Frågor & Svar
Vad har säljare för ansvar mot en konsument vid fel i vara?
Hej,
Jag har köpt en bil av en bilhandlare (xc90, 2016, 465 000kr). Efter ca. 2 veckor började nycklarna strula, bilen ville inte starta. Samtidigt slutar takluckan att fungera. Jag kontaktar handlaren och frågar om jag kan lämna den till volvoverkstad i min hemstad? Annars måste jag köra den till handlaren som är 23mil bort. Jag fick ok på det. Bilen har sedan dess varit på verkstaden vid 4 tillfällen när det gäller takluckan och dem hittar inte felet. När det gäller nycklarna har den varit inne 2 tillfällen och kan inte hitta felet. Dem gör omprogrameringar och felet "försvinner" men återkommer igen. Kostnaderna har bilhandlaren betalt (5400kr) men har nu sagt att man inte bekostar något mer på den här bilen. Dem menar att jag har köpt en begagnad bil och dem har varit väldigt tålmodiga och generösa och nu måste jag ta alla kostnader framöver.
Vad har jag för rättigheter?
När kan man återlämna en felaktig vara?
Hej!
Vi köpte en lampa (en dyr sådan) för ett tag sedan. Leveranstiden var lång och när den väl kom hade vi bokat in att en familjemedlem som fick åka 20 mil och skulle komma och sätta upp den. De bokade även hotell. Vi hann inte se lampan före upphängning men när vi kom hem så ser vi att lampan är i fel färg. Vi dubbelkollar både orderbekräftelse och följesedel som båda intygar att vi fått fel färg. Vad gäller nu? Vad har vi rätt till? När den hängdes upp kapades sladden av en bit.
Varför måste pengarna sättas in på mitt kort när jag lämnar tillbaka en vara?
Hej.
Har köpt en vara. Efter några dagar ångrade jag mig. Gick till butiken lämnade varan med kvittot och sedan vill de att jag ska sätta i mitt kort igen så att jag får mitt återköp. Sjukt irriterande! Varför kan inte jag få kontanter? Du gäller 250:-. Jag blir tvungen att vänta några dagar innan pengarna är på kortet.
Nu har jag sökt och läst på internet angående återköp. Det enda jag förstod var att pengarna inte ska rinna ut någonstans och att regeringen på det viset har kontroll av DITT pengaflöde.
Jag hänger inte med! Kan någon förklara hur det ligger till?
Rättigheter enligt Konsumentköplagen då bil köpt av bilhandlare är defekt
Har köpt en begagnad bil hos en bil handlare igår och upptäckte fel på bilen. Motorlampan började lysa efter ca. 10km på vägg hem.Bilen vibrera när man brossar. Slarvig köptavtal då vi upptäckte fel där också. Mätarställning stämmer inte heller. Motorn låter inte heller riktigt som den ska. Ska åka ditt imorgon och prata med dom kan jag hävda köpet av bilen. Då jag anser att detta är allvarliga fel med tanke på att med trafiksäkerhet
Reklamation och tid för avhjälpande - konsumentköprätt
Jag köpte en märkeströja som har ett tryck på bröstet. Tröjan tappade delar av tryckt, efter första användningen. Jag lämnade in tröjan direkt.
hade tröjan i ca 2 veckor.
Nu ligger den butiken, vad är skälig tid för svar.
Vad har jag för rättigheter ?