Frågor & Svar

Hej, Jag blev biten av en kopplad hund som skulle få hälsa med sin matte. Jag frågade om jag fick hälsa och matte gick fram till mig. Jag stod helt still och rörde mig inte alls. Hunden gick rakt fram och bet/nöp mig i armen. Det gick inte hål men jag fick ett rejält blåmärke med en förhårdnad i. Har jag rätt till ersättning för sveda och värk?

Med vänlig hälsning

Vi har en katt som blev svårt biten av grannens katt på våran tomt. Fick opereras 2 ggr.

Denna katt besvärar hela vårat bostadsområde. Går in till grannar och uppträder aggresivt.

Till och med rivit barn. Då den ej tycker om barn. Vi kontaktade ägaren via messenger, skrivit brev där vi vill att hon skall ha katten kopplad, eller ha den inomhus. Då hon inte svarade, så gick vi dit med en annan granne som hade problem med katten. Men hon vägrar ha katten inomhus. Var riktigt otrevlig. Vi kan inte ha våra katter utomhus, då deras katt sitter och vaktar våran tomt. Vad skall vi göra ?

Jag har inte krävt att hon skall betala veterinärskostnader. bara att hon skall ha katten kopplad eller inomhus.

Vi kan inte ha fönster öppna heller. För då smiter den in. Har varit inne en gång redan.

Hej

En släkting till mig ingick ett muntligt avtal med en bröllopsfotograf. På bröllopsdagen så gick allt bra och fotografen tog bilder osv.

Efter några veckor säger fotografen att bilderna är försvunna och att han är beredd att betala tillbaka det beloppet som betalades till honom. Släktingen vill givetvis få pengarna tillbaka men det här har orsakat stor skada då det handlar om bröllopsfoton. Förutom att få pengarna tillbaka vill släktingen även få ersättning för skadan som fotografen åsamkat.

Vad gäller? Går det att få ersättning utöver det betalda beloppet? Hur mycket kan man få i ersättning för något sådant?

Tack!

Vi är en liten städfirma (aktiebolag). En av våra företagskunder vill med anledning av GDPR att vi ska skriva på ett sekretessavtal eftersom vi vistas i deras lokaler när vi städar och då riskerar att se känslig information. Avtalet de vill ha är utformat så att vårt skadestånd till dem, ifall vi skulle sprida känslig information som skadar dem, skulle motsvara den uppkomna skadan. Det innebär i praktiken att beloppet skulle kunna bli hur högt som helst.

Mina frågor är: Behövs ett sådant avtal verkligen? Räcker inte lagen? Vi blir ju ansvariga i vilket fall som helst. Hamnar bevisbördan på oss om vi har ett avtal? Om vi undertecknar ett avtal, vad kan anses som ett rimligt skadeståndsbelopp?

Tack på förhand!

Barn till och med 8 år får enligt lag cykla på trottoar om cykelbana ej finns. Vem blir skadeståndsskyldig och vem betalar för den eventuella skada som uppstår om barnet cyklar på en gående på trottoaren?

Hej!

Vi har just fått ett krav på veterinärkostnad på 3049 kr (oförsäkrad), från en hundägare som äger flera chihuahua hundar, som hon brukar promenera tillsammans, samtidigt som hon är upptagen av sin mobil.

Härom dagen mötte vi henne igen med alla sina hundar på en promenadstig i samhället. Ibland låter hon den hunden vara lös, men vid tillfället tycktes samtliga vid ett första ögonkast vara i koppel.

Vår Jack Russel var kopplad och han gormade som vanligt. Plötsligt kom kvinnas ena hund (den som brukar vara lös) rusande mot vår hund. Vi försökte hålla undan vår hund men chihuahuan var snabbare och bet sig fast i vår hunds bakhasor, varpå vår hund bet tillbaka.

Allt hände blixtsnabbt och rent instinktivt lyfte vi upp vår hund för att avvärja skador, men chihauhuan hängde envist kvar en kort stund innan den släppte bettet och föll till marken.

Vi valde att inte kontakta veterinär, utan tvättade rent och plåstrade om vår hund själva, eftersom skadorna var ringa.

