Frågor & Svar

Hej, jag har köpt en skoter för c:a 80 000 hos ett företag. Nu efter 3 månader har den skurit. När jag köpte skotern skrev försäljaren in att ingen garanti lämnades. Men efter lite efterforskning om Konsumentköplagen och Reklamationsrätten så förstår jag det som att det finns stöd där. Min fundering är vad som kan göras? Kan jag kräva någon form av kompensation? Mvh

Hej!

Sålde fyra kattungar i somras. Jag är ingen registrerad uppfödare. Jag vaccinerade/besiktade/chipmärkte dem innan flytt. Alla gick igenom besiktningen utan anmärkning och vi märkte inte av något särskilt under tiden de bodde hos oss. De såldes utan att skriva kontrakt och ingen "dolda fel" tecknades av mig. Nu har tyvärr en av kattungarna vid 8 månaders ålder drabbats av artros bak i båda höfterna. Ingen av av de andra kattungarna eller föräldrarna har några problem med detta. Ägaren säger att det inte är något som påverkar katten nu men att det kan komma att göra det senare. Ägaren påstår att det är ett dolt fel. Agria säger att detta inte är något dolt fel ur försäkringssynpunkt då det växer fram i efterhand och de ersätter inte även om man skulle haft dolda fel-försäkringen. Har haft kontakt med veterinären som besiktade och hon säger att även om katten undersöks/röntgas av veterinär, går det inte att få reda på om det är medfött eller vuxit fram senare. Har jag några skyldigheter gentemot ägaren?

Jag har betalt 1500 kr för ett oljebyte i växellådan på min bil. Vid kontroll visade det sig att ingen olja hade bytts. Den gamla oljan var kvar. Hur får jag pengarna tillbaka?

Hejsan! Jag skulle behöva hjälp med följande. Jag har köpt en dator på kredit/avbetalning och har nu betalat ungefär hälften av kreditbeloppet. Jag är dock väldigt missnöjd med köpet och undrar om man efter så här lång tid kan lämna tillbaka datorn? Halva datorn tillhör ju fortfarande säljaren. Tacksam för svar.

Hej, jag bytte vindrutan på min bil (Mercedes GLS 2017) hos Mercedes den 24 februari och igår den 26 februari tog jag bilen till Ditec för polera den osv. Vanligtvis så tvättar man bilen innan man polerar den och de gjorde det men sedan så märkte de att det läckte jätte mycket vatten i bilen från vindrutan pga dålig montering av vindrutan. Min fråga är kan man kräva skadestånd av Mercedes då bilen kommer förmodligen gå ner i värde eftersom ingen kommer att vara villig att betala nästan 700 tkr för en bil som är vattenskadad. Om svaret är ja, då måste jag anmäla det till polisen eller vem måste jag kontakta?

Har jag rätt att upphäva köpet av en ny barnvagn?

Hej,

Jag köpte en ny barnvagn från online butik i höstas och började använda den i januari i år ca 4 veckor efter mitt barns födelse. Vagnen började krångla direkt genom att bromsen låste av sig själv under promenaden. Allt eftersom blev saken värre och för ca tre veckor sedan kunde jag inte fälla upp låset igen. Barnvagnen har inte varit i användning sedan dess. Jag tog kontakt med butiken och meddelade att jag inte kan vara utan en barnvagn och därför vill lämna tillbaka barnvagnen och köpa en begagnad barnvagn. Butiken svarade då att de ska rätta felet först och att de ska skicka ut en reservdel till bromsen som vi (köparen) ska byta ut själva. Vi är inte kunniga och vet inte hur det ska gå och butiken har inte heller erbjudit sig att låna ut/om leverans/reparation under den tiden.

Mvh

Yodit

Hej. Köpte en bil av en bilhandlare för några veckor sedan. Bilen har varit inne 2 ggr på deras verkstad och nu när jag fick tillbaka bilen så fanns problemet fortfarande kvar och kunde ej komma till jobbet på 1,5 dag.

Kan jag kräva ersättning för den tiden jag ej kunde komma till jobbet?

köpte en bil för 70000kr för två månader sedan. För två veckor sedan, slutade bilen att fungera och vi kom själva fram till att det var batteriet genom att se efter om där fanns batterivätska vilket där inte fanns.

Vi fyllde på batterivätska och den fungerade bra i två veckor. Nu till min fråga, är ett nytt batteri något bilhandlaren ska stå för?

Hej. Jag har avtal med Comhem. KKöpL misstänker jag att jag har som stöd. Jag har avtal med dessa till mitten av juni 2020. avtalet tecknades juni 2019. I december 2019 köpte jag och min sambo ny bostad som är låst på telias nät. Jag kan med andra ord inte använda mig av Comhemboxen med TV-utbud. Enligt Comhem kan jag ej häva avtalet då vi avtalat om detta.

Jag som konsument är i god tro på att jag skulle bo här under avtalstiden. Jag har accepterat deras sätt att skriva avtal. De höjer avgiften efter avtalstiden gått ut med ca 100 % för att jag sedan ska ringa och begära prisavdrag eller hävning. Det slutar alltid med att de ger ett "bra" pris och ett nytt avtal har skrivits.

Min fråga är om jag faktiskt är bunden till detta avtal tills avtalstiden löpt ut eller om man kan häva avtalet. Alternativt jämka på något sätt då jag kommer behöva betala ca 2500 utan att kunna nyttja varan/tjänsten i den nya bostaden.

MVH

Elias

Hejsan! Jag köpte en bil på blocket för några månader sedan som jag haft väldigt mycket problem med. Den har minst sagt varit brandfarlig att köra. Hade ingen aning om detta när jag köpte bilen. Jag har kollat igenom annonsen och märkte att bilen inte heller har den utrustning som skrevs. Vad kan jag göra åt de? Tack o hej!