Frågor & Svar

Hejsan! Jag skall flytta till en ny lägenhet och jag får tillgång till den 1september 2014. Jag vill köpa en soffa från Chilli som måste beställas och tar 3-5veckor att levereras till deras uthämtningslager. Soffan levereras tydligen i ett stycke, alltså monterad och klar och detta gör mig orolig eftersom att den eventuellt inte kan föras in i den nya lilla lägenheten (som jag ej var mått på) som hel. Men Chilli säger att dom absolut inte har något öppet köp/bytesrätt/ångerrätt och det tycker jag känns fel då den är en beställningsvara. Jag undrar om dom kan göra så eller om jag har 14 dagars ångerrätt enligt lag från att jag hämtat ut den, självklart förutsatt att den är i obrukat skick.

Hej, Jag har sålt min bil 1,5 månad sedan. Jag och köparen har undertecknat ett avtal.Två dagar sedan ringde köparen och klagade att jag har sålt olagliga vinter däckar - han sa att profildjupet är mindre än 3mm. Jag hade skrivit i min annons på Blocket att "bilen har nästan nya sommar däckar och bra vinter däckar". Jag hade den bilen 11 månader och vinter däckar såg ut bra, jag har aldrig mätt profildjupet. När han köpte bilen frågade han om vinter däckar är bra. Jag sa att de är bra. Han ringde mig och kräver att jag delar ut kostnaden när han köper nya vinter däckar. Jag nekade och sa att jag inte kommer att dela ut den kostnaden. Tre dagar efter samtalet fick jag ett brev från honom. Han skrev samma saker som vi pratade och skrev att han kommer att anmäla mot mig om kontraktsbrott. Jag skulle vilja veta om vad som ska hända. Tack på förhand.

Hej Köpte en bil i dag begagnad av en privatperson. När jag körde hem började motorlampan att lysa. Ringde ägaren men han säger att den inte lyst innan. Vad gör jag? Vilken rätt har jag? Kan jag häva köpet? Kvittot är skrivet säljes i befintligt skick

Hej! Har ringt Lidl o reklamerat en matvara för 254kr, vilket godtogs. Varan skall lämnas i deras butik och jag sa att jag ville ha reseersättning. Dock vill de inte stå för den kostnad jag får om 140kr för min färdtjänst. De vill ersätta med 18kr/mil, vilket skulle bli ca 44kr. Jag har ingen bil och kan inte heller åka kommunalt. Kunde jag det hade jag inte fått färdtjänst beviljad. Detta är ingen butik jag regelbundet besöker. Händer kanske 3ggr/år, då jag får åka med en granne. Vad gäller i mitt fall?

Hej! Jag har köpt en båtmotor av äldre modell -89 av en privatperson. Provkörde den på plats och kunde inte upptäcka några fel, mer än att tomgång var högt ställd. Motorn gick för övrigt jättebra enligt säljaren. När den var monterad och klar på min båt, visade det sig att den inte hade någon kraft och det gick över huvud taget inte att få upp varvtalet på den under gång. Efter kompressionsprov visade det sig att den hade skurit! Alltså att den förlorat kompression och därmed kraft på en cylinder. Felet går inte att reparera och motorn är därmed skrot. Kan jag i detta läge häva köpet?

Tacksam för svar!

Jag undrar om begreppet "Fastigheten säljs med friskrivning för dolda fel" är giltigt? Vad innebär det för köparen (och säljaren)? Kan man skriva så även om lösöre, tex vid bilförsäljning? Tackar på förhand!

Hej! Får ett företag skicka faktura på utfört arbete utan att ha avtal eller överenskommelse om priser? Vi har fått en sådan faktura med orimlig summa. Vi har sagt de att det är orimligt och frågat om specifikation på material och upparbetad tid, men vi har inte fått det. Nu hotar de oss med inkasso. Vad kan vi göra?

