Frågor & Svar
Hur gör jag för att häva konsumentköp av båtmotor?
Hej !
Köpte på båtmässan 2019 en båtmotor. Levererades mycket försenad slutet juli 2019 . Båten var satt till uthyrning vilket jag fick säga nej till. (hade en annan båt då att segla med själv men förlorade hyresinkomster ).Motorn på garantiservice hos försäljaren under vintern. Uthämtad början maj 2020 och monterad - växelreglaget fungerar inte. Transport till säljaren för "garantireparation" - " vi har varit med om detta förut" enligt säljaren. Uthämtad och monterad början juni - samma fel igen ! Motorn nu kvar på båten - obrukbar -och har sänt mejl till säljaren 20 06 20 - ännu inte svar
-Jag har nu inte en annan båt att segla med och - har förlorat och förlorar fortsatt delar av denna säsong.
-efter erfarenhet hittills vågar jag inte lita på motorn till havs eller i gästhamn - eftersom den går sönder utan att ens vara i bruk.
-jag vill alltså häva köpet - konsumentrådgivaren säger att jag ska ge säljaren 7 - 10 dagar att rätta till det hela men det är belastande att vänta av hänsyn till detta - skulle vilja bli av med motorn nuoch köpa något annat och komma ut på sjön - snarast.
Hur gör jag för att på ett korrekt sätt komma ur denna situation ?
Kan jag kräva att säljaren fullgör köpet?
Jag och en bilhandlare skrev kontrakt på en bil igår och betalningen är gjord. Bilen är en Demobil och jag fick klartecken att jag får hämta upp den på onsdag nästa vecka samt att det står leveransdatumet i kontraktet.
Bilhandlarn ringer mig dagen efter och säger att han inte kan sälja bilen till mig och jag får vänta tills slutet på augusti för att jag ska få bilen då dom inte kunde släppa demobilen då Mercedes inte kunde leverera en ny demo bil till dom. Är inte ett kontrakt bindande?
Bilen kommer tappa i värde då dom kommer fortsätta använda den som demo bil. Vad är mina rättigheter?
Vem är ansvarig för att varan skadats under transport?
Hej! Jag har köpt en utemöbel från ett företag på nätet. När jag packar upp den märker jag att 3 stolar är trasiga. Ingen anteckning gjordes med fraktbolaget då det inte fanns några skador på emballaget.
Företaget hävdar ändå att det är en transportskada och kräver att jag ska visa emballaget. Detta emballage finns inte kvar hos mig, då jag inte tyckte det behövdes sparas då det inte fanns några skador på det.
Nu får jag ingen ersättning då jag inte har något emballage att visa. För deras goodwill skickar dom ny rotting så jag själv ska laga de trasiga stolarna. Känns inte okej att sitta o laga en ny möbel som kostar 13.000 kr.
Är det detta som gäller när varor levereras som är trasiga?
Har jag rätt att annullera en beställning på grund av dröjsmål?
Måttbeställde fönstermarkiser, som han trodde skulle levereras inom 3 veckor. Det har gått 8 veckor och han kan inte lova nån ny leveranstid. Skyller på Corona. Har jag rätt att utan kostnader annulera denna order?
Kan jag aktualisera påföljder vid fel i vara?
Hej!
Min dotter köpte en beg Volvo av bilhandlare. Vid köpet framgick det att motorn går ojämt. Diskuterades vad felet kunde vara med bilhandlaren. Kom fram till att det beror på trasig tändspole vilket firman var villig att åtgärda.
Vi sade att det ordnar vi själva och fick prutat.
Efter besök på verkstad fick vi reda på att motorns ojämna gång beror på dålig kompression i motor, dvs att topplocksarbete erfordras.
Är det kört för våran del att få bilfirman att åtgärda felet eller låta köpet gå tillbaka? Då det inte var tändspolen?
Inte gått en månad än efter köpet.
Har jag rätt att häva köp av en katt pga att den varit sjuk vid köptillfället?
Hej!
Jag och min son köpte en raskatt, brittisk korthår som vi fick hem 24 februari i år. Efter ett par månader började katten bete sig annorlunda och blev slö och fick senare feber vilket till slut efter många turer visade sig vara en obotlig och dödlig kattsjukdom som heter Fip. Vi var tvungna att avliva katten häromdagen vilket orsakat mig och min son mycket smärta och även stora kostnader trots försäkring. Sjukdomen orsakas av en muterande av katters Coronavirus. Enligt veterinären har katten fått Coronaviruset hos uppfödaren. Hur gör man i ett sånt här läge? Har man rätt att häva köpet pga detta och trots att katten är avliden?
Vänligen
Vad gäller vid byte eller hävning av köp?
Hej
Köpte sidenpyjmas för 1500:- hos X. Fortfarande efter 3 tvättar så färgar plagget av sig i den utsträckning att sängkläderna blir röda. X vägrar ta tillbaka plagget, erbjuda ersättningsplagg eller rådge hur man kan hantera plagget för att avhjälpa att plagget färgar av sig. Vilket lagstöd har jag att kunna häva köpet alt kräva byte till annat mosvarande plagg?
Tack på förhand.