Frågor & Svar
KÖPRÄTTKonsumentköplagen26/06/2010
Reklamation vid köp av begagnad bil
Hej
Vi köpte en begagnad polo, årsmodell -03 utav en bilhandlare för några par dagar sedan. Bilen har endast gått ca 6000 mil och inga brister på bilens funktion angavs av säljaren. Några dagar efter köpet upptäckte vi att ac'n inte fungerar som den ska, vilket vi nu tänker reklamera.
Till saken hör också att vi inte fick med oss den varudeklaration som satt på bilen, som för övrigt inte heller angav några brister på bilens funktion.
Vi ska självfallet kontakta firman igen för att be dem reparera bilen, alternativt kompensera oss för att själva få den reparerad.
Det handlar dock om en liten bilfirma, som inte heller är mrf-ansluten, och min magkänsla säger mig nu att de kanske inte kommer att vara särskilt tillmötesgående.
Jag har hyfsad koll påvad konsumentköplagen säger om saken, avseende att felet antas ha uppstått innan köpet om det upptäcks inom 6 månader. Jag har också läst att det är upp till säljaren att bevisa att felet inte fanns där när bilen såldes, alternativt att vi var medvetna om felet när vi köpte bilen.
Min fråga är helt enkelt:
Om säljaren inte är villig att kompensera oss alternativt laga felet, och vi då går vidare till ARN och förhoppningsvis får rätt där; vd har vi för möjligheter att vinna en eventuell rättstvist?
Tacksam för svar.
Maria Elgh
KÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen15/05/2010
Fel klocka lämnades ut efter reparation. Om möjligheter att göra något åt detta efter 5-6 år.
Hejsan, *jag lämnade in mitt guldarmband för lagning* som jag *fått på min 25årsdag 1978* detta var för *5 6år sen*, när jag hämtade ut det så sa jag att det inte verkade vara mitt var för smalt, men hon sa att det var mitt de märkte på baksidan, men eftersom jag haft det i en byrå flera år trasigt tänkte jag att det var jag som kom ihåg fel, efter det la jag det åter i byrån för det känndes inte som mitt, *nu tog jag fram det och skulle ge mitt barnbarn* det eftersom hon snart fyller år, började prata om det med dottern som tog det kollade stämplar det visade sig vara R10 *från 1991 tror jag hon sa, så det kan inte vara mitt*, jag hade rätt och hon i affären fel,
har jag någon möjlighet att göra något åt detta, mår nu hemskt dåligt över att jag vet att mitt dyrare armband och min 25års present har de behållt eller så har någon annan det.
KÖPRÄTTKonsumentköplagen12/05/2010
Fel i vara - årsmodell
Modellår begagnad bil
Hej!
Köpte i nov -09 en bil av bilfirma som jag trodde var en 2006:a eftersom den både marknadsfördes så och angavs så på mitt köpekvitto. 5 månader senare upptäcker jag av en slump att bilen enl transportstyrelsen är tillverkad aug -05, satt i trafik sept -05 och har modellår 2005. En 2005:a är ca 25.000 kr billigare än motsvarande 2006:a. Nu mina två frågor:
1. Har jag rätt till prisreduktion? ARN's hemsida tar ett liknande fall upp: http://www.arn.se/praxis_referatiurval/vanligafall/Kop-av-varor/Allmant/Om-begreppet-arsmodell-anvands-vid-kop-av-bil-bestams-arsmodellen-av-nar-bilen-ar-tillverkad/ Speciellt i mitta fall är att modellår uttryckligen är angivet som 2005, då låter det knepigt att man ända faller tillbaka på en 'branschpraxis' (som efter 1998 fö inte stöds av transportstyrelsen, då man övergick till att likställa tillverkningsår med modellår.) Jag kan ju omöjligen sälja denna bil vidare som en 2006:a,vilket gör att jag förlorar ett helt års värde.
2. Om ni anser att jag har rätt till prisreduktion, kan jag rimligen hävda att jag vill ha ca -25.000 kr? Säljaren, som hittills varit inne på att ge reduktion, hävdar -10.000 för 'du fick ett så bra pris från början sv oss'.
Stort tack för hjälp!