Frågor & Svar

Vid ett konsumentköp av en musikanläggning ger säljaren ett års garanti. Kan köparen ändå framställa krav om det visar sig efter ett drygt två år att anläggningen är felaktig?

Vilka är orsakerna till att ett avtal kan betraktas som oskärligt?

Hej. Köpte en ny elcykel i Hylte 2019-06-08. Nu har kontrollenheten gått sönder. Ringde till Säljaren den 1/4 i år. Eftersom jag har 8 mil till Hylte så rekommenderade säljaren att vi lämnade in den i Båstad hos en auktoriserad cykel verkstad. Han får inte tag i någon kontrollenheten i Båstad,så jag ringde säljaren igen. Han har kontrollenheten på nya cyklar men vill inte ta från dom då han inte kan sälja isåfall. Jag behöver min cykel. Garanti finns. Stått på verkstad i 8 veckor nu. Vad kan jag göra?

Hej! Jag köpte en badtunna för ca en månad sedan. Det var ett "paketpris" dvs pump ingick. För en vecka sedan gick pumpen sönder. Säljaren säger att de inte har ansvar för pumpen då det är en annan leverantör av den, trots att den ingick i köpet. Denna leverantör ligger i Danmark och jag har inte lyckats få kontakt med dem. Vem har ansvar för pumpen i detta fall?

Hej,

Jag har köpt en begagnad bil av en bilhandlare som inom bara några veckor visat sig ha fel. Eftersom det skedde så tidigt efter köpet reklamerade jag bilen till bilhandlaren. De bad mig lämna in bilen så de "kunde titta på felet". De lovade att återkoppla inom 1-3 dagar. Efter en vecka (utan svar) ringde jag och de bad att få återkomma. Nu har detta skett flera totalt tre gånger utan återkoppling. De har nu haft bilen i tre veckor.

Vad kan jag göra? Jag har fått uppfattningen att det är en seriös bilfirma men undrar vad som händer med min bil. Kan jag kräva att de häver köpet eller få något typ av skadestånd på grund av den långa väntetiden utan svar? Mycket tacksam för vägledning!

Hälsningar

Marcus

Hej,

Jag har ett tillgodokvitto där jag har missat att det står giltighetstid endast 1 år. Är det omöjligt att få utnyttja det efter denna tid? Om så är fallet...Kan jag kräva att få min vara tillbaka eftersom jag faktiskt har betalt den?

Hej!

Jag köpte en helt ny säng för ca 9 mån men för ett par mån sedan så kändes det som att resårmadrassen är trasig. Jag får inte stöd för ryggen och dessutom så fick jag ryggmärg (har ryggskott/Lumbago som diagnos som var anledningen till att köpa dyr säng kostade ca 20000).

Vad kan jag göra åt det? Till vem ska jag vända mig?

Tack på förhand för konsultation!

Hej!

Kan ett företag kräva tillbaka varan eller be köparen betala ordinarie pris om det är företaget som har skrivit fel pris. Tex: "Studsmatta kostar 10kr" men den egentligen kostar 1000kr.

Vi kan säga att företaget tog helg på fredag och upptäckte felet på måndagen och 50 beställningar på studsmattor har gjorts.

Är företaget tvungen att leverera alla studsmattor som det har gjort beställning på eller hur funkar det?

Mvh

Hej!

Jag köpte en helt ny moped i lördags den 16.05. 20 dagen efter den slutade fungera,jag mejlade i söndags och berättade om fele. I måndags jag väntade fram till middag och fick inget svar på mitt mail då ringde jag till företaget och vi kom överens att de hämtar mopeden för att felsöka och reparera. Jag väntade till idag och ringde till verkstaden för att höra hur lång de har kommit med den, fick svar att det är hög säsong och dem har mycket att göra, och dem har inte hunnit titta på den. Jag undrar hur lång tid de har ret att behålla mopeden för reparation, och om jag har ret få en ny moped pga vi har haft den en dag?

Tack på förhand för svar.

Om det är något fel på varan jag köpt är företaget ansvariga att hjälpa mig och finns det något i lagen

Hej.

Det är en kameraman (i Norge) som vi har skrivit kontrakt med för att han skulle ta bilder och video på vår bröllopsdag. Han har fått pengar och lovade att vi skulle få bilderna inom kort. Det har gått snart två år och han har aldrig återkommit med något efteråt. Efter många meddelande o samtal svarade han att han hade tappat bort bilderna men att han hittade de samt att vi skulle få bilderna inom kort. Återigen har han inte hört av sig något.

Vad skulle ni tipsa mig att jag kan göra? Vem kan jag vända mig till?