Frågor & Svar
Hävning innan tjänsten påbörjas
Vi anlitade ett badrumsföretag till vårt badrum 2017. 3,5 år senare är det inte klart. De besiktigade badrummet och godkände det. Vi tog in en egen besiktningsman och fick 28 anmärkningar. Hela badrummet fick rivas. Nu skulle vi göra en tätskikts besiktning vilket ej var klart när besiktningsmannen var här. Det blev 17 anmärkningar. Inget företag vill arbeta för dom och de har problem att hitta någon. Nu har det gått 10 veckor på den nya uppbyggnaden och väggarna är inte uppe än. Kan vi bryta avtalet? Kan vi kräva att de ersätter för kostnaden för att få badrummet uppbyggd av annat företag?Anmäler vi till ARN vilket vi gjort tidigare står bygget helt stilla minst 6 månader.
Går det att lämna tillbaka en vara om man missuppfattat priset och betalat genom ombud?
Hej,
Jag köpte nyss ett par glasögon från Synsam i butik. I ett mail skrev de att glasögonen skulle kosta 1999, som de sa var det billigaste alternativet. Jag trodde då att det innebar både bågarna och enkelslipade glas. Min man hämtade sedan ut bågarna med min legitimation och betalde 3598. När han kom hem upptäckte jag priset och blev aningen chockad, så mycket pengar hade jag inte tänkt lägga på glasögon. Jag trodde som sagt att 1999 var det totala beloppet.
Går det att lämna tillbaka glasögonen?
Jag vill inte sälja min kattunge längre, kan jag ångra mig?
Jag har kattungar 5 veckor, till salu. Har fått tingningsavgift 1000 för en hona. Inte skrivit nåt papper. Jag har ångrat mig och vill behålla kattungen. Kan jag meddela det och betala tillbaka tingningsavgiften. Eller hur ska jag göra?
Avhjälpande vid fel på vara
Hej, jag har köpt en fönsterdörr på en bygghandel och monterar den själv. Efter montaget såg jag att det fanns ett märke mellan glasen i isolerglaskassetten. Jag reklamerade felet till bygghandeln som svarade att en monterad vara var godkänd. Jag kunde inte hitta denna information i instruktionerna som följde med fönstret utan den fanns endast på bygghandelns hemsida. Jag hävdar att detta är ett fabrikationsfel som inte kan på verkas av montering eller yttre påverkan. Bygghandeln erbjuder prisavdrag på 10% vilket jag inte accepterar utan kräver att få glaset åtgärdat.
Vilka rättigheter har jag med konsumentköplagen?