Frågor & Svar

Hej.

Jag sålde ett ps3 spel via fb. Jag skickade det den 20 juni. Idag (8 juli) skriver köparen att spelet inte fungerar som den ska och vill ha ett spel som fungerar...

Jag har pluggat juridik 1 så jag har lite kunskap i köplagen m.m.

Det stämmer väl att köparen inte kan kräva pengarna tillbaka nu när det har gått så många dagar?

Mvh

Hej!

Om jag reklamerar en vara som är ett till två år gammal, som ligger inom reklamationstiden och med korrekt kvitto MEN har fått ett nytt kort och därför inte kan få återbetalningen tillbaka på detta kort (korten har ju bara en viss tidslängd). Måste jag få ett tillgodokvitto då? Kan de vägra att betala ut på annat/nytt kort eller kontant? Hände nyss på Clas Ohlsson och varan var värd flera tusen kronor! Är detta lagligt? I så fall är man ju livegen där för det är inte alltid ny motsvarande vara finns!

Med vänlig hälsning

Jag har köpt vara på Facebook som inte har dykt upp. Personen har inte varit tillmötesgående och kommer med ursäkter. Nu har hen sagt att jag ska få pengarna tillbaka. Jag har misstankar om att sagda varan inte ens fanns eller har skickats. Vår konversation på Messenger indikerar på det. Jag har väntat i flera veckor och ha fått stå över och tacka nej till liknande varor pga att hen lovar att det varit skickat.

Har säljaren inget mer ansvar än att lämna tillbaka pengarna efter 3 veckors väntan ? Jag kan tycka att hen borde stå för kostnad för likvärdig vara ?

Det är andra gången detta sker nu och jag börjar tro att säljare har satt i system att låna pengar av folk på detta sätt.

Har jag möjlighet att returnera en produkt som jag beställt på internet?

1. säljaren kräver att jag returnerar produkten i originalförpackningen

2. originalförpackningen har jag slängt

Kan jag ändå returnera produkten och kräva pengarna tillbaka?

Hej,

Jag köpte en bil av en privatperson i via Blocket. Bilen gicks igenom noga med gemensamt upprättat besiktningsprotokoll. Samma dag på vägen hem så börjar det ryka vit rök ur avgasröret. Jag stannar och det slutar med att bärgare får köra bilen till verkstad. Dagen efter ringer verkstan och säger att turbon har havererat vilket ger mig en kostnad på ca 30 000 kr. Jag har varit i kontakt med säljaren som vägrar stå för kostnaden. Jag anser att det är att betrakta som dolt fel som fanns innan bilen gick över i min ägo. Jag ser mig tvungen att stämma säljaren i tingsrätten. Vilka chanser har jag att vinna målet?

Jag har köpt en begagnad segelbåt privat då den stod på land, enligt tidigare ägare gick motorn bra. Då jag körde båten i lördags första gången indikerade temperaturvisaren överhettning, då jag måste komma iland så körde jag till båtplatsen på lågt varvtal. Då jag frågade tidigare ägare sade han att han glömde säga det, men att mätaren visar fel. Motorn känns varm och jag är inte alls säker på att den visar fel. Då jag kontrollerar termostaten är den borttagen, vilket kan betyda kylproblem.

Kan köpet hävas?

Hej, jag köpte en xbox handkontroll till min konsol. På kvittot så står det att inköpet skedde september 2017. På sistone har den tappat vissa funktioner, kontrollens knappar reagerar inte som dem ska. Jag var hos MediaMarkt där jag köpte kontrollen ifrån för att reklamera produkten och de sa till mig att 3 år har passerat för det är 2019 men för mig så är det inte 3 år än eftersom inköpstillfället skedde i September, Q3 om man ska gå långt. Hur ser det ut? Vad menas med inköpstillfälle, är det specifikt datum eller är det endast år?

Jag vet att som kund har man rätt till 3 års reklamation rätt och att så fort som möjligt kontakta när man upptäckt ett fel. Jag hade en liknande kontroll som köptes in samma år och samma dag ifrån netonnet. Samma dag som jag besökte mediamarkt för att reklamera min produkt så besökte jag netonnet för att reklamera ena kontrollen och det var inga problem hos dem men hos mediamarkt så var det ett problem.

Alltså hade jag 2 kontroller som har i stort sett samma problem. Netonnet tog emot min reklamation men det gjorde inte mediamarkt. Båda kontrollernas version finns inte längre eftersom ny version har kommit ut.

Hejsan, köpte en husvagn på blocket, säljaren säger den är nybesiktad gastestad mögelfri och fukttestad. Vi slår till om hopp av en bra affär. vi gör på kvällen en storstädning och upptäcker att han målat och byggt över fuktskador. Jaja tänkte vi, det är ju tort, vi åker sedan på en liten semester tripp och när vi sitter i husvagnen så börjar det regna, och det läker in vatten i hela fronten på vagnfn, och runt taklucka. Jag ringer säljaren och frågar om han kan köpa tillbaka den, de vill han inte men han kan laga den säger han. Detta är bara tre dagar efter köpet. Och jag vill inte att han ska foga över all fuktskada med någon massa som han kommer att göra.

Hej

Jag lämnade in min bil för service som skulle ta en arbetsdag. Under arbetets gång råkade mekanikern slå sönder en kontakt och det visade sig att det skulle ta fyra dagar längre tid än avtalat innan bilen blev färdig. Under denna tid befann jag mig fast på annan ort än hemma (jag bor i X och hade bilen på verkstad i Y där jag var på genomresa). Jag har läst att man kan kräva verkstaden på omkostnader som uppkommer vid situationer likt denna, ex förlorad arbetsinkomst, hotellräkningar, restaurangräkning, hyrbil, kostnad för extra resor till och från verkstad, andra kostnader som tillkommit (i detta fall fick jag boka om en färjebiljett som blev dyrare än det var tänkt) etc. Verkstaden undrar i vilka paragrafer i konsumenttjänstlagen det går att läsa, men jag känner att jag inte kan tolka lagtexten så bra på den punkten. Kan ni hjälpa mig att ta fram de styckena?

Tack på förhand

Hejsan sålde en pool , och som jag ansåg var den i bra skick. Köparen tog våran in i bilen utan att kolla den och betalade . Nu klagar dom att den inte är som jag har sagt Vad har jag för rättighet ?