Frågor & Svar
Köp av bostadsrätt, fel enligt köplagen
Jag och min sambo har köpt bostadsrätt. Vi har ej flyttat in än men vi har skrivit köpeavtal samt överlåtelseavtal samt att handpenningen är betald.
Vi har nu fått reda på att den avgiften som stod i objektsbeskrivningen är helt felaktig. Står att i avgiften så ingår vatten samt värme men nu har vi fått reda på via en person i styrelsen att så inte är fallet. Vatten och värme ingår alltså inte avgiften.
Står i överlåtelseavtalet att objektbeskrivningen är en bilaga till avtalet. Samt så finns några rader om att säljaren ska ha godkänt att objektbeskrivningen är korrekt innan publicering.
Kostnaden som tillkommer gör ju att månadskostnaden för bostaden ökar markant och jag och min sambo är nu inte säkra på om vi vill flytta dit med den månadskostnaden som kommer att bli.
Finns det något vi kan göra åt detta?
Skada på tvättstuga vid installation av varmvattenberedare
Vi beställde en varmvattenberedare och vid installationen orsakades skador i tvättstugan som innebär totalrenovering av denna.I den allmänna villervallan efter installations försöket tog dom med sig varmvattenberedaren tillbaka och vi betalde inget.
Företaget har lovat att återställa tvättstugan till ursprungsskick men nu fick jag just veta att dom vill ha betalt för motsvarande avtalat försäljningspris och installation.
Vår inställning är att vi vill köpa den nya varmvattenberedaren från någon annan när företaget har återställt tvättstugan.
Min fråga är : Kan företaget kräva att vi skall betala för varmvattenberedare+installation ?
Åtgärder för att bil inte gått 0 km?
Hej, har köpt en ny bil i köpekontraktet står det 0 km, som är undertecknat av båda parter säljaren har inte upplyst mig om att bilen gått 2,7 mil. Kan jag kräva ersättning redusering av priset? Säljaren meddelade efter avtalet är undertecknat att alla nya bilar har gått mellan 1-10 mil och att dom anser att alla bilar som gått 1-10 mil är nya, det är deras policy. För mig var det avgörande vid köpet att bilen gått 0 km, pga. att jag vill köra in bilen själv, vi har haft skriftlig dialog. Vad kan jag kräva.
Felaktig installation vid köp av vara
Hej
Jag köpte ett spabad 2014 som levererades med för stora pumpar. tekniker skickades ut från företaget och han installerade det efter konstens alla regler. Problemen började omedelbart med att huvudfasen till huset gick konstant. Hade kontakt med teknikern flertalet gånger. 2016 blev det överbelastning så att min bergvärme gick sönder, blev som ett åsknedslag, kontaktade företaget igen men dom ville inte hjälpa. Då satte min elektriker in ett överbelastningsskydd. Efter att jag själv forskat lite så är badet installerat 3x16 men det ska vara för 3x20. Men i instruktionsboken står det 3x16. Alltså har deras tekniker installerat det fel från början men dom vill inte ta något ansvar för det då företaget hyrt in teknikern så tycker dom inte att dom har med det att göra. Nu har badet gått sönder helt och även fått blåsor i plasten. Dom vill inte hjälpa till med tekniker nu heller utan jag får lösa det själv. Jag får inte tag på någon som vill titta på någon annans bad då dom inte kan något om det. Sa till företaget att jag tänkte kontakta ARN och en advokat så ville han först hjälpa till och skickade en ny värmare och den är nu bytt men det fungerar fortfarande inte,och dom har slutat svara. Tyvärr är det inget mera som en okunnig elektriker kan byta så nu fryser det ju snart och då kommer det att gå sönder. Finns det något jag kan göra?
Vem ansvarar för att säljaren får tillbaka varan vid hävning?
Hej,
Jag driver en enskild firma som köper och säljer begagnade bilar. För två dagar sedan sålde jag en bil för 59000. Idag ringde kunden och säger att bilens styrväxel är defekt. Jag svarade att jag köper tillbaks bilen till fullt pris men han kräver dessutom att jag hämtar bilen. Köparen bor i Skellefteå, jag bor och driver min firma utanför Åkersberga. Vad säger Ni, hur ska jag göra?
Skadedjursangripen bil - rätt till omleverans?
Hej,
Jag köpte en begagnad Porsche 997.2 Carrera 4 (2009 modell) i juni i år hos Porsche Center Malmö och är i efterhand (i augusti) - alltså efter köpet - blivit uppmärksammad av Porsches egen serviceafd. att bilen tidigare hade varit angripit av skadedjur (gnagare/möss/råttor). Det blev över sommarn tydligt att man har haft bilen isär på grund av detta. Jag har haft fyra besök för att få åtgärdat gnagmärken efter djur på fler gummidelar samt lösa delar (spolarmunstycke till strålkaster, innerskärm, två panel i kabinen). Delar av åtgärden har jag måttet betala.
Jag är inte trygg ved det faktum att bilen har varit angripen av skadedjur och önskar omleverans, alternativt att köpet hävas.
Jag är på inget tidpunkt blivet informerad av säljaren om att bilen hade haft problem med möss/råttor.
Jag har reagerat per mail till säljaren - inget svar, jag har kommit med förslag till omleverans med extra betalning frånmig utan positiv respons. jag har haft mail dialog med VD'en utan positiv respons. Förhandlaren bestrider mitt krav på at häva köpet och vill inte heller återköpa bilen.
Köpet:
Jag köper bilen till ett non-rabatterat pris på 569 000 sek
Jag lägger 20% handpenning och har Porsche billån på den resterande delen.
Dåligt förpackad vara, Konsumentköplagen
Har köpt en stor garderob online som var dåligt packad på ena sidan av kartongen. Därav var ena sidan av garderoben spräckt.
Skickade bilder och efter ca 2 månader fick jag en ny sida. Samma packning där så även den var spräckt. Får bara till svar att de ska höra av sig. Nu har det gått 9 dagar sen jag skrev. Jag betalade 3600 kr 14 juli. Det ligger en stor garderob i min hall sen 3 1/2 månad tillbaka... Hur ska jag göra? Har mejlat att de får hämta garderoben och jag vill ha pengar tillbaka. Har ej fått svar.
Fel i vara - företag ansvarar endast för ursprungliga fel
hej jag har nyss köpt en ny jacka för ungefär 8000kr, jag har haft jackan i snart 2 veckor och en dag när jag var ute med min hund så snuddade ena ärmen på en grej därefter när jag kollade så blev det vita rivmärken (jackan är svart) vad kan jag göra enligt konsumemtköplagen?
Hur lång tid har säljaren på sig att bemöta en reklamation innan köparen får häva köpet?
Vi hävde köp och installation av fönster från ett företag för över två år sedan på grund av felaktigheter, strykta av de beisktningsmän vi anlitade. Vi betalade därför heller inte något. Vi hörde aldrig av företaget förrän nu. Kan företaget verklugen vänta i två år med att protestera mot hävningen av avtalet.