Frågor & Svar
Rätt att häva köp
Hej,
Jag köpte en säng för ca två år sen. Under den här perioden har jag reklamerat sängen två gånger på grund av defekt på både mellanmadrass och bäddmadrass. Jag har alltså fått en ny säng två gånger, men med samma problem. Jag anser att det inte är acceptabelt att byta säng tre gånger på 2 år på grund av dessa problem. Jag ska nu reklamera sängen igen och denna gång vill jag häva köpet då jag anser att det är ett återkommande problem och att det inte löser sig med att skicka en ny säng.
Jag undrar nu, vad har jag för rättigheter att häva köpet? Är det en tolkningsfråga? Kan de fortsätta skicka en ny säng eller är det solklart att det går att häva köpet efter att man försökt åtgärda problemet tre gånger?
När får man häva ett konsumentköp?
Hej.
köpte en bil för 2 v sedan. på en bilfirma. den hade flertalet stenskottskador i lacken.
motorhuven skulle lackas om ockj förardörren skulle lagas där stenskotten var.
skulle hämta ut den 3 dagar senare. motorhuven ser ok ut.
lagningarna på dörren ser hemska ut. ojämna och inte ordentligt ifyllt. och alla skador inte lagade. Man kan inte göra det bättre enl bilfirma och lackeringsfirman. jag var inte nöjd och bilfirman skulle lämna in den på lackeringsfirman igen .
Hur mkt rättigheter har jag med att tex häva köpet om det inte blir bättre. och nu är vi utan bil några dagar. som vi inte planerat. jag förvönyar mig snygg lagning när bilen inte ens är 3 år gammal och kostade 80.000.
Konsumentens rätt till specificerad faktura av hantverkare
Vi har haft en hantverkare som utfört ett arbete i vår bostad. Vi har betalat 2 delfakturor till ett sammanlagt belopp som motsvarar totalsumman på offerten.
I efterhand har handtverkaren kommit med ett handskrivet papper där han vill ha mer betalt för extra timmar och material. Vi har då bett om en faktura men inte fått någon. Nu har vi fått ett e-mail där extra timmar och material står redovisat men vi har fortfarande inte fått någon faktura. Hantverkaren ber oss kommentera extrakostnaderna.
Vad ska vi göra? Vi har ju ingen faktura att kontestera. Kan tillägga att offerten var 180000 kr och extraarbetena 90000 kr. Extraarbetena har gjorts utan vårt godkännande, så jag förmodar att om detta skulle gå vidare till rättegång så har hantverkaren begränsade möjligheter. Vi har alltså för avsikt att kontestera fakturan om en sådan skulle dyka upp.
Vem ansvarar för skada på egendom som uppstår när egendomen är i näringsidkarens besittning?
Hej,
Jag lämnade min bil i BMW verkstad med punktering. Flera dagar senare jag hämtade hyrbil eftersom min bil var inte färdig. Då såg jag att min bil är skadad (hela sidan är repig).
Vem ansvara på det?