Frågor & Svar

Vad gäller vid handel med varor, tex. skor, kläder etc. Vad gäller vid återtag om kunden är missnöjd med denna vara kunden köpt? Måste kunden visa legitimation, eller räcker det med kvitto? Finns det någon prisgräns så att kunden måste kunna visa ID-Handling eller kan man per automatik göra ett återtag till butik?

Hälsningar Alfons

Vi köpte en mopedbil till dottern och efter 3 veckor så tog bromsarna helt slut. När vi lämnade in den till verkstaden så kom även typ 6 andra stora fel fram. Vi köpte bilen för 55 tusen och reparationen skulle kosta ca 30 tusen. Vi har kontaktat ägaren om detta men hon vill inte ens diskutera nån lösning. Har vi nån chans i detta eller? Jag tyckte att man kanske kan använda 3:an, varan är i väsentligt sämre skick....

Tacksam för hjälp!

Med vänlig hälsning

Hej!

Jag undrar helt kort om en bostadsrättsköpare har rätt att kräva tillträde till en lgh efter att köpekontraktet är skrivet men innan tillträdet?

Köparen har redan varit i lgh en gång efter att köpekontraktet skrevs. Och mätt väggarna o s v.

Nu vill de inspektera städningen innan vi själva har hunnit inspektera den och rätta till saker.

Städningen avslutas torsdag kväll kl 22.00 ca. Då har vi inte möjlighet att inspektera den själva utan gör det på lördagsmorgonen. Tillträdet är kl 10.30 på lördagen. Köparen försöker tvinga oss att de ska få komma 9.30 och kolla städningen innan tillträdet.

Vi känner att vi själva måste ha tid att kolla städningen och då hinns det i te med inspektion före tillträdet. Normalt är väl att städningen kollas efter tillträdet? Så har vi alltid gjort!

Hej har köpt en bostadsrätt o när vi köpte den så ville kunna bygga ut altanen för den var liten o när vi fråga om det går så fick vi till svar att det inte ska vara några problem bara man medel styrelsen. Nu har det gått en tid sedan köpet o vi har tillsammans med granen lämnat in ritning på hur vi vill göra. Men vi har fått avslag på grund av ett gammalt beslut om att altan inte får ändras på vissa fastigheter o den informationen har vi inte fått före köp o för oss var det en avgörande roll i köpet då det är en underbar utsikt från altanen men den är för liten för att kunna utnyttjas fullt ut vad kan vi göra vilka rät har vi det var 3 år sedan vi köpte.

Hej! Har lämnat in en mobil pga vattenskada, vill ha det på garantin då det står att den ska klara 30 min i 1,5 meters djup. Tappades ned i vattnet när jag böjde mig ner så var i vattnet ca 15 sek på 30 cm djup. Vad gäller?

Butiken säger att de skickat iväg telefonen (2 veckor sen), verkstaden säger att de inte mottagit den. Hur gör man här som kund?

Hej,

Har lagt ut en annons på blocket om att jag ska sälja en dator. Jag bor i södra Sverige och min köpare bor i norra Sverige. Jag kommer således att skicka datorn via posten. Undrar därför vem som är ansvarig för datorn om den förloras eller skadas under transporten? Vi har inte avtalat om någonting gällande detta.

Hej

Jag köpte en mobil på blocket ,och när jag fick den var den i en mycket sämre skick än vad säljaren har skrivit och visat i annonsen.Jag kontaktade säljaren första sekunden jag upptäckte felet efter några minuter av avhämtningen av paketet.Jag bad om nedsättning för priset annars vill jag inte ha den. först accepterade han returen men sen ångrade han sig. Vad har jag för rättigheter i detta fall ?

Mvh

Fel årsmodell

Köpte ny bil av en större auktoriserad bilförsäljare, fick under köpprocessen besked av säljaren att bilen skulle vara från 2018 detta var något han upprepade muntligen flera gånger. Vi hade ett flertal kontakter med säljaren då bilen som skulle levereras tappades bort någonstans under transport samt att reg. skylt försvann. Efter att jag hämtat ut bilen och när registreringsbeviset kommit hem i brevlådan upptäcker vi att bilen är tillverkad 2016 men modellår 2017. Detta visade sig även stå även på köpeavtalet. Detta var inte vad vi avtalat om muntligen.

Har jag någon chans att få ny bil omlevererad eller någon kompensation. De kan ev tänka sig att häva köpet men då står jag utan bil igen samt att jag sålt min tidigare bil och måste börja hitta en ny bil igen.

Mvh

Vi köpte en ponny i Februari i år.

Funkade jättefint, blev tränad och även tävlad några gånger. I Maj månad blev ponnyn halt och vi tog den till veterinär. Röntgenbilder visade mycket stora förändringar på hovled, kronled samt ringkota. Ponnyn döms ut och vi konsulterar ytterligare två veterinärer för att vara på säkra sidan. Alla säger samma sak, den kommer inte kunna användas som ridhäst.

Vi kontaktar säljaren och egentligen uppstår inga större diskussioner, dem tar tillbaka ponnyn. Min fråga är nu: har vi rätt att önska ersättning för diverse utlägg vi haft för ponnyn? Jag tänker främst på boxhyra, skor, tilläggsregistrering, mätning.

Hej!

Har köpt en maskin för c:a 40.000 sek, (i företagets namn, ett AB)

betalade hälften i förskott,

slutbetalningen som skulle betalas efter leverans har vi inte

betalat då varan var trasig vid leverans.

Leverantören har skickat reservdelar & vi har själva reparerat maskinen

mha av dessa reservdelar. Vi har sedan försökt få leverantören att dra

av kostnaden för vårat reparationsarbete från slutbetalningen, (c:a 4-5.000 kr)

men de kräver fullt betalt.

Ärendet verkar nu gå till domstol,

handlar jag rätt?

eller borde jag betala hela beloppet & sedan skicka en egen faktura för reparationsarbetet?