Frågor & Svar
Vad har konsumenten för rättigheter vid köp av falska märkeskläder?
Hej. Jag kontaktar er angående ett ärende med kläder. Det är så att jag har köpt ett plagg av [klädesmärke] från ett känt företag här i Sverige när det gäller märkeskläder. Företaget garanterar även att kläderna alltid är äkta (authentication guarantee) men det är så att jag har fått fram att detta plagg då inte är äkta (har även bevis från [klädesmärkets] egna kundtjänst där dem veriferar det här) har kvar kvittot och allt hur kan jag gå tillväga ? Är stämning relevant? Tacksam för svar
Vad gäller när reklamation skett först efter avhjälpande?
Vem står risken för varan vid leverans utanför lägenhetsdörren?
Hej, jag gjorde ett onlineköp hos X och valde hemleverans. Av leveransföretaget fick jag senare en länk där jag kryssade i att jag var okej med kontaktfrileverans alltså att det är okej att paketet lämnades utanför min lägenhetsdörr och att de tar en bild på leveransen som underlag, pga corona. Paketet var ej utanför min dörr när jag kom hem den dagen och bilden de hade tagit visar inte mitt efternamn på dörren men X säger att jag ändå måste betala fakturan. Har X rätt att tvinga mig betala för något jag inte fått pågrund av att jag klicka i att jag var okej med kontaktfrileverans eller gäller lagen om avlämnande i detta fall?
Skadestånd vid dröjsmål av tjänst
Hejsan!
Skriver med anledning av min sons problem med hantverkare.
Nu undrar vi omvi kan åberopa kompensation för försening att färdigställa köket (golv, målning av väggar o fönster, installation av nytt kök, ny eldragning).
I kontraktet står det att köket ska vara färdigt efter 4-5 veckor.
Renoveringen påbörjades i november och står färdigt nu. Det har tagit 18 veckor att bli färdigt.
Vilka juridiska paragrafer kan man åberopa i detta fallet?