Frågor & Svar
Avbeställning av konsumenttjänst
Hejsan!
Jag och min sambo bestämde oss för att renovera om badrummet för ca 2månader sen och började kontakta företag. Vi fick sedan ett bra erbjudande och accepterade de. Nu till problemet, min sambo har blivit allvarligt sjuk och har fått spendera tid på sjukhuset under längre perioder och våran ekonomi har gått i botten. Finns de någon möjlighet att bryta avtalet vid såna omständigheter? Arbetet i badrummet ska inte börja förens om ca 2 månader.
Fakturering vid brist i vara
Har köp en bil 12/2014 och sålde det 9/2015 under denna tiden har jag inte fått en enda påminelse nu när jag sålde bilen var jag tvungen och lägga på efter det var ett kreditköp och det första säljare gav mig inte med servicebok och visar andra utrustningar som det skulle ingår, men jag krävde det vid köpet därför hålla jag inne det handpenning så länge. Nu ett år senare få jag en faktura för det utebliven handpenning på 12000kr. Hur ska jag agera?
Beräkning av antal företagna avhjälpandeförsök
Hur räknas antalet avhjälpta fel, vid en reklamation? Har under de senaste tre åren fått byta ut min soffa vid tre tillfällen, inräknat första soffa som jag köpte. Vid varje tillfälle har jag fått välja nytt tyg och ny färg, detta på grund av att tidigare tyger bytts ut och det har inte ersatts med likadant tyg av bättre kvalité.
Soffan har nu igen börjat ludda och fälla tyg, precis samma fel som de tidigare sofforna haft. Nu har jag begärt en ny reklamation samt ett hävt köp då jag känner att jag inte fått en vara som jag betalt för. Nu hävdar butiken att detta skulle innebära tredje avhjälpingen av varan, men så ser inte jag det, vad har jag för rätt på min sida?
Returnera underkläder/badkläder
Hej
Jag hamna i en diskussion med en släkting om att prova underkläder/badkläder i butik då hon handlat underkläder utan att prova. Hon påstår att man inte får prova mer än bh utanpå kläderna enligt lag. Jag som själv jobbat och har vänner som jobbat i butik anser att man får prova fast nederdel får endast provas utanpå dina egna trosor. Vi kom även in på att returnera underkläder och hon påstår man inte får byta något. Jag har blivit lärd att man får inte byta nederdelar som inte är plomberade, resten ska vara ok vid rimliga omständigheter. Så min fråga är finns det lag på vad som får provas och hur? Samt vad får man returnera?
Returrätt - Rätt att lämna tillbaka varor
Hej.
Jag köpte en kavaj och en tröja den 23/12-15
Kavajen va sönder o tröjan adelns för kort. Ville lämna tbx det o få pengarna tillbaka. Men de fick jag inte utan ja får bara byta det not något annat. Får dem lov att neka en pengarna tillbaka? Det var ingen rea, oanvänt, Prislapp satt kvar o har kvitto.