Frågor & Svar

Jag köpte en valp för 6 dagar sedan som då var 8v från ej reg uppfödare och som ej har dolda fel försäkran.i går fick valpen ett jättekraftigt anfall och fick ligga på iva på bagarmossens djursjukhus.skrevs sen ut med kramplösande medicin.kostade 10000kr.har jag någon laglig rätt att häva köpet eller få pengar av uppfödaren?

Hej,

Jag blev nekad av en säljare i en butik att se vara innan köpet. Enligt honom kan de inte öppna kartongen och visa vara för kunden, eftersom den då måste säljas likt en tillbakalämnad vara. Är det OK enligt konsumentköplagen, att vägra visa varan/öppna kartongen innan köpet? Varan jag ville köpa var en dator, som låg i en kartong som gjorde det omöjligt att titta på varan innan man öppnar förpackningen.

Hej ska göra en lång historia kort!

jag gjorde en jämt bytesaffär på en bil på en bilfirma, värde på bilaffären är 50,000kr

Enligt annonsen är bilen besiktad till 2018 bilen har rullat ca13000mil allt va i toppskick enligt annonsen

Kommer hem med nya bilen, hittar dolda fel, åkte till bilprovningen och bad om gammal protokollen från 2016, bilen hade då rullat ca21000mil plus att bilen inte var besiktad för 2017 han manipulerade pappret och mätarinställningen,

Åker till firman och vill häva köpet,

Han har lyckats att sälja min gammal bil jag bytte in,

Krävde 50,000kr som han påstod sig inte ha,

Jag gjorde en polisanmälan på bedrägeri och detta lades ner. Vad ska jag göra för att få tillbaka mina pengar? Har en bil i garaget som jag inte vill ha och kan använda, skulle uppskatta lite mer råd och hjälp

Hej, familjen köpte en beg husbilen som det från dag 1 har varit fel på. Firman som vi köpte ifrån har åtgärdat felen.

Min fråga: kan man kräva ersättning för utebliven inkomst och bensinkostnad då vi har ca 20 mil tur/retur, och vi har varit där 5 ggr på 2 månader.

Hej,

Kan man stämma ett företag i förebyggande syfte? Jag köpte en gräsklippare av amerikanskt märke för en vecka sedan, i går när jag skulle klippa gräset ramlade bladet av och kom susande förbi min fot. Bara tur att det gick bra. Gick till återförsäljaren idag. Det blev lika chockade som jag. Ska inte kunna hända m.m. De menar att det är en felkonstruktion på denna modell och att det saknas en skyddsbehövande som gör att bladet inte kan ramla av. De kollade på sina övriga maskiner i butiken och konstaterades samma fel på alla maskiner.

Jag har köpt en mobiltelefon för 8 månader sedan som slutade att fungera i juni. Går till butiken där jag köpt den, har 24 mån garanti. Butiken skickar telefonen till verkstaden som säger att garantin inte gäller för att det är ett litet hack och en repa på telefonen. De vill ha 2500 kr för att byta ramen och displayen, fastän det inte är repan som orsakat felet. När jag ifrågasätter detta svara de;

"När det finns yttre skador på en enhet så täcks den inte längre av garantin, oavsätt om det är skadan eller ej som har orsakat problemen. Om ni godkänner det här kostnadsförslaget så kommer enhetens garanti att återställas och vi reparerar resterande fel under garantin."

Får man göra så här? Det är ju som om man kommer till bilverkstan med en bil som inte startar och de byter vindrutan mot en kostnad.

Hej

Vi ville reklamera en tröja och vill ha tillbaka pengar då vi anser att det är dålig kvalitet. Eftersom tröjan också gått sönder vid en söm efter bara någon dags användning skulle vi få reklamera. Men de anser att de har rätt att ersätta med ny vara 3 ggr innan man har rätt att få igen pengar. Stämmer verkligen detta?

Hej

Jag köpte en väska för 18 månader sedan som nu gått sönder.

När jag skulle reklamera denna väska till butiken så sa dom att dom skulle dra bort 40% av de ursprungliga värdet för förslitningsavdrag. Får man göra detta?

Hej! I november kom en kille hem till oss & var säljare hos viasat. Han sålde en boxer till oss med nått kanal paket som var billigt i 6 månader (för att kunna testa på alla deras kanaler). Vi frågade honom flera gånger om det var någon bindningstid vilket han lovade att det inte var. Innan dessa 6 månader sa han att det skulle komma hem papper till oss där vi skulle fylla i om vi ville fortsätta med kanalpaketet, ändra eller säga upp. När vi sedan ringde Viasat efter dessa 6 månader så sa det att avtalet vi hade skrivit på hade en bindningstid på 24 månader. Nu står vi med en hög faktura varje månad med en viasat boxer som inte ens fungerar så vi inte kan kolla på våra kanaler som vi betalar för. Kan vi på något sätt upphäva detta avtal då "säljaren" har ljugit oss rakt upp i anskitet och boxen inte ens fungerar?