Frågor & Svar

Hantverkare som fakturerar mer än avtalat – vad gäller?

Hur skall vi hantera situationen med en hantverkare som fakturerar betydligt mer än vad offerten anger?

Vi fick i våras en offert av en hantverkare om tilläggsisolering och ny fasad + fönsterbyten på vårt hus. Den offererade summan före ROT-avdrag var för hela arbetet 294.200 (ink moms) kr fördelat på arbete 216.000 kr och material 78.200 kr. Beräknat ROT-avdrag i offerten var 64.800 kr. Per mail till byggfirman har vi gjort ett specificerat förtydligande av innehållet i offerten som inte kommenterats av dem vilket vi tagit som accept. Vi har fått tre fakturor under arbetets gång, den senaste igår. De två första på 25.400 kr samt 138.042 kr. Dessa har vi betalt. Den sista på 186.716 kr avser vi bestrida då totalbeloppet , 350.158 kr vida överstiger vad offerten angett. I de hittillsvarande fakturorna har gjorts ROT-avdrag med 63.213 kr. Offerten är således överskriden med drygt 32 %. Arbetet är ännu inte slutfört trots att avtalad tid för arbetet är passerat. Pga detta gör vi själva en del av det som ingick i offerten (målning av carport + slutstrykning av fasad - vilket vi gjort själva löpande under arbetet). Det vi kan acceptera som extra kostnad är att vi tagit ut material till ett värde av 14.482 kr som inte ingick i offerten (material till en altan) och kostnad för fönster på 10.152 kr som ingick i den senaste fakturan och inte ingår i offerten. Hur skall vi hantera situationen nu?

Hur kan man åberopa fel och kräva ersättning för fel på vara?

Köpte en husvagn privat. Ifrågasatte noga vid telefonsamtal innan köp att allt fungerade.

Vid köptillfället visade försäljaren var alla knappar till batteri, kylskåp, värme och cirkulation satt men inte hur det fungerade- värmereglaget visste hon inte hur det fungerade. Dock intygades återigen att allt fungerade. Detta skrevs in i kontraktet.

Det visade sig dock direkt att gasolen till kylskåpet inte fungerade, cirkulationspumpen ur funktion och kretskortet ärgat, en kostnad på ca 5000kr som åtgärdades en vecka efter köpet.

Vi meddelade säljaren att vi tagit kontakt med serviceverkstad dagen innan reparationen men fick till svar att allt hade fungerat när de använt husvagnen och kretskortet visste de inte var det satt. Till saken hör att de inte hade använt husvagnen sista året vilket de sa vid köptillfället.

Att vi ville ha ersättning skrev vi samma dag som reparationerna var utförda och betalda. Där upphörde svaren från säljaren. Vi skickade räkning och påminnelse men inte ett ljud. Skickade till kronofogden. Men säljaren motsätter sig betalning med motiveringen att "denne inte ägde husvagnen vid reparationstillfället" och "ej har godkänt någon betalning".
Vi har än en gång skrivit till säljaren och bett om åtminstone halva summan för att slippa gå vidare men inget svar.

Priset på husvagnen bestämdes redan per telefon, 19000 mindre än vad som var utsatt i annonsen. Finns mer att åtgärda men det borde vi ha upptäckt. Har vi en chans i tingsrätten eller blir kostnaderna ännu större?

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000