Frågor & Svar

Hej! Jag har ett företag där jag säljer special sydda och tryckta sportkläder. Kunden har fått lev omgång 1 med design fel, vilket vi tog tillbaka allt och skapade en ny tillverkning. Självklart tar det tid när man skall trycka tyg med mera. Sedan i beställning nummer 2 som var reklamation har vårt design kort blivit fel på ca 40 % av plaggen som måste återigen göras om. Detta har gjort att vissa av kläderna i en special order har blivit några veckor sena. VI har haft god kontakt och informerat kunden om detta. Vi har med levererat det som varit korrekt till kunden som byxor handskar. Kunden som är ett företag ( förening) har fått betala 50% av fakturan vid beställningen eftersom allt är special designat med personliga tryck. Vi har även uppgett ca antal leverans veckor . När vissa produkter lev kom vi överens om att bet 25 % så sammanlagt har dom bet 75 % av sin faktura. Dom vill nu eftersom storlekarna var fel på de vissa % häva sitt hela köp och få pengar åter samt sända åter byxor som medlemmar ej använt? Har kunden rätt att häva ett sådant köp då det är special order eller är kunden skyldig att ha sin order kvar då vi hög prioterar denna på fabriken just nu. Eller vad gäller med vid denna sortens köp? Mellan 2 företag. Kunden säger att konsument lagen gäller! 

Har precis köpt en bostadsrätt där inte alla eldrivna takfönster (2/4st) fungerar som dom ska. Innan inflytt blev vi förevisade hur man manövrerar fönstren på ett av fönstren men gick inte igenom och testade alla fönster. Fönstren ska enl leverantören underhållas/ servas var 5 år för att säkerställa korrekt funktion, detta har säljaren inte gjort. Vilket ansvar har säljaren i detta fall? 

Hej! jag har sålt en bil via blocket! Har ägt den i 2 månader utan några problem men sålde den för att jag fick tjänstebil. Köpare som köpte bilen ville inte träffa mig utan ville bara skicka pengar och åka därifrån utan att varken undersöka eller provköra bilen, så vi gjorde ägarbytet efter betalning utan att träffas och sen var det färdigt. Nu hör köparen av sig efter 4 dagar och uppger att felaktigheter har uppstått efter köpet och vill att jag ska betala för dessa fel som ej fanns under min ägo när hon köpte bilen.. jag uppgav de fel jag visste om i annonsen mer fel har jag inte vetat om.

Jag skulle swisha en kille för att jag skulle köpa en sak av honom och ge en annan person i födelsedagspresent, han skickade aldrig det jag swishat för det här hände 2021 och har gjort allt jag kunnat göra och det var 550kr och vill verkligen ha tillbaka dom pengarna, men hur ska jag göra?