkatt. Jag visade bilder för en vän som jobbar på djursjukhuset som visade för en vetrinär som sa klart och tydligt att det inte var norska skogkatter. Jag pratade med köparen att jag inte tror att kattungen är äkta och att jag vill ha mina pengar tillbaka. Hon vägrar swischa tillbaka dom. Nu har hon lagt ut kattungen på blocket igen till försäljning. Kan hon göra såhär trots att jag har tingat honom. Jag har inte avsagt mig köpet, bara ifrågasatt äktheten på kattungen.

Vänligen

Hej! Jag har köpt ett nätaggregat begagnat på Facebook marketplace för 300kr i annonsen framgår inte att det skulle vara några problem med produkten men när jag har testat den märker jag att den är trasig, kan jag be säljaren att göra ett återköp? Varan har skickats med posten så jag har inte fysiskt haft möjlighet att testa produkten innan ja fick hem den och då hade jag ju redan betalat via swish.