Frågor & Svar
Fel på varan och säljaren påstår att varan är felfri
Hej, köpte en hovarboard hos teknikmagasinet för några veckor sen. Den har funkat en liten stund i början och sen börjat tuta och det går inte att åka mer. Vi lämnade in den för service hos butikens reparatörföretag. Vi fick tillbaka den efter en vecka och fick betala 150 kr i service för att dem inte hittat nåt fel. Vi gick hem och samma problem inträffade direkt. Vi laddade batteriet fullt men den pep ändå. Vi gick tillbaka till butiken och han lärde oss att kalibrera den så den funka, EN STUND!! Pep igen och jag gick till butiken igen och fick en manual att kalibrera den. Vi gjorde exakt vad som stod och vi har följt alla regler och restriktioner men nu PEEEP den igen!!!! Vi lämnade in den igen och butiken säger att dem inte hittat nåt fel!!! Jag vill lämna tillbaka den eller få en ny men butiken vägrar och säger att den är använd. Butikspersonalen har åkt runt med den så använd isf även av dem. Hur kan vi få nån rätt i det här. Ska vi springa dit en gång i veckan verkligen???
Rättigheter vid fel i tjänst
Hej,
Jag har nyligen byggt hus för vilket elektriker kontrakterades separat och direkt av mig själv. Dennes ansvar omfattade både materialinköp och installation. Sedan 9 veckor tillbaks är 3 (dyra!) spotlights sönder och jag får inte ens något svar från elektrikern i fråga. Vilka rättigheter har jag/vilken lagstiftning gäller och hur kan jag gå vidare?
Tack på förhand!
Innebörd av en garanti
Lämnar in laptop för att locket sitter löst. Garantin gäller.
De anser att skärmen måste bytas och har skadats.
Felet har således uppkommit på grund av att locket sitter löst.
Ett följdfel som inte täcks av garantin hävdar säljaren (Elgiganten) vad gäller här???
Fungerade utan anmärkning i övrigt
Köpt vara ej anpassad för tänkt ändamål=fel i varan?
hej,
Det är så att jag köpte färg i en butik. Jag beskrev för säljaren att jag behöver färg för att måla min ytterpanel. Jag har inte alls så mycket kunskap om just färg och dylikt, så jag var noga med att beskriva vad jag ville använda färgen till. Han hjälpte mig med det. När jag väl färgar ytterpanelen och allt, så upptäcker jag att det är färg för inomhus, och förutom det så ser jag även på färgen, att det inte riktigt ser ut som det ska, flagnat en del. Och jag börjar förstå varför när jag läser ordentligt på burken, vad färgen är egentligen till för. Det tråkiga är att jag upptäcker detta efter 13 månader.
Har jag någon möjlighet att gå tillbaka med färgen eller liksom få någon form av rättelse efter butikens förseelse?
Tack på förhand!
Avhjälpande & Omleverans
Hej.
Har ett par tilläggsfrågor på frågeställning.
Hur lång är skälig tid för reparation innan man kan kräva omleverans.?
Vad avgör om det blir Avhjälpande eller som jag vill Omleverans av bilen.?
Kan tillägga att under hela tiden så har jag haft olika lånebilar från firman men inte hela tiden av samma klass och storlek som jag köpt.
Kan man kräva ersättning för det?
Tack på förhand.
Mvh