Jag vet att det råder strikt ansvar för hundägare, men är det verkligen rimligt att vi ska betala veterinärkostnaderna för den oförsäkrade chihuahuan, när vi inte hade någon som helt möjlighet att förutse eller komma undan attacken och dessutom gjorde allt vi kunde för att avvärja det som hände?

Tacksam för snabbt svar!

Jag beställde pizza via Onlinepizza och var nöjd med tjänsten. Efter leveransen började mannen som levererade pizzan förfölja mig och aktivt använda mina personliga uppgifter som namn, telefonnummer, portkod m.m. jag gett till Onlinepizza för att kunna fullfölja deras tjänst. Jag kände en enorm rädsla och obehag över hans agerande och utnyttjandet av hans maktposition. Jag gjorde dessutom allt jag kunde för att mannen skulle sluta kontakta mig genom att blockera överallt han försökte få tag på mig, och överväger även nu att byta telefonnummer. Efter att ha kontaktat Onlinepizza fick jag tillbaka pengarna för ordern och pizzerian skulle prata med den anställda. Jag undrar om jag har någon rätt till skadestånd för den kränkning och enorma rädsla mannens beteende gav mig? Är det isåfall hans arbetsgivare på pizzerian eller Onlinepizza igen angående hantering av personuppgifter jag vänder mig mot?

Hej

Har opererat mina ögon på Memira för att slippa glasögonen. Vid undersökningen

försäkrade de att kunde korrigera min syn. Efter första operation då de gjorde linsbyte fick jag jättestora bekymmer med skuggor och ljusfenomen som var väldigt påfrestande. Mörkerkörning var nästan omöjlig. Sökte hjälp hos de och med mång om och men erkände de att jag inte klarar av de linjer som jag har fått inopererade och att de måste bytas ut. Fick opererat först ett öga då jag åkte från Skåne till Göteborg för att opereras. Det andra ögat blev opererat efter några månader och då fick jag "tjata" eftersom de tycke att jag kunde klara mig så som det var. När de skulle byta ut linser försäkrade de att skuggorna skulle försvinna men att jag fick använda läsglasögon. Jag ställdes då att välja mellan pest och kollera. Jag valde klart att byta linser eftersom jag klarade inte av alla dessa skuggor och ljus.

Jag har nu de nya linser och skuggor har försvunnit men jag känner mig helt handikappad eftersom jag inte ser något på nära håll (linser har styrka +2). Detta ställer inte till bara vid läsning utan vad jag än gör måste jag ha läsglasögon samt att jag har fortfarande svårt vid mörkerkörning.

Har jag rätt att begära skadestånd eftersom jag anser att operation har inte förändrat min syn till det bättre utan tvärtom.

Med vänlig hälsning,

Ksenija Zindovic

Hej! Jag blev dömd att utbetala ett skadestånd september 2015. Personen i fråga gör nu anspråk på skadeståndet. Preskriptionstiden för brottet är 3 år tror jag, (olaga hot). Min fråga är om jag kan hävda att preskription inträtt då kravet kommer mer än ett år efter domen? Tack på förhand

Vänligen

Hej. Vi rest runt i några veckor och en av flygresorna som var bokade via ett resebolag på nätet bokade vi om datum på till en rätt saftig kostnad, det slutade med att vi inte fick våra nya biljetter. Vi mailade en vecka innan avresan och satt i telefonkö och i samtal med resebolaget i flera timmar under flera olika dagar från olika land då de inte löste vårt problem. Slutade med att vi stod på flygplatsen i Singapore utan biljetter och fick köpa nya över disk direkt av flygbolaget 1 timme innan avgång. Vi vill nu avkräva resebolaget på ombokningskostnaden, alla samtalskostnader (15sek/minut) samt helst ett skäligt skadestånd för att flera dagar på vår semester blev förstörda av stress och panik över denna ombokning. Hur formulerar vi vår reklamation via mail och vad har vi rätt till? Kan vi skicka med telefonlistorna/räkningen och förvänta oss ersättning? Vad skulle ett skäligt skadestånd vara? Tacksam för all rådgivning vi kan få för att skriva ett så bra mail som möjligt.