Frågor & Svar
Vem står risken för varan vid leverans utanför lägenhetsdörren?
Hej, jag gjorde ett onlineköp hos X och valde hemleverans. Av leveransföretaget fick jag senare en länk där jag kryssade i att jag var okej med kontaktfrileverans alltså att det är okej att paketet lämnades utanför min lägenhetsdörr och att de tar en bild på leveransen som underlag, pga corona. Paketet var ej utanför min dörr när jag kom hem den dagen och bilden de hade tagit visar inte mitt efternamn på dörren men X säger att jag ändå måste betala fakturan. Har X rätt att tvinga mig betala för något jag inte fått pågrund av att jag klicka i att jag var okej med kontaktfrileverans eller gäller lagen om avlämnande i detta fall?
Skadestånd vid dröjsmål av tjänst
Hejsan!
Skriver med anledning av min sons problem med hantverkare.
Nu undrar vi omvi kan åberopa kompensation för försening att färdigställa köket (golv, målning av väggar o fönster, installation av nytt kök, ny eldragning).
I kontraktet står det att köket ska vara färdigt efter 4-5 veckor.
Renoveringen påbörjades i november och står färdigt nu. Det har tagit 18 veckor att bli färdigt.
Vilka juridiska paragrafer kan man åberopa i detta fallet?
Köpt en telefon som inte fungerar - vad kan jag göra?
Hej! Jag har varit i tvist me (telefonåterförsäljare), då jag fick en telefon som inte fungerade. Den stängde av sig själv och hade batteriproblem, så jag reklamerade den och skickade tillbaka den till dem, varpå jag först 3 veckor senare fick tillbaka samma mobil igen. Denna visade sig vara exakt samma telefon, vilket bevisades av en befintlig kopia som var markerad "denna enheten", som hade samma problem, nu i en högre och allvarligare grad. Jag kan nu inte höra något på maxvolym och telefonen stänger av sig stup i kvarten. Min misstanke är att de tog emot telefonen, inte gjorde något med den och sedan lämnade tillbaka den i hopp om att något skulle ha magiskt ändrats, men så är inte fallet. Dessa händelser har skett två gånger nu, har jag rätt att stämma dem på summan för en helt ny telefon?