Tack på förhand

Jag har sålt ett 10-årigt svenskt halvblod som jag ägt i 2 år. Köparen fick provrida hästen 3 ggr och jag uppgav innan första provridningen bokades att hästen var något tittig. Köparen fick rida både i paddock och utomhus för att känna efter hur tittig hästen var och jag har försökt att berätta och förklara hur hästen reagerar med sin tittighet i olika situationer för att köparen skulle kunna göra sig en så klar bild som möjligt av hästen och känna sig säker på om hon ville köpa. Köparen var med under besiktningen som hästen gick igenom utan anmärkning. 5 dagar efter köpet (kontrakt är skrivet och hela köpeskillingen är betald) kontaktar köparen mig och vill häva köpet då hennes dotter ridit hästen och den visat sig vara mer tittig än hon hade tänkt sig och dottern trillat av hästen. Jag kontaktar ägaren och säger att jag vill komma ut och se hur hästen är i sin nya miljö och prata om vad som har hänt samt att jag inte ser några rimliga skäl till att häva köpet. Väl på plats ber jag ägaren att ge hästen mer tid att acklimatisera sig och jag erbjuder min hjälp under första tiden i den nya miljön för att de ska få en så bra start som möjligt. Kanske ska tilläggas att jag arbetar professionellt med att hålla träningar för hästar och ryttare. Hästen har sålts privat och jag anser att köparen har fått goda förutsättningar att pröva hästen. jag anser dock inte att köparen kan häva köpet pga att hästen är mer tittig än hon har beräknat eftersom hon ändå visste om detta och det kan väl knappast vara mitt ansvar hur hästen reagerar i en ny miljö? jag har hänvisat till köplagen, jag har erbjudit min hjälp, jag har personligen åkt hem till nya ägaren för att lugnt diskutera igenom saken, men köparen kommer med "tomma" hot om att ord kommer att stå mot ord samt att hon ska återlämna hästen i mitt stall och att hon visst har rimliga skäl att häva köpet. Jag påpekade också att jag hade uppgett innan köp att hästen var känslig för vilken ryttare den hade på ryggen och att det var av stor vikt för mig att "rätt" ryttare köpte hästen, därför kunde jag heller inte svara för vad som hade hänt när köparens dotter hade ridit eftersom det inte var henne jag hade sålt hästen till. Köparen anser att hästen inte kan användas till det kontraktet avser, dvs träning och tävling i dressyr. jag har tävlat hästen i dressyr och det finns publicerade resultat på det. Finns det rimliga skäl för att häva köpet? Riskerar jag att hamna i rättsprocess? Har jag något ansvar överhuvudtaget med tanke på att kontrakt skrivits och jag inte äger hästen längre? Är det lämpligt att kontakta advokat eller kan jag lugnt vänta ut köparens nästa steg? Tacksam för hjälp!

Hej. Jag köpte precis en Dji Phantom 2 (radiostyrd "helikopter"för filmning) med ett kamerafäste (Zenmuse H3-3D). När jag hade packat upp och gjort lite enklare installations arbete märkte jag vid flygning att kamera fästet inte funkade som det skulle, ska gå att tilta upp&ner med en spak på handkontrollen. Efter mail kontakt med försäljaren blev jag rekommenderad att ta ner den senaste programvaran med felet kvarstår ändå. Så jag ringde dom och berätta om läget och undra om jag kunde få en ny i utbytes men han svarade att dom inte jobbade så. Hade dom gjort det så hade dom inte tjänat något och hade fått slå igen. Dom sa även att tillverkaren har haft lite problem med just detta felet och att dom hade haft en tidigare kund med samma fel. Det dom vill att jag ska göra är att skicka tillbaka den till dom för felsökning, kan inte dom fixa det skall varan skickas till Kina för felsökning/lagning. Efter lite efterforskning på lite olika forum fick jag svar att vända mig till konsumentköplagen, för uppenbarligen var det fel på varan vid köpet. Dom menar att jag kan kräva att få en ny i utbytes eller kräva pengarna tillbaka. Vilken rätt har jag? Jag hade ju helst fått en ny eller pengarna tillbaks, gav ju ändå 8595kr för det paketet. Mvh

Hej jag var å byta de motorcykel med en annan person i andra sidan sverige . Jag hade pratat med köparen å han hade bara pratat gott om motorcykeln så jag tar å åker upp vi kollar på dom jag startar den jag ska byta till mig å det verkar bra men sen när jag kommer hem så är där mer å mer fel som dyker upp å allt sitter löst å e ut slitet vad ska jag